Висновки

1. Алгоритм роботи корпоративної системи "Планування матеріальних потреб підприємства" (Material Requirement Planning - MRP) наступний: на вході задаються основний виробничий план (MPS) і список номенклатури виробів (IM). Далі проводиться операція "розвузлення (розкриття)" - розрахунок собівартості і/або потреби в матеріалах. В результаті розрахунку виходить план закупівель.

До безперечних достоїнств MRP-систем можна віднести: організаційну ефективність планування виробничих запасів, автоматизацію їх обліку, зменшення помилок в плануванні запасів і витрат на складське зберігання матеріальних ресурсів. Основні недоліки MRP-систем:

значний об'єм даних, що вводяться, і їх попередньої обробки;

зростання логістичних витрат на обробку замовлень і транспортування при прагненні фірми ще більше зменшити запаси матеріальних ресурсів або перейти на роботу з малими замовленнями з високою частотою їх виконання;

нечутливість до короткочасних змін попиту;

наявність відмов із-за великої розмірності системи і її складності. 

2. MRP II - система планування виробничих ресурсів в масштабах підприємства (Manufactory Resource Planning). ІС, реалізована на базі MRPII, призначена для ефективного планування всіх ресурсів підприємства (включаючи фінансові і кадрові). Основна суть MRPII-концепції полягає в тому, що прогнозування, планування і контроль виробництва здійснюється по всьому життєвому циклу продукції, починаючи від закупівлі сировини і закінчуючи відвантаженням продукції споживачу.

 3. ERP-система - це набір інтегрованих додатків, що дозволяють створити інтегроване інформаційне середовище (ІІС) для автоматизації планування, обліку, контролю і аналізу всіх основних бізнес-операцій підприємства. Основою ІІС підприємства є саме ERP-системи. 

4. Методологія "Планування ресурсів підприємства, синхронізоване із запитами споживача" (Customer Synchronized Resource Planning - CSRP) охоплює взаємодію підприємства з клієнтами: оформлення замовлення наряду, технічне завдання, підтримку клієнтів, планування ресурсів залежно від об'єму і складу клієнтських замовлень. Якщо стандарти MRP/MRPII/ERP орієнтовані на управління запасами і потужностями, планування, виробництво і продаж продукту, то в стандарт CSRP включений повний цикл життєвого циклу виробу - від його проектування з урахуванням вимог замовника до гарантійного і сервісного обслуговування після продажу.

5. З'єднання ERP-системи з технологіями OLAP, системою збалансованих показників (Balanced Score Card) і системою функціонально-вартісного управління привело до появи і розвитку систем BPM (Business Performance Management) - управління ефективністю бізнесу, які дозволяють пов'язувати операційні результати діяльності підприємства з ефективністю реалізації місії компанії. Інструменти BPM взаємозв'язані і забезпечують виконання чотирьох основних етапів управління ефективністю бізнесу: розробка стратегії, тактичне планування, моніторинг і контроль виконання, аналіз і регулювання.

6. Основні відмінності систем MRP і ERP:

ERP підтримує різні типи виробництв і видів діяльності підприємств і організацій.

ERP підтримує планування ресурсів по різних напрямах діяльності підприємства.

ERP-системи орієнтовані на управління розподіленим підприємством в рамках ІІС.

У ERP-системах більше уваги приділено фінансовим підсистемам.

У ERP додані механізми управління транснаціональними корпораціями.

ERP має підвищені вимоги до інфраструктури (Internet/Intranet), масштабованості, гнучкості, надійності і продуктивності програмних засобів і різних платформ.

У ERP підвищені вимоги до інтегрованості з додатками.

У ERP більше уваги приділено програмним засобам підтримки прийняття рішень і засобам інтеграції з сховищами даних.  

У ряді ERP-систем розроблені розвинені засоби настройки, інтеграції з іншими додатками і адаптації.

7. Вибір конкретної ERP-системи для впровадження є складним і багатокритерійним процесом з наступних основних причин:

висока вартість набуваючого продукту (що доходить до декількох мільйонів доларів);

велика різноманітність пропонованих ERP-систем;

тривалість терміну підготовки фахівців з впроваджуваного продукту;

передпродажний цикл (від декількох місяців до декількох років);

сам цикл впровадження (цикл впровадження ERP-системи навіть на одному виробничому майданчику підприємства може тривати до декількох років).

Тому обов'язково повинні бути сформульовані і затверджені керівництвом підприємства основні вимоги до ERP-системи:

які цілі господарської діяльності і завдання бізнесу в цілому дозволить реалізувати набуваюча і впроваджувана система;

які функціональні області і типи виробництва вона повинна охоплювати;

які процеси слід автоматизувати;

які звіти готувати;

які програмно-технічні платформи використовувати.  

8. При виборі ERP-системи необхідно звернути особливу увагу на наступні основні моменти:

Імідж фірми-розробника, час її роботи на ринку, репутація самої системи і загальна кількість успішних впроваджень.

Число успішних впроваджень в Росії.

Гнучкість і відкритість.

Термінологія.

Якість локалізації західної системи.

 Географічна близькість фірми-розробника або компанії, яка впроваджує.

Прийнятність ціни системи.

Можливість модульного придбання системи.

9. Вибирана ERP-система повинна відповідати наступним загальним технічним вимогам (принаймні більшості з них):

Можливість інтеграції з великим числом програмних продуктів.

Забезпечення безпеки за допомогою різних методів контролю і розмежування доступу до інформаційних ресурсів.

Масштабованість для роботи з різним числом клієнтських місць і можливістю розвитку системи.

Модульний принцип побудови системи з незалежних функціональних блоків з розширенням за рахунок відкритих стандартів.

Бажано застосування трьох ланкової архітектури: <сервер бази даних, сервер додатків, клієнт>.

Система повинна мати можливість міграції з платформи на платформу.

У набір СУБД, підтримуваних вибираною ERP-системою, обов'язково повинно входити поширене в Росії ПЗ.

Підтримка технологій розподіленої обробки інформації, технологій Internet/Intranet з можливістю роботи через "тонкого клієнта".

Підтримка технологій багаторівневої електронної архівації інформації на різних носіях (дискових масивах, CD-ROM, CD-RW, магнітооптичних дисках і бібліотеках, стрічкових бібліотеках і ін.).

Наявність аналітичних можливостей і вбудованих інструментальних засобів.

Задовільні експлуатаційні характеристики.

10. Ефективність впровадження корпоративної інформаційної системи повинна оцінюватися віддачею від інвестицій. При цьому в загальному випадку враховуються наступні показники: загальна вартість володіння (Total Cost of Ownership - TCO), час впровадження (Time to Implement - TTI), повернення інвестицій (Return On Investment - ROI), загальна сума витрат підприємства на впровадження ERP-системи (Net Present Value - NPV).

11. Основні проблеми впровадження і використання ERP-систем: неефективність впровадження, складність ефективної інтеграції ERP-систем з додатками третіх фірм, обмежені аналітичні можливості ERP-систем і недостатня підтримка процесів прийняття рішень.