- •Документ. Понятие. Виды. Функции.
- •Виды документов и их классификация
- •Электронный документ. Проблемы определения и перспективы использования.
- •Нормативно- методическое регулирование работы с документированной информацией. Законодательные акты рф в сфере информации и документации
- •Постановление Правительства рф от 15 июня 2009 г. № 477
- •1. Классификаторы информации об управленческих документах, задачах, решаемых в автоматизированных системах управления, видах деятельности, экономических и социальных показателях:
- •2. Классификаторы информации об организационных структурах:
- •3. Классификаторы информации о населении и кадрах:
- •Сущностные характеристики и состав организационной документации.
- •Распорядительные документы. Разновидности, правила составления и оформления.
- •Основные функции распорядительных документов
- •Классификация распорядительной документации
- •1. По сфере действия распорядительные документы подразделяются на:
- •Информационно-справочные и информационно-аналитические документы.
- •Основные функции исд
- •Основные реквизиты, входящие в формуляр исд
- •7 Правила работы с входящими, исходящими и внутренними документами.
- •9 Технология работы с обращениями граждан
- •10 Служебные письма: понятие, виды, специфика письменного делового общения, правила составления и оформления.
- •Классификация писем по назначению в деловой деятельности
- •5. Письма, содержащие обязательства, подтверждения, гарантии:
- •6. Этикетные письма --письма, целью которых является выражение внимания, участия. Основные разновидности этикетных писем следующие:
- •11 Экспертиза ценности документов:понятие, цель, задачи, основные принципы и методы эцд, критерии, этапы.
- •Порядок проведения экспертизы ценности документов
- •12 Понятие об Архивном фонде рф, его составе и организации.
- •13 Федеральный закон «Об архивном деле рф» (2004 г.). Основные идеи, принципы, реализация.
- •14 Характерные черты и особенности учета документов в архивах учреждений и архивных органах.
- •6.1. Общие требования к учету документов
- •6.2. Единицы учета
- •6.3. Система учетных документов архива
- •15 Организация приема посетителей различного уровня.
- •16 Правила ведения телефонных переговоров.
- •17 Методы управления персоналом
- •18 Понятие и характер корпоративной культуры. Элементы корпоративной культуры.
- •19 Система документов по личному составу. Виды. Правила оформления. Особенности оформления и хранения.
- •20 Понятие «трудовая книжка» и «личное дело». Правила заполнения, внесение записей, хранения. Трудовая книжка
- •Трудовая книжка. Титульный лист.
- •Трудовая книжка. Раздел «Сведенья о работе».
- •При заполнении трудовой книжки вам может помочь знание некоторых тонкостей.
- •Образец формы внутренней описи документов дела.
- •21. Трудовой договор. Понятие. Содержание. Виды. Значения. Условия расторжения.
- •Содержание трудового договора
- •Обязательные условия трудового договора
- •Условия расторжения по инициативе работодателя
- •22 Система заработной платы. Понятие. Содержание. Виды. Исчисление средней заработной платы.
- •Сдельная форма оплаты труда
- •Повременная форма оплаты труда
- •Повременно-премиальная система оплаты труда имеет две формы:
- •Работа в праздничный день оплачивается не менее чем в двойном размере:
- •Заработная плата за неотработанное время
- •Порядок предоставления и оплаты ежегодных и дополнительных отпусков
- •23 Дисциплина труда. Понятие. Содержание. Методы поддержания дисциплины труда.
- •24 Основание административной ответственности. Состав административного проступка.
- •25 Федеральные органы исполнительной власти.
- •26 Избирательная система Российской Федерации.
- •Мажоритарная избирательная система
- •Пропорциональная избирательная система
- •Плюсы и минусы пропорциональной системы
- •Избирательная система в России Как распределяются депутатские места в Госдуме
- •27 Понятие гражданской правоспособности и дееспособности.
- •28 Понятие, признаки и виды юридических лиц.
- •29 Способы осуществления и защиты гражданских прав.
- •1. Осуществление гражданских прав
- •2. Пределы осуществления гражданских прав
- •3. Защита гражданских прав
- •4. Классификация способов защиты гражданских прав
- •30 Права и обязанности гражданских государственных служащих.
- •31. Государственная должность: категории, группы, классные чины.
- •32 Цели, задачи и функции управления.
- •36.Имидж деловой женщины.
- •Глава 3.
- •38. Пакет офис.
- •39. Сети и интернет.
1. Классификаторы информации об управленческих документах, задачах, решаемых в автоматизированных системах управления, видах деятельности, экономических и социальных показателях:
-
Общероссийский классификатор стандартов (ОКС);
-
Общероссийский классификатор продукции (ОКП);
-
Общероссийский классификатор управленческой документации (ОКУД);
-
Общероссийский классификатор валют (ОКВ);
-
Общероссийский классификатор единиц измерения (ОКЕИ);
-
Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности (ТН ВЭД) и др.
2. Классификаторы информации об организационных структурах:
-
Общероссийский классификатор органов государственной власти и управления (ОКОГУ);
-
Общероссийский классификатор предприятий и организаций (ОКПО);
-
Общероссийский классификатор экономических районов (ОКЭР);
-
Общесоюзный классификатор отраслей народного хозяйства (ОКОНХ);
-
Общесоюзный классификатор пунктов погрузки и выгрузки на железнодорожном, речном, морском, воздушном и автомобильном транспорте (ОКППВ) и др.
3. Классификаторы информации о населении и кадрах:
-
Общероссийский классификатор информации по социальной защите населения (ОКИСЗН);
-
Общероссийский классификатор специальностей по образованию (ОКСО);
-
Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов (ОКПДТР);
-
Общероссийский классификатор информации о населении (ОКИН) и др.
Помимо перечисленных нормативных, нормативно-методических документов, которыми руководствуются учреждения, предприятия, организации, существуют локальные нормативные документы, которые регламентируют процесс создания, движения, хранения и использования документов в конкретном учреждении, предприятии, организации. Положения данной документации обязательны для исполнения внутри организации и для третьих лиц, вступающих с ней в деловые отношения. Обычно такие документы называют организационной документацией, в состав которой входят: Учредительный договор; устав; положение о делопроизводстве; структура и штатная численность; штатное расписание; инструкции, стандарт предприятия.
-
Сущностные характеристики и состав организационной документации.
Организационные документы (organization (фр.) – устройство чего-либо, строение) определяют порядок создания, работы организации. Закрепляют ее структуру и штатную численность, права и обязанности структурных подразделений и должностных лиц.
В связи с тем, что организационные документы содержат свод правил и норм, их называют локальными нормативными или организационно-правовыми документами.
Основная цель организационно-правовых документов, как уже было отмечено, заключается в установлении норм и правил функционирования организации в целом и ее структурных подразделений. Организационно-правовые документы не только закрепляют структуру организации, ее цели и основные направления деятельности, но и регламентируют порядок осуществления конкретных операций, то есть носят инструктивный характер.
Немаловажную роль организационно-правовые документы играют в профилактике внутриорганизационных конфликтов. За счет четко прописанных должностных обязанностей, установления системы соподчиненности снижается вероятность развития межличностного конфликта и конфликта между руководителями и подчиненными. Работа носит оперативный характер, действия подразделений унифицированы.
По своему содержанию организационно-правовые документы являются сложными и разнообразными по целевому предназначению.
Можно выделить учредительные (устав, положение об организации, структура и штатная численность и другие); инструктивные, которые в свою очередь подразделяются на документы, направленные на закрепление правил и документы, регламентирующие правила поведения и корпоративной культуры (регламенты, инструкции, правила и другие); а также организационно-правовые документы оперативного характера, имеющие конкретно установленный срок действия (штатное расписание., срочный договор и другие). Каждый вид организационно-правовых документов имеет свои особенности составления, но имеются и общие характеристики.
Организационно-правовые документы содержат нормы универсального характера, направленные на регулирование повторяющихся ситуаций. Они носят правовой характер, следовательно, имеют наивысший по отношению к другим документам фирмы статус.
Организационно-распорядительные документы основаны на нормах административного права, следовательно, обязательны для исполнения не только сотрудниками фирмы, но и организациями, вступающими с нею во взаимоотношения. Конечно, в этом случае речь идет только о тех нормах, которые затрагивают интересы обеих сторон.
С точки зрения срока действия, организационно-распорядительные документы относятся к категории бессрочных документов – они составляются один раз – при учреждении организации или для регламентации новой деятельности – и могут действовать много лет. Исключение составляют организационно-правовые документы оперативного характера. Так, например, срочный договор будет действовать только то время, которое необходимо для реализации изложенных в нем задач. Штатное расписание составляется ежегодно в связи с тем, что содержащаяся в нем информация имеет тенденцию к постоянному изменению.
Допускается внесение изменений в организационно-правовые документы. В случае реорганизации деятельности, документы перерабатываются и утверждаются заново.
В связи с тем, что организационно-правовые документы составляют правовую основу деятельности организации, они относятся к документам, издаваемым не единолично, а коллегиально. Организационно-правовые документы обязательно проходят процедуру утверждения уполномоченными на это лицами – вышестоящей организацией, внутренним коллегиальным органом, руководителем организации или структурного подразделения. Порядок утверждения зависит от структуры организации, разновидности документа и его направленности. Если документ регламентирует деятельность организации в целом, его утверждает высший коллегиальный орган или, если он отсутствует, руководитель организации. Документы, касающиеся деятельности отдельного структурного подразделения может утвердить Совет этого подразделения или его руководитель.
Характерной особенностью организационно-правовых документов является введение их в действие распорядительным документом. Часто технология их издания выглядит следующим образом: издание распорядительного документа о разработке или внесения изменений и дополнений в существующий организационно-распорядительный документ – разработка проекта, согласование, подписание, утверждение и регистрация организационно-правового документа – введение в действие распорядительным документом.
Стоит отметить, что, несмотря на высший статус, организационно-правовые документы могут прилагаться к распорядительному документу. Такое возможно когда организационно-правовой утверждается распорядительным документом и не превышает сто листов. Даже в этом случае организационно-правовой документ не теряет своего статуса и основных функций.
Разрабатываются организационно-правовые документы руководством фирмы или подразделения с привлечением юридической службы и квалифицированных специалистов. Оформляются на чисты листах бумаги формата А4. Имеют схожий формуляр (рис.)
Наименование организации Гриф утверждения |
Наименование вида документа оттиск печати |
Дата издания и регистрационный номер |
Место издания |
Заголовок к тексту |
Текст |
Подпись |
Визы или грифы согласования |
Визы ознакомления |
Рис. Общий формуляр организационно-правовой документации
При составлении организационно-правовой документации следует учитывать нюансы в оформлении. Так, например, реквизит «дата документа» должен быть оформлен словесно-цифровым способом, а реквизит «место издания документа» может отсутствовать, если наименование организации содержит указание на географическое расположение фирмы. Учредительные документы, помимо внутреннего утверждения, требуют утверждения в государственных органах, в связи с этим на документе могут находиться два и более грифа утверждения. В связи с этим, в эстетических и практических целях учредительные документы имеют титульный лист, на котором располагают грифы утверждения, наименование организации, место и год издания.
Текст организационно-правового документа, как правило, многостраничный, сложный. Для структурирования информации и удобства восприятия текст разбивают на разделы, подразделы, пункты и, при необходимости, на подпункты. Нумеруют их арабскими цифрами. Вторую и последующие страницы текста нумерую по центру верхнего поля документа. Текст может быть представлен любой унифицированной формой, например, таблицей. Табличная форма текста характерна таким документам как структура и штатная численность, а также штатное расписание.
Организация вправе самостоятельно определять информационный состав организационно-правовой документации. В то же время, необходимо помнить, что такие документы содержат нормы права, следовательно, не должны противоречить действующему законодательству. Содержание учредительных документов регламентирует Гражданский кодекс Российской Федерации, а также специальные законы, например, Федеральный закон об обществах с ограниченной ответственностью от 26.12.1995 №208 или Федеральный закон об акционерных обществах от 08.02.1998 №14-ФЗ.
Как уже отмечалось выше, в зависимости от направленности организационно-правового документа и степени правового охвата, их может подписывать либо руководитель структурного подразделения, либо специалист, который курирует данное направление деятельности. Если имеется высший коллегиальный орган, наиболее важные организационно-правовые документы подписывает руководитель организации. В некоторых случаях организационно-правовые документы подписываются двумя или более лицами. Это касается документов, финансово-экономические или кадровые вопросы. соответственно, помимо руководителя, их подписывают главный бухгалтер и начальник отдела кадров.
От порядка подписания зависит и порядок внутреннего утверждения. Если имеется высший коллегиальный орган, организационно-правовые документы подписывает руководитель, а утверждает коллегиальный орган. В случае отсутствия последнего в организации, такие документы подписывают квалифицированные специалисты или руководитель структурного подразделения, чьи интересы затрагивает документ, а утверждает руководитель организации. Утверждение может осуществляться непосредственно на документе проставление соответствующего реквизита, либо через издание распорядительного документа – решения или приказа. В последнем случае реквизит «гриф утверждения» должен содержать ссылку на дату и регистрационный номер распорядительного документа.
Организационно-правовые документы могут затрагивать личные права сотрудников или даже ущемлять их. Чтобы избежать нарушений, организационно-правовые документы должны проходить стадию согласования (визирования). Как правило, визу согласования на таких документах проставляет начальник юридической службы (юрисконсульт), а гриф согласования – профсоюзный орган. Помимо названных должностных лиц, организационно-правовые документы могут визировать другие должностные лица или организации, чьи интересы затрагиваются в документе или вопросы, освященные в нем относятся к непосредственному ведению специалиста, который может оценить правильность его содержания и степень соответствия действующим нормам права.
Разновидностями организационно-правовых документов являются: устав, положение, регламент, инструкция, договор, правила, структура и штатная численность, штатное расписание и другие.
Организационно-правовые документы издаются по случаю учреждения организации, ее филиала или структурного подразделения, а также при необходимости закрепления должностных обязанностей, внутренних правил, организации определенной деятельности. Как правило, такие документы остаются без изменений многие годы, поэтому в в документообороте организации они составляют незначительный процент. Несмотря на незначительное количество, именно такие документы играют главную роль в деятельности любой организации. Они выступают регулятором деятельности и гарантом прав организации, ее структурных подразделений и должностных лиц.