- •1. Пояснительная записка
- •3. Краткий теоретический курс дисциплины «Маркетинговое поведение покупателей в торговом менеджменте»
- •1. Российское предпринимательство с позиций теории мотивации поведения потребителей
- •1.1 Зарождение и развитие российского предпринимательства и последовавшая реакция потребителей на это развитие.
- •1.2 Социальное расслоение в российском обществе и российское предпринимательство.
- •1.4 Теория мотивации процессов в коммуникативной политике системы маркетинга применительно к российскому предпринимательству.
- •2. Трансформация современных научных теорий маркетинга, поведения потребителей и мотивации их поведения с позиции пространственно-временной аксиоматики.
- •2.1 Построение пространственно-временных аксиоматических описаний маркетинговых теорий.
- •Оснований ядра
- •2.2 Современные теории поведения потребителей в пространственно-временном аксиоматическом представлении.
- •2.3 Современные теории мотивации поведения потребителей в пространственно-временном аксиоматическом представлении (с учётом персонального и социального влияний).
- •2.4 Аксиоматическое построение теорий влияния ситуации и среды на мотивацию поведения потребителя.
- •Координатная система информационного пространства
- •Параметр влияния ситуации при коммуникации
- •Параметр, характеризующий динамику регулирования взаимодействия соотношений между характеристиками осей и
- •Параметр наличия коммуникативности семейных навыков, способствующих регулированию взаимодействия между сплочённостью семьи и её способности к адаптации
- •2.6 Аксиоматическая теория пространственно-временного описания мотивации процессов в коммуникативной политике системы маркетинга.
- •Параметр управления процессом мотивации, включая планирование, организацию и комплексный анализ мотивационного уровня, образующие совместно обратную связь
- •Обоснование научного факта мотивации поведения потребителей в «пространстве – времени».
- •Моделирование эксперимента для выделения характеристики одного координатного измерения мотивационного пространства.
- •Условия и особенности проведения эксперимента.
- •3.4 Обработка данных и проверка статистической гипотезы на соответствие нормальному закону распределения полученных массивов данных.
- •Задание числа значений n
- •3.5 Условия проведения эксперимента и выявление признаков стационарности.
- •4. Построение аксиоматической теории мотивационного поведения потребителей применительно к российскому предпринимательству
- •4.2 Распределение потребителей по мотивируемым ценам на товар
- •4.3 Средние и наивероятнейшие цены, мотивируемые потребителями
- •4.4 Относительная цена мотивации и стандартное распределение мотивационного поведения потребителей.
- •4.5 Техника статистических вычислений плотности распределения мотивируемых цен и определение параметра распределения .
- •4.6 Применение стандартного распределения цен мотивации для решения практических задач.
Параметр влияния ситуации при коммуникации
Z Z
О
Время
У Рис.
2.25. Научная теория поведения потребителя
при воздействии ситуаций по Дж.Энджелу
с соавторами [360, с.575] согласно постулату:
«В поведении потребителей полезно
рассматривать воздействия ситуации в
трёх главных областях: при коммуникации,
покупке и пользовании» в аксиоматике
пространственно-временном описания
оснований ядра
О
О
X Y
-
Аксиоматическое построение теорий мотивации поведения потребителей с учётом влияния семьи и домашнего хозяйства.
Рассматривая представленные в данном параграфе Дж.Энджела с соавторами знания [360, c.524-559] с позиций аксиоматического построения научных теорий мотивации поведения, прежде всего следует выделить свойство «стационарности» рассматриваемого процесса, что возможно осуществить путём извлечения из разработанного Дж.Энджелом с соавторами научного знания фактор влияния семьи и домашнего хозяйства. Действительно, авторы в [360] доказывают существование взаимодействия между влиянием семей на мотивацию потребителей и влиянием домашних хозяйств на ту же мотивацию поведения. Прослеживая аналогичное историческое развитие Человека с начала перехода его существования от полуобезъяны к получеловеку [91, 167], можно убедиться по археологическим раскопкам, что первоначальное слияние этих понятий при пещерном существовании и совместной добыче пищи сравнительно малочисленной семьёй, в последующем (после отступления ледников) привёл к развитию различных вариантов домашних хозяйств. Началось устойчивое существование по К.Попперу [277] человеческих общественных (социальных) образований в виде племён, объединений, шаек и прочих подобных структурных образований [91, 358].
Для данных исследований существенным является признание факта длительного, измеряемого археологическим периодом устойчивого взаимодействия семей как структурных образований с домашними хозяйствами; такое взаимодействие создаёт весьма устойчивую пространственно-временную субстанцию. Однако наличие такого устойчивого взаимодействия требует определённой динамической организации, поскольку представляет собой уже не биологический или естественный, а психо-социальный процесс. Поэтому правомерным является утверждение, что для обеспечения устойчивого динамического взаимодействия между семьями и домашними хозяйствами требуется динамическое управление, обеспечивающее именно стационарность и поэтому устойчивость существующего взаимодействия, осуществляемого во времени.
Следовательно, пространственно-временное описание аксиоматики ядра создаваемой теории должно предусматривать, согласно обзору данного параграфа, следующую координатную систему (рис. 2.26) [360]:
- ось - влияние семьи на мотивацию поведения потребителей;
- ось - влияние домашних хозяйств на мотивацию поведения потребителей;
- ось - динамика регулирования взаимодействия соотношений между параметрами осей и ;
- ось - временной параметр.
Дальнейшее развитие теоретического знания, изложенного в данном параграфе, связано с иерархией построения научной теории влияния семьи на мотивацию поведения потребителей в виде аксиоматической теории с пространственно-временным описанием ядра, в основании которого предусматривается стационарность состояния при найденном Дж.Энджелом с соавторами [360, c.526] взаимодействии между сплочённостью семьи и её способностью к адаптации. Это взаимодействие, как указывают авторы, является динамическим взаимодействием социологических факторов, которые, в силу природного свойства стохастичности, не в состоянии сравнительно длительное время обеспечивать устойчивость образованной динамической системы. Поэтому необходимо третье дополнительное свойство в виде коммуникативности, найденное авторами данной теории (Дж.Энджелом с соавторами [360]), которые считают влияние этого социологического фактора как «дополнительную переменную», но имеющую, «однако, очень важное значение». С точки зрения пространственно-временного описания характеристика (3) коммуникативности, представляющая одну из трёх координатных осей пространства, по своей сути должна стремиться к равнозначности оказываемого влияния на мотивацию поведения по сравнению с двумя другими взаимодействующими параметрами в виде соответственно: (1) сплочённости семьи и (2) способности её к адаптации.