27

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

КАЗАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

Кафедра Общего менеджмента

МЕТОДИЧЕСКАЯ РАЗРАБОТКА

по дисциплинам «Менеджмент», «Основы менеджмента»

по теме «Моделирование управленческих ситуаций»

для индивидуальной работы студентов, обучающихся по

направлению 521500 «Менеджмент»

и направлению 521600 «Экономика»

Казань – 2006

Авторы методической разработки:

к.э.н., доцент Большов А.В.

к.э.н., доцент Хайруллина А.Д.

Рецензенты:

к.э.н., доцент Кулик Е.Н.

к.э.н., ст. преподаватель Кузнецов К.Н.

Печатается по решению кафедры Менеджмента КГФЭИ от 30.09.05 (протокол № 2)

Оглавление

	стр.
1. Введение	3
2. Методика выполнения индивидуального задания	4
3. Руководство по применению модели «Upjohn»	5
4. Пояснения к оформлению работы	17
5. Рекомендуемая литература	18
6. Исходные данные	19
7. Приложения	29

1. Введение

Центральной проблемой любого руководителя является грамотное решение управленческих проблем. Известно, что современные тенденции разрешения управленческих ситуаций базируются на повсеместном использовании моделирования. Известно, что в теории менеджмента существует множество простейших классических моделей принятия решений. Однако в последнее время появляется все больше имитационных моделей различного авторства, позволяющих формализовать процедуру принятия управленческого решения (что, в свою очередь, уменьшает влияние субъективного фактора на данный процесс). Одним из оригинальных подходов к моделированию управленческой ситуации является инвестиционная модель, изучаемая в процессе выполнения данной индивидуальной работы.

Цель данной работы – имитация принятия управленческого решения по распределению инвестиций в трудовые ресурсы и производственное оборудование таким образом, чтобы эффективность их использования и прибыльность предприятия были максимально высокими.

Для этого студенты должны использовать оригинальную систему оценки эффективности ресурсов, разработанную в корпорации «Апджон» («Upjohn»).

Применение персонального компьютера в процессе выполнения работы облегчает расчеты, исключает арифметические ошибки и, тем самым, позволяет студенту сосредоточиться на проблемах, поставленных в практической работе.

Работа носит индивидуальный характер: для каждого студента группы разработан собственный вариант задания, который выбирается согласно порядковому номеру студента в списке группы.

Работа сдается преподавателю в письменном виде на проверку выносится на защиту.

2. Методика выполнения индивидуального задания

При выполнении данной работы студентам рекомендуется придерживаться следующей методики.

1. В качестве исходных данных студенту задаются экономические показатели, характеризующие деятельность филиала фирмы «Апджон» за пять лет (по годам):

а) объем продаж;

б) прибыль до уплаты налогов;

в) численность занятых работников;

г) затраты на покупное сырье, материалы комплектующие, услуги;

д) капитальные издержки;

е) затраты в трудовые ресурсы.

2. Применяя систему показателей оценки эффективности использования ресурсов, разработанную фирмой «Апджон», студент должен определить:

а) к какому типу относится исследуемое производство: «человекоемкому» или «техноемкому»;

б) оценить уровень эффективности работы филиала за каждый год;

в) оценить степень использования инвестиций, направляемых на развитие технической базы производства (в динамике);

г) оценить степень использования трудовых издержек (в динамике).

3. Для анализа динамики рассчитанных показателей по каждому их них строится соответствующий график.

4. Анализ динамики уровня эффективности использования ресурсов должен состоять из четырех разделов:

а) тенденция на начало периода (негативная и позитивная);

б) тенденция на конец периода (негативная и позитивная);

в) год изменения тенденции (если это изменение есть);

г) причины изменения тенденции.

5. В заключение работы студент должен предложить рекомендации, базирующиеся на проведенном анализе и направленные на преодоление негативных тенденций изменения уровня эффективности использования ресурсов или на усиление позитивных тенденций.

Эти рекомендации должны выразиться в прогнозном варианте показателей фирмы на плановый период. При неизменности показателей объема продаж и прибыли необходимо принять решение об эффективной инвестиционной политике фирмы. Это должно выразиться в предлагаемых студентом показателях капитальных и трудовых издержек, а также затрат, осуществляемых предприятием (за материалы, сырье, услуги, комплектующие изделия) сторонним организациям. При этом изменения в инвестиционной политике (в частности, что касается трудовых издержек) должны корреспондировать с изменением численности персонала предприятия в прогнозируемом периоде.

Методика выполнения основана теории «человеческого капитала» Р.Лайкерта, послужившей базой для разработки модели «Апджон».