Тема 4. Методы оценки эффективности использования инвестиций в персонал (1 занятие)

Вопросы для обсуждения

1. Методика оценки абсолютной величины инвестиций в компании «Апджон».

2. Система косвенных показателей оценки эффективности использования инвестиций в персонал, традиционная модель «Апджон».

3. Модель отдачи на чистые активы и математический алгоритм ее решения.

4. Построение прогнозных моделей при оценке эффективности инвестиций в персонал.

Практическое задание

В составе офиса филиала компании «Апджон» в Бирмингеме имеются два подразделения: исследовательский центр, обслуживающий все предприятия, расположенные в Англии и информационный центр, управляющий информационным обеспечением деятельности европейского дивизиона компании «Апджон». Исследовательский центр (подразделение А) укомплектован высококвалифицированными и высокооплачиваемыми специалистами в области тонкой химической технологии, поэтому расходы по оплате и стимулированию их труда являются преобладающими. Информационный центр (подразделение В) оснащен дорогостоящей компьютерной техникой, поэтому доминирующими являются затраты по ее обслуживанию, ремонту, обновлению, электроэнергии.

Подразделения А и В в текущем году имеют следующие экономические показатели (см. таблицу 1):

Таблица 1

Экономические показатели подразделений

в млн. долл.

Подразделение	Стоимость, добавленная обработкой	Приведенные капитальные активы	Инвестиции в персонал	Прибыль до уплаты налогов
А В	40 40	20 55	20 5	10 10

В исследовательском центре в начале будущего года предполагается реализация проекта компьютеризации работы персонала. После его выполнения прогнозируются следующие показатели модели ОНЧА:

Х = 2,5, У = 2,0, Z = 30%.

В информационном центре в будущем году планируется наем высококвалифицированных специалистов и переподготовка персонала для улучшения эффективности работы на новом оборудовании. После выполнения указанных мероприятий планируется достичь прогнозных показателей модели ОНЧА:

Х = 4,0, У = 1,0, Z = 25%.

Необходимо:

1. Оценить текущую эффективность использования инвестиций в подразделениях А и В, определить положение этих подразделений на модели ОНЧА;

2. Проанализировать, возрастет ли прибыльность работы подразделения А в результате реализации проекта компьютеризации. Каков предельный размер инвестиций в данный проект?

3. Определить не приведут ли кадровые мероприятия в подразделении В к падению прибыльности работы персонала. Какие средства могут быть выделены на наем и переподготовку?

Контрольные вопросы

1. Каковы подходы к оценке величины инвестиций в персонал?

2. Что понимают под термином «инвестиции в персонал» в компании «Апджон»?

3. Каким образом можно получить информацию о прямых затратах в офисных работников?

4. Каким образом оценивается величина косвенных затрат в офисных работников?

5. По какой формуле рассчитывается величина совокупных инвестиций в персонал офиса?

6. Почему необходимо рассматривать кадровые решения в качестве инвестиционных проектов?

7. Как можно охарактеризовать проблемы оценки прибыльности инвестиций в персонал, оптимизации структуры затрат в персонал и оборудование?

Задания для самостоятельной работы

1. Рассчитать прогнозируемую величину совокупных инвестиций в персонал за 3 года работы по функциональному подразделению аппарата управления численностью не менее 20 чел., включающему руководителей, функциональных специалистов и инфраструктурный персонал.

2. Пользуясь какой-либо из методик трансфертного ценообразования, рассчитать внутрифирменную стоимость услуг анализируемого подразделения, добавленную стоимость услуг, условную прибыль подразделения от предоставления услуг другим подразделениям (используя нормальный уровень рентабельности инвестиций в отрасли).

3. Определить фактические координаты расположения анализируемого подразделения на модели отдачи на чистые активы, идентифицировать зону эффективности использования ресурсов, в которой находится подразделение. Границы зон эффективности использования ресурсов (по показателю Z) откорректировать на основе соотношения между ставками рефинансирования в Великобритании и РФ.

Рекомендуемая литература

1. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – СПб: Питер, 2005. – Гл. 13,16.

2. Горелов Н.А. Вознаграждение работникам (Компенсационный менеджмент): Учебное пособие. – СПб.: Информационно-издательское агентство «Лик», 2007. – С. 150-180.

3. Лайкер Д. Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – Разд. 1.

4. Мясоедов С.П. Управление бизнесом в различных деловых культурах. – М.: Вершина, 2009. – С. 85-115.

5. Пивоваров С.Э., Максимцев И.А. Сравнительный менеджмент. - СПб.: Питер, 2008. – Разд. 5.1.