- •Содержание
- •Тема № 1. Введение в менеджмент
- •Тема № 2. Школы менеджмента
- •«Школа научного управления» (1885 – 1920).
- •II. «Административная (классическая) школа в управлении» (1920 – 1950 гг.)
- •III. «Школа человеческих отношений» (1930 – 1950).
- •1.Теория типа «х»:
- •2.Теория типа «y»:
- •V. «Эмпирическая школа управления» (1940 - настоящее время)
- •Тема № 3. Исторические аспекты развития менеджмента в России.
- •Тема № 5. Элементы механизма управления. Основные определения менеджмента
- •Тема № 6. Законы и закономерности управления
- •Тема № 7. Принципы управления
- •1. Персонал
- •3. Финансы
- •4. Производство
- •Тема № 9. Методы управления
- •Тема № 10. Планирование как функция управления
- •Тема № 11. Организация как функция управления
- •I. Создание организационных структур.
- •3. Специальные структуры управления
- •Руководитель
- •II. Делегирование полномочий
- •III. Организация взаимодействий
- •Тема № 12. Мотивация как функция управления
- •Тема № 13. Контроль как функция управления
- •Тема № 15. Стили руководства
- •Тема № 16. Управленческие решения
- •Тема № 18. Разнообразие моделей менеджмента на примере японской и американской
- •Тема № 20. Конфликты и пути их разрешения
- •Стадии конфликта:
- •Тема № 21. Теории и типы лидерства
- •Тема № 22. Руководство. Власть и авторитет
- •Тема №23. Виды современных руководителей
- •1. В зависимости от характеристик личности:
- •2. В зависимости от роли, которую выполняет руководитель:
- •Тема №24. Требования к современным руководителям
- •Тема № 25. Информация управления
- •Тема № 26. Коммуникации и деловое общение
- •Тема № 27. Факторы эффективности менеджмента
- •Вопросы для подготовки к зачету по дисциплине «Основы менеджмента»
- •Вопросы к экзамену по дисциплине «Основы менеджмента»
- •Рекомендуемая литература
2.Маркетинг1. Персонал
3. Финансы
4. Производство
Цели второго
порядка (тактические)
2.1. 2.2. 2.3. 5.1. 5.2.
1.1. 1.2. 3.1. 4.1. 3.2. 4.2.
Задачи
Рисунок 2. Дерево целей
Классификация целей:
-
По периоду установления – стратегические; тактические; оперативные.
-
По содержанию – экономические; социальные; научные; организационные; политические.
-
По сфере действия – маркетинговые; производственные; кадровые; инновационные; финансовые; административные.
-
В зависимости от среды – внутренние; внешние.
-
По степени важности – особо приоритетные; приоритетные; прочие.
-
По измеримости – количественные ; качественные.
-
По повторяемости – постоянные; разовые.
-
По иерархии – цели организации; цели структурных подразделений.
-
По времени – краткосрочные; среднесрочные; долгосрочные.
Требования, предъявляемые к разработке дерева целей:
-
Общая цель должна содержать описание конечного результата.
-
Реализация подцелей каждого последующего уровня является необходимым и достаточным уровнем достижения целей предыдущего уровня.
-
При формулировке целей необходимо описывать желаемые результаты, а не способы их получения.
-
Подцели каждого уровня должны быть независимыми друг от друга.
-
Фундамент дерева целей составляют цели, которые могут быть достигнуты в установленные сроки, определенным способом.
-
Количество уровней в иерархии зависит от масштабов и сложности поставленных целей и организационной структуры предприятия.
-
Создание динамической модели подразумевает моделирование иерархии целей с четким определением сроков их достижения.
Основные направления разработки целей организации:
-
Улучшение прибыльности.
-
Улучшение положения предприятия на рынке.
-
Увеличение производительности труда.
-
Увеличение финансовой устойчивости предприятия.
-
Обновление технологии.
-
Оптимизация управления.
-
Улучшение кадрового потенциала.
-
Улучшение качества продукта или услуги.
Задачи организации – это некоторая совокупность целей, достижение которых желательно к определенному моменту времени и условий необходимых для этого.
Классификация задач:
-
управленческие - задачи, связанные с реализацией функций управления, распределением прав и полномочий;
-
организационно-экономические, связанные с обеспечением единства и организационной целостности социально-экономических систем и достижением показателей (прибыль, рентабельность, доля на рынке и т.п.);
-
воспитательные – связаны с формированием и поддержанием определенного морально-психологического климата и норм поведения;
-
научно-технические – связаны с обеспечением исследовательских, конструкторских и технологических решений;
-
функционирования и развития – связаны с необходимостью применения в производственных процессах новых элементов научно-технической и социальной природы;
5.1. 5.2.