Тема 6. Процесс карьеры

Студент должен знать:

• определение и классификацию карьеры;

• стадии и фазы карьеры;

• концепции развития карьеры;

• принципы формирования и уровни карьерной стратегии;

• виды карьерных стратегий.

Студент должен уметь:

• различать стадии развития карьеры;

• производить выбор карьеры в соответствии с личностными ориентациями сотрудников;

• планировать карьеру и определять степень ее эффективности для отдельных работников;

• формировать карьерную стратегию развития персонала в соответствии с долгосрочной общей стратегией организации.

Содержание темы:

Карьера: определение, классификация и эффективность. Карьера с точки зрения организации и с точки зрения индивида. Профессиональная карьера и внутриорганизационная. Типы внутриорганизационной карьеры: по скорости переходов; по направленности ступеней. Эффективность карьеры и ее признаки: результативность, карьерные отношения, адаптируемость и тождественность карьеры.

Стадии карьеры: штат, прогресс, поддержка, уход. Фазы карьеры как последовательность положений. Планирование карьеры с точки зрения достижения поставленных карьерных целей.

Концепции развития карьеры: производственная концепция; продуктовая концепция (или повышения качества персонала); торговая концепция; традиционная маркетинговая концепция; социальная концепция; профориентационная концепция (или концепция поиска профессиональных талантов); коммуникативная концепция развития карьеры; концепция сервиса рабочей силы.

Управление карьерой в организации. Карьерная стратегия развития персонала. Принципы формирования карьерной стратегии. Уровни карьерной стратегии: корпоративный, функциональный, линейный.

Виды карьерных стратегий по масштабу и характеру действий: стратегия преимущества по издержкам; стратегия концентрации; стратегия дифференциации. Виды стратегий карьеры по роли субъекта в организации: стратегия рыночного лидерства; стратегия рыночного претендента; стратегия рыночного последователя; нишевая стратегия. Виды стратегий по конъюнктуре рынка труда: конверсионная; стимулирующая; перспективная; ремаркетинг; поддерживающая; демаркетинг; противодействующая; диверсификационная.

Рекомендуемая литература по теме

Основная литература

21. Моргунова Е.Б. Управление персоналом: исследования, оценка, обучения. Учебник для бакалавров. – М.: Юрайт, 2011, 561 с.

22. Дейнека А. В., Беспалько В. А. Управление человеческими ресурсами. Учебник для бакалавров. Рек уполномоченным учреждением МО и науки РФ — Государственным университетом управления в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент» (квалификация «бакалавр»).-М.: «Дашков и К°», 2013.-389 с.

Дополнительная литература

1. Чудновский А.Д., Жукова М.А. Управление индустрией туризма России в современных условиях: учебное пособие. М.: КноРус, 2007.

2. Чудновский А.Д., Жукова М.А. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве. М.6 КноРус, 2005.

3. Баумгартен Л.В. Стратегический менеджмент в туризме: учеб. пособие для вузов. М.: Изд.центр «Академия», 2007.

4. Пашуто В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: Учебное пособие. М.: КноРус, 2007.

5. Пашуто В.П. Практикум по организации, нормированию и оплате труда на предприятии: Учебное пособие. М.: КноРус, 2007.

6. Менеджмент туризма: Экономика туризма: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2003.

7. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом: Учебное пособие. М.: КноРус, 2007.

8. Попов В.М., Ляпунов С.И. Руководитель в бизнесе: Учебное пособие. М.: КноРус, 2007.

9. Федорова Н.В., Минченко С.М. Управление персоналом организации: Учебное пособие. М.: КноРус, 2007.

10. Петракова Е.Е. Управление персоналом: Учебное пособие. Сыктывкар: Сыктывкарский ун-т, 2006.

11. Стаут С. Управленческий тренинг: Пер. с англ. СПб. : Питер, 2003.

Журналы:

1. Управление персоналом

2. Управление компанией

3. Менеджмент в России и за рубежом

4. Гостиничное дело

5. Отель

6. Туризм: практика, проблемы, перспективы

7. Туризм: право и экономика

8. Турбизнес

9. Пять звезд

10. Современные проблемы сервиса и туризма

11. СервисPlus

Практическое занятие по теме № 6

Карьерное развитие персонала начинает играть все более важную роль в достижении организацией своих стратегических целей, по мере того, как изменяются деятельность и структура организации, требуются постоянные изменения в моделях поведения персонала. В интересах, как организации, так и персонала квалифицированно решать задачи управления карьерным развитием.

Вопросы карьерного роста являются логическим продолжением процессов оценки и развития персонала, рассмотренных в предыдущей теме.

В данной теме изучается концепция развития карьеры персонала, проводится классификация карьеры по различным признакам, анализируются виды карьерных стратегий.

1. Карьера: определение, классификация, эффективность

2. Стадии и фазы карьеры

3. Концепции развития карьеры

4. Управление карьерой в организации

Самостоятельная работа (аудиторная)

Выполнить практические задания

Практическое задание 1. «Анализ стадий карьеры»

Вспомните основные стадии карьеры и определите, какие стадии являются наиболее сложными и почему?

Практическое задание 2. «Определение карьерных целей»

Изучив дополнительный материал, постарайтесь сформулировать свои карьерные цели в прошлом, настоящем и будущем.

Практическое задание 3. «Анализ отклонений, дестабилизирующих карьеру»

Изучив дополнительный материал по классификации отклонений, дестабилизирующих карьеру, проанализируйте карьеру менеджера организации и определите, с какими отклонениями могут быть связаны приостановки карьеры.

Практическое задание 4. Кейс-ситуация «Планирование карьеры менеджера»

Выполните задание по приведенным данным.

Ситуация:будущий менеджер заканчивает университет по специальности «Социально-культурный сервис и туризм». Перед ним встает задача планирования своего будущего.

Задание:постройте два варианта карьерограммы возможных карьерных путей менеджера после окончания университета для мужчины и для женщины.

Материал для выполнения задания:карьерограмма– это инструмент для управления карьерой, представляющий собой графическое описание того, что должно происходить или происходит с людьми на различных этапах карьеры.

Карьерограмма состоит из двух частей. В первой части содержится перечень должностей выстроенных в последовательную цепочку по восходящей линии, которые работник может занимать в течение всего карьерного пути с указанием сроков занятия должностей (в годах). Во второй – характеристика видов обучения, повышения квалификации, переподготовки кадров с указанием видов учебных заведений и периодов прохождения обучения (в годах).

Самостоятельная работа (внеаудиторная)

Ответить на предлагаемые вопросы для самоконтроля

Вопросы для самоконтроля

1. В чем состоит сущность карьеры с точки зрения индивида и с точки зрения организации?

2. По каким основным признакам классифицируются виды карьеры?

3. Как влияет трип личности на выбор карьеры?

4. Для каких работников характерны эффективные карьеры?

5. Опишите содержание основных стадий карьеры.

6. Что такое управление карьерой, и на каких уровнях оно осуществляется?

7. Почему организация должна заботиться о развитии карьеры своих работников?

8. Каковы, на Ваш взгляд, факторы, способствующие и препятствующие развитию карьеры в организации?

Рекомендуемая литература для самостоятельной работы

Основная литература

23. Моргунова Е.Б. Управление персоналом: исследования, оценка, обучения. Учебник для бакалавров. – М.: Юрайт, 2011, 561 с.

24. Дейнека А. В., Беспалько В. А. Управление человеческими ресурсами. Учебник для бакалавров. Рек уполномоченным учреждением МО и науки РФ — Государственным университетом управления в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент» (квалификация «бакалавр»).-М.: «Дашков и К°», 2013.-389 с.

Дополнительная литература

1. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я.Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2007.

2. Чудновский А.Д. Менеджмент туризма: Учебник М.: Финансы и статистика, 2007.

3. Чудновский А.Д., Жукова М.А. Управление индустрией туризма России в современных условиях: учебное пособие. М.: КноРус, 2007.

4. Чудновский А.Д., Жукова М.А. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве. М.: КноРус, 2005.

5. Баумгартен Л.В. Стратегический менеджмент в туризме: учеб. пособие для вузов. М.: Изд.центр «Академия», 2007.

6. Пашуто В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: Учебное пособие. М.: КноРус, 2007.

7. Пашуто В.П. Практикум по организации, нормированию и оплате труда на предприятии: Учебное пособие. М.: КноРус, 2007.

8. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом: Учебное пособие. М.: КноРус, 2007.

9. Попов В.М., Ляпунов С.И. Руководитель в бизнесе: Учебное пособие. М.: КноРус, 2007.

10. Федорова Н.В., Минченко С.М. Управление персоналом организации: Учебное пособие. М.: КноРус, 2007.

11. Петракова Е.Е. Управление персоналом: Учебное пособие. Сыктывкар: Сыктывкарский ун-т, 2004.