Часть II. Введение в организационное проектирование

Тема 7. Проектирование системы управления организацией

Проектирование организации — это процесс создания прообраза будущей организации, постоянный поиск наиболее эффективного со­четания организационных переменных.

Согласно национальному стандарту управления проектами (НТК), проект – это целенаправленная деятельность временного характера, предназначенная для создания уникального продукта или услуги [«Управление проектами: Основы профессиональных знаний, национальные требования к компетентности специалистов»].

Требования к содержанию проектов, регулируются национальными стандартами.

Национальные стандарты управление проектами:

• NASA Project Management (США) BSI BS 6079 (Великобритания)

• APM Body of Knowledge (Великобритания) OSCEng (Великобритания)

• DIN 69901 (Германия) V-Modell (Германия)

• VZPM (Швейцария) AFITEP (Франция)

• Hermes method (Швейцария) ANCSPM (Австралия)

• CAN/CSA-ISO 10006-98 (Канада) P2M (Япония)

• C-PMBOK (Китай) South African NQF4 (ЮАР)

• CEPM (Индия) PROMAT (Южная Корея)

Стандарты с расширенной географией применения:

• ISO 10006:2003, Quality management systems — Guidelines for quality management in projects

• A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide)

• PRINCE2 (PRojects IN a Controlled Environment)

• ISEB Project Management Syllabus

• Microsoft Solutions Framework (MSF)

• Oracle Application Implementation Method {AIM}

Стандарты оценки компетенции менеджера проекта:

• ICB IPMA Competence Baseline (IPMA)

• PMCDF (США)

• NCB UA (National Competence Baseline, Version 3.0) (Украина)

• НТК (Российская Федерация)

Классическая модель проектирования жизнеспособной организации в конкурентных условиях состоит в поиске баланса между видением предприятия в будущем, объемом и качеством доступных ресурсов (особенно трудовых) и эффективностью механизма управления.

Наиболее приемлемой логикой проектирования организаций является выстраивание плана мероприятий «из будущего в настоящее». Для вновь создаваемой организации эту логику можно представить как последовательность разработки ряда атрибутов организации:

Видение – миссия – цели – стратегия – организационная структура управления – корпоративная культура.

Этапы проектирования организации:

1. Диагностика общности видения будущего организации

2. Анализ факторов внешней и внутренней среды

3. Целеполагание и выбор стратегии

4. Построение организационной структуры управления

5. Совершенствование организационной культуры

Видение – это образ будущего состояния организации, который посредством системы существенных характеристик дает профессиональное качественное представление о бизнес - успехе организации в конкретной стратегической перспективе.

Общность видения – это одинаковые представления людей относительно определенных предметов, явлений, процессов, а также наличие согласия по ключевым аспектам совместной деятельности.

Для эффективного функционирования и развития организации важно наличие общности видения по следующим вопросам:

- миссия организации,

- организационные цели и приоритеты развития,

- методы и способы достижения целей,

- представления о результатах общей деятельности,

- критерии и способы измерения результатов деятельности,

- общие ценности и принципы менеджмента,

- место и роль ключевых сотрудников в организационных изменениях,

- результаты и последствия совместной деятельности.