Модуль - Информационные технологии для бизнеса

Модуль. Информационные технологии для бизнеса

нетбуки (netbook)- облегченные версии блокнотных ПК, пригодные для работы с несложными программными продуктами вроде MS Word, Excel;

рабочие станции и серверы начального уровня;

многопроцессорные рабочие станции и серверы высокого уровня. Суперкомпьютеры.

Всфере малого бизнеса обычно используются компьютеры первой и второй категорий. Примечание. Компьютеры третьей категории - суперкомпьютеры, решающие задачи,

которые оказываются не под силу персональным компьютерам и высокопроизводительным серверам, находят применение в метеорологии, аэродинамике, сейсмологии, различных военных исследованиях, атомной и ядерной физике, физике плазмы, математическом моделировании сплошных сред и т.д.

Интенсивное развитие современных информационных технологий связано именно с широким распространением с начала 80-х годов ХХ века персональных компьютеров, сочетающих относительную дешевизну с достаточно широкими для непрофессионального пользователя возможностями.

Следует отметить, что малый бизнес - основной потребитель ПК. В связи с этим спрос на них постоянно высокий, а в сфере их создания и производства постоянно ведутся интенсивные работы, причем динамизм этого процесса чрезвычайно высок.

Индустрия мобильных карманных устройств достаточно молода - ей чуть больше пятнадцати лет. Сюда можно отнести все устройства, способные соединятся с компьютерными сетями, работать с текстовыми и другими документами и, главное, помещаться в кармане. Типичные представители денного сегмента - это КПК, смартфоны и коммуникторы. КПК - это полнофункциональный компьютер, уменьшенный до размеров карманного устройства, естественно, в ущерб производительности. КПК совместимы с настольными компьютерами и ноутбуками: данные, записанные в память КПК, можно просматривать и редактировать при помощи обычной клавиатуры и большого экрана. Убить Смартфон - это мобильный телефон, расширенный возможностью устанавливать на него программы различного назначения. Коммуникатор - это КПК, снабженный функцией сотовой связи. Тенденция такова, что КПК в чистом виде уходят в историю, их вытесняют смартфоны и коммуникаторы, дающие их владельцу больше возможностей в одном устройстве. Для всех трех типов устройств разработано много программ, пригодных для использования в бизнесе, и, в связке с портативным принтером, такие устройства могут фактически становится полноценным мобильным офисом.

Карманные ПК проще компьютеров других категорий, однако в комплексе с сотовым телефоном, специальным факс-модемом и мобильным принтером они могут представлять собой полноценный мобильный офис. Корпоративные пользователи карманных ПК приобретают такой автономный мобильный компьютер для удаленного доступа к локальной сети предприятия с помощью специализированного программного обеспечения.

ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ: Огромный массив информации о мобильных карманных устройствах предоставляет портал о карманных компьютерах "Hpc.ru" Там, в частности, можно найти: описания и характеристики различных моделей карманных компьютеров, смарфонов и коммуникаторов; подборку советов, обзоров и статей по данной тематике и т.д. Открыт также форум, посвященный КПК.

Самая большая категория - базовые настольные ПК. Их средняя стоимость составляет около 800 USD (ПК российской сборки, включая монитор 17”, клавиатуру и мышь). Эти компьютеры представляют собой вычислительные системы, все ресурсы которых полностью направлены на обеспечение деятельности одного рабочего места сотрудника организации.

Наиболее распространенными портативными компьютерами являются ноутбуки. Портативный компьютер внес новое качество в жизнь деловых людей. Срочная работа с его помощью может быть выполнена не только за рабочим столом, но и в дороге, на работе, на даче. Ноутбук можно превратить в полноценную рабочую станцию, подключившись к локальной сети фирмы (находясь вдали от офиса - через Интернет, а в офисе - напрямую, через сетевую карту или беспроводное соединение Wi-Fi).

ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ: В рамках портала NBPrice.RU, предоставляющего очень большое количество информации о рынке ноутбуков, действует независимая торговая площадка по продаже ноутбуков в России.

11

Модуль. Информационные технологии для бизнеса

Высокопроизводительные настольные ПК более дорогостоящие. Такие компьютеры предназначены для работы со сложной графикой, которая необходима, например, инженерам или пользователям настольных издательских систем.

ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ: Найти специализированные тематические статьи, посвященные персональным компьютерам, можно, например, в «Энциклопедии персонального компьютера». В энциклопедию включены: история ПК; описания устройств и программ для ПК; термины и справочники. Рассматриваются: основы ПК; аппаратное обеспечение, программное обеспечение, применение ПК; компьютерные сети; персоналии; фирмы-производители аппаратного и программного обеспечения.

Другим полезным ресурсом может оказаться портал IXBT.com, где представлена сравнительная и техническая информация по популярным компьтерным устройствам. Портал может быть полезен для тех, кто планирует самостоятельно заниматься сборкой компьтетров, проектированием корпортивного технопарка, контролем над закупками компьютерной техники.

Корпоративные компьютеры представляют собой вычислительные системы, обеспечивающие совместную деятельность многих управленческих работников в рамках одной организации, одного проекта, одной сферы информационной деятельности при использовании одних и тех же информационно-вычислительных ресурсов. Это многопользовательские вычислительные системы, имеющие центральный блок с большой вычислительной мощностью и значительными информационными ресурсами, к которому подсоединяется большое количество рабочих мест, оснащенных, обычно, видеотерминалом, клавиатурой, «мышью» и, возможно, устройством печати. В принципе, в качестве рабочих мест, подсоединенных к центральному блоку корпоративного компьютера, могут быть использованы и персональные компьютеры, и ноутбуки, и нетбуки. Сервер начального уровня может поддерживать небольшую локальную сеть (до 40 пользователей).

Средства коммуникационной техники

Средства коммуникационной техники обеспечивают одну из основных функций управленческой деятельности - передачу информации в рамках системы управления и обмен данными с внешней средой и предполагают как автономное функционирование, так и в комплексе со средствами компьютерной техники.

К средствам коммуникационной техники относятся (см. рис.):

беспроводной связи, включая оптико-волоконную и

спутниковую связь.

Телефонная связь является самым распространенным видом оперативной административно-управленческой связи. Телефонную связь можно разделить на две категории:

ьзования (городскую, междугородную и др.);

Особыми видами телефонной связи являются: радиотелефонная связь, видеотелефонная

связь.

Сотрудникам, сидящим в одном здании нецелесообразно вести деловые переговоры друг с другом по городскому телефону. Способом всеобщей телефонизации фирмы является использование ею внутриучрежденческой АТС (микро-, мини-, и офисной АТС).

Внутриучрежденческие АТС используются в фирмах для организации некоторого количества дополнительных внутренних телефонов: все внешние вызовы принимаются АТС и переводятся на внутренние телефоны либо непосредственно, либо с добавочными номерами.

12

Модуль. Информационные технологии для бизнеса

Выход абонента на внешнюю линию обеспечивается, как правило, путем прямого набора номера. К одной городской линии может быть подключено множество внутренних абонентов.

Для всех фирм остро стоит проблема организации оперативной, высокоскоростной, многофункциональной и качественной связи со своими партнерами, сотрудниками, потребителями товаров и услуг. Интеграцию разрозненных подраздлений организации в единую информационную телекоммуникационную сеть позволяют выполнить системы компьютерной телефонии.

Компьютерной телефонией называется технология, в которой компьютерные ресурсы применяются для выполнения исходящих и приема входящих звонков и для управления телефонным соединением.

Интернет-телефония (IP-телефония) - технология, которая используется в Internet для передачи речевых сигналов.

Примечание. «IP-телефония» получила свое название от протокола IP, который используется в компьютерных сетях для точной адресации компьютеров, будь то Интернет или локальная сеть (каждый компьютер имеет свой IP-адрес, подобно тому, как каждая квартира имеет свой точный почтовый адрес). Таким образом, «Интернет-телефония» - это частный случай IPтелефонии.

Услуги IP-телефонии - бурно развивающегося сегодня вида связи - значительно дешевле услуг традиционной телефонии. Например, звонок из Москвы в Санкт-Петербург стоит 0,02 USD за минуту разговора.

ВИнтернет-телефонии существуют несколько типов телефонных запросов, среди которых запросы:

с телефона на телефон; с компьютера на телефон;

с компьютера на компьютер.

Услуга IP-телефонии «телефон-Интернет-телефон» - это звонок с телефона на телефон в режиме тонального набора (в современных телефонных системах существует два способа набора номера: импульсный и тональный). Такая возможность становится реальностью, если вы приобретаете (перед осуществлением звонка) специальную PIN-карту, становясь владельцам лицевого счета, с которого по окончании разговора будет списана соответствующая сумма. Для соединения по IP-телефонии с телефона на телефон абонент должен сначала позвонить по указанному на PIN-карте городскому телефонному номеру, а затем, следуя инструкции, набрать междугородный или международный номер вызываемого абонента.

Для связи, например, по схеме «компьютер - телефон» необходим персональный компьютер

сподключением к Интернету, звуковая плата, наушники и микрофон. Желательно также, чтобы скорость связи по сети была не менее 28,8 Кб/с. Используя специальную программу связи, например Skype, вы вводите вызываемый номер и соединяетесь с абонентом городской телефонной сети. Оплата услуг такой связи осуществляется посредством специальной PIN-карты.

Осуществление связи по схеме «компьютер-комьютер» как правило осущствляется бесплатно. Для этого нужно, чтобы оба компьютера были подключены к Интернет, на каждом из них была установлена программа для IP-телефонии (например, Skype), имелись наушики и микрофон. Далее два абонента находят друг друга и созваниваются. На заметку стоит взять ту возможность, что данная схема соединения позволяет участвовать в разговоре более чем двум людям. Получается что-то вроде бесплатной голосовой конференции. Таким образом можно проводить групповые обсуждения, когда у участников нет возможности собраться очно вместе, но при этом у каждого есть подключенный к Интернет компьютер.

Ворганизациях, где развернута собственная сеть IP-телефонии, обычно для связи используют специальные IP-телефоны. С виду они ничем не отличаются от обычных телефонных аппаратов. Заметная разница только в разъеме для подключения телефонного провода. К IPтелефону вместо привычного телефонного провода подключается кабель локальной сети.

ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ: На сайте www.iptop.net можно получить подробную информацию относительно IP-телефонии и найти ответы на все вопросы о возможных вариантах телефонного доступа в разные уголки мира средствами IP. Там же помещен рейтинговый каталог операторов IP-телефонии.

На исходе ХХ века родилась еще одна технология - персональная радиосвязь с любым абонентом, находящимся в любой точке нашей планеты. Эта технология обеспечивается

13

Модуль. Информационные технологии для бизнеса

системами персональной спутниковой радиосвязи, использующими комплексы космических ретрансляторов и абонентских радиотерминалов.

ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ: Рынок услуг спутниковой связи активно развивается, о чем свидетельствует, например, статистика по запросу «Телекоммуникации и связь - Услуги - Спутниковая связь» к поисковой системе «Желтые страницы» , являющейся популярной справочной системой о производителях и поставщиках России. На начало мая 2009 г. по данному запросу было названо 78 организаций Москвы и Московской области, предоставляющих услуги подобного рода.

В заключение параграфа в качестве еще одной полезной ссылки на источник информации о новостях рынка телекоммуникаций приведем, например, «Инфо-Бизнес Онлайн» - интернетсообщество профессионалов IT-рынка.

Средства организационной техники

Средства организационной техники предназначены для механизации и автоматизации управленческой деятельности во всех ее проявлениях. К таким средствам относится достаточно большой перечень технических средств, устройств и приспособлений, начиная от карандашей и заканчивая сложными системами и средствами передачи информации.

Примечание. Например, один из помещенных в Интернете курсов по современным средствам оргтехники включает 14 лекций.

Наиболее распространенный способ копирования документов - электрофото-графический. Аппараты для такого копирования часто называют «ксероксами», отдавая дань широкой распространенности аппаратов американской фирмы Xerox - родоначальнице выпуска техники для данного копирования.

Относительно новое слово в копировальной технике - цифровое электрографическое копирование (цифровое копирование). Цифровые технологии копирования совершают тихую революцию в сфере создания деловых бумаг. Некоторые специалисты сравнивают по важности введение цифровых технологий в сферу документооборота с переходом от ручного печатного станка к механическому, от черно-белого телевидения к цветному.

Средства оперативной полиграфии - машины, предназначенные для тиражирования документов. Особого внимания заслуживает вариант оперативной полиграфии на ризографах, использующий достижения цифровой электроники и существенно улучшающий все характеристики трафаретной печати.

Ризограф - копировально-множительный аппарат, предназначенный для оперативного выпуска печатной продукции (тиражи от 20 до 10000 экземпляров), где нет слишком высоких требований по качеству печати. В основу тиражирования на ризографе положен принцип "трафаретной печати". Наибольшей популярностью пользуются тиражирование прайс-листов, бюллетенией, опросных листов, инструкции, справочные или технические материалы.

Средства обработки документов используются в условиях современного офиса для обеспечения единого порядка оформления документов, придания им формы, удобной для наглядного представления и практического использования информации. К этим техническим средствам относятся:

фальцевальные, биговальные, перфорирующие и резательные машины;

машины и устройства листоподборочные и сортировальные;

скрепляющее, склеивающее и переплетное оборудование;

конвертовскрывающие и резательные машины;

машины для нанесения защитных покрытий на документы;

адресовальные, штемпелевальные и франкировальные машины;

машины для уничтожения документов;

агрегативные линии для обработки корреспонденции.

Средства хранения, поиска, и транспортировки документов :

первичные средства хранения документов (папки, коробки и т.п.);

вторичные средства хранения документов (шкафы, ящики, стеллажи и т.п.)

картотеки и картотечное оборудование;

тележки для транспортировки документов;

лифтовое оборудование;

транспортеры и конвейеры;

14

Модуль. Информационные технологии для бизнеса

пневматическая почта;

оборудование для хранения носителей информации.

ТЕМА 1.4. ПРОГРАММНОЕ И ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫМИ РЕСУРСАМИ

Программные средства современных информационных технологий в целом подразделяются на системные и прикладные (см. рис.).

Системные программные средства предназначены для обеспечения деятельности компьютерных систем как таковых. В их составе выделяют (см. рис.):

операционные системы; тестовые и диагностические программы; антивирусные программы.

Операционные системы являются основными системными программными комплексами, выполняющими следующие основные функции:

тестирование работоспособности вычислительной системы и ее настройку при первоначальном включении;

программных компонентов вычислительной системы в процессе ее функционирования; обеспечение эффективного взаимодействия пользователя с вычислительной системой.

Существует большое множество операционных систем: для серверов и для рабочих станций, платные и бесплатные, с управлением через командную строку или через графический интерфейс и т.д. Выбор той или иной системы зависит от целей использования компьютера и самой технической «начинки» компьютера. Каждая операционная система предназначена под использование только на определенном типе оборудования и под определенные цели.

Самой популярной операционной системой для рабочих станций является MS Windows 2000/XP/Vista (платные). Для серверов - MS Windows Server NT/2000/2003/2008 (платные) и

системы семейтва UNIX (существуют платные и бесплатные версии).

Перед покупкой операционной системы и компьютера, для которого она предназначается, убедитесь в их совместимости. В этом вопросе можно довериться консультантам продавца или ознакомиться со списками совместимости на web-сайтах производителей операционной системы и оборудования.

Тестовые и диагностические программы предназначены для проверки работоспособности отдельных узлов компьютера и компонентов программно-файловых систем и, возможно, устранения выявленных неисправностей.

Антивирусные программы необходимы для профилактики, выявления и, возможно, устранения вирусных программ, нарушающих нормальную работу вычислительной системы.

В России широкое распространение получили несколько антивирусных программ, среди которых: Антивирус Касперского , Dr. Web, Norton Antivirus .

Прикладные программные средства классифицируются следующим образом (см. рис.):

15

Модуль. Информационные технологии для бизнеса

одготовки презентации; -экономической информации;

нтеллектуального проектирования и совершенствования управления;

Системы подготовки текстовых документов предназначены для создания управленческих документов и различных информационных материалов текстового характера. К таким системам относятся:

Системы обработки финансово-экономической информации предназначены для обработки числовых данных, характеризующих различные производственно-экономические и финансовые явления и объекты, и для составления соответствующих управленческих документов и информационно-аналитических материалов. Этот класс систем составляют:

-банковских и межбанковских

расчетов);

ализированные программы финансово-экономического анализа и планирования. Системы управления базами данных предназначены для создания, хранения и

манипулирования массивами данных большого объема. Разные системы этого класса различаются способами организации хранения данных и обработки запросов на поиск информации, а также характером хранящихся в базе данных. Пример: MS Access, MS SQL server, MySQL, Oracle и т.д.

Личные информационные системы предназначены для информационного обслуживания рабочего места управленческого работника и, по существу, выполняют функции секретаря. Они, в частности, позволяют:

своевременно напоминать о наступлении запланированных мероприятии; рсональные или иные картотеки и автоматически выбирать из них необходимую

информацию;

многофункциональных телефонных аппаратов;

хранения разнообразной личной информации.

Системы подготовки презентаций предназначены для квалифицированной подготовки графических и текстовых материалов, используемых в целях демонстрации на презентациях, деловых переговорах, конференциях. Для современных технологий подготовки презентаций

16

Модуль. Информационные технологии для бизнеса

характерно дополнение традиционных графики и текста такими формами информации, как видео- и аудиоинформация, что позволяет говорить о реализации гипер-медиа технологий. Самая популярная программа для подготовки презентаций - MS PowerPoint.

Системы управления проектами предназначены для управления ресурсами различных видов (материальными, техническими, финансовыми, кадровыми, информационными) при реализации сложных научно-исследовательских и проектно-строительных работ. Например, MS

Project, Primavera Project Planner.

Экспертные системы и системы поддержки принятия решений предназначены для реализации технологий информационного обеспечения процессов принятия управленческих решении на основе применения экономико-математического моделирования и принципов искусственного интеллекта.

Системы интеллектуального проектирования и совершенствования управления

предназначены для использования так называемых CASE-технологий (Computer Aid System Engineering), ориентированных на автоматизированную разработку проектных решений по созданию и совершенствованию систем организационного управления.

Организационно-методическое обеспечение информационных технологий включает в себя: -методические материалы по подготовке и оформлению управленческих и

иных документов в рамках конкретной функции обеспечения управленческой деятельности;

числе по технике безопасности работы и по условиям поддержания нормальной работоспособности оборудования;

-методические материалы по организации работы управленческого и технического персонала в рамках конкретной информационной технологии обеспечения управленческой деятельности.

17

Модуль. Информационные технологии для бизнеса

Раздел. 2. Сетевые технологии бизнеса

Одним из самых значительных инновационно-технологических успехов последнего времени можно назвать рост продуктивности использования возможностей цифровой обработки данных в системе коммуникаций. Другими словами, в области компьютерных технологий в последние два десятилетия не было, наверное, более активно развивающегося направления, чем становление и развитие вычислительных сетей, составивших основу так называемых сетевых технологий. Компьютерные информационно-вычислительные сети явились закономерным результатом развития идей, техники и технологий в области создания и применения вычислительных машин и систем. Наблюдавшийся все эти годы бурный технологический прогресс микроэлектроники проявился не только в чисто компьютерной сфере, но и в производстве средств связи, с помощью которых распределенные в пространстве компьютеры объединяются в единую систему - вычислительную сеть.

Компьютерная сеть представляет собой совокупность компьютеров, связанных каналами передачи информации, необходимого программного обеспечения и технических средств, предназначенных для организации распределенной обработки информации. В такой системе любое из подключенных устройств может использовать сетевые возможности для передачи или получения информации. Современная компьютерная сеть обеспечивает обмен данными между ее абонентами и ориентирована на предоставление информационного обслуживания по запросам пользователей. В зависимости от масштабов (как по размеру территории, которую покрывает сеть, так и по числу компьютеров) различают локальные и глобальные компьютерные сети.

Локальные компьютерные сети (локальные вычислительные сети - ЛВС или LAN - Local Area Network) действуют на протяженности от нескольких метров до нескольких километров. Обычно они охватывают компьютеры одной организации или предприятия и не выходят за пределы одного здания или микрорайона. Из-за коротких расстояний в локальных сетях имеется возможность использования относительно дорогих высококачественных линий связи, которые позволяют с помощью простых методов передачи данных достигать высоких скоростей обмена данными - порядка 1 Гбит/с. В связи с этим услуги, предоставляемые локальными сетями, отличаются широким разнообразием и обычно предусматривают реализацию в режиме непосредственного диалога (on-line).

Для справки: 1 Гбит (гигабит) равен 1024Мбит (мегабит) или приблизительно 128 Мб

(мегабайт). 1 Мб = 1024 Кб (килобайт) = 1024х1024 Байт = 8х1024х1024 Бит.

Глобальные компьютерные сети (WAN - Wide Area Network) обеспечивают соединение большого числа компьютеров на огромных территориях, охватывающих целые регионы, страны и континенты, и используют для передачи информации оптоволоконные магистрали, спутниковые системы связи и другие высокоскоростные каналы. Как правило, в глобальных сетях часто применяются уже существующие системы связи, изначально предназначенные совсем для других целей, поскольку прокладка высококачественных линий связи на большие расстояния обходится очень дорого. Например, многие глобальные сети строятся на основе телефонных и телеграфных каналов общего назначения. Кроме значительных масштабов по площади и по числу компьютеров для глобальных сетей характерна неоднородность, обусловленная различными типами архитектуры и программного обеспечения компьютеров-узлов.

ТЕМА 2.1. ЛОКАЛЬНЫЕ И ГЛОБАЛЬНЫЕ КОМПЬЮТЕРНЫЕ СЕТИ, ИХ СТРУКТУРА И ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

2.1.1. Компоненты компьютерной сети

Очевидно, что компьютерная сеть - это сложный комплекс взаимосвязанных и согласованно функционирующих программных и аппаратных компонентов (см. рис.):

компьютеров;

коммуникационного оборудования;

операционных систем;

сетевых приложений.

18

Модуль. Информационные технологии для бизнеса

1.Основа любой сети - аппаратный слой, - компьютеры различных классов: персональные, корпоративные, серверы и т. д. Понятно, что состав компьютеров в сети определяется характером задач, решаемых с использованием сетевых технологий.

2.Второй слой - это сетевое коммуникационное оборудование: кабельные системы, повторители, мосты, коммутаторы, маршрутизаторы, модульные концентраторы, устройства беспроводной передачи данных и т.д.

Концентратор (hub - читается «хаб»)- устройство, служащее для подключения к компьютерной сети других устройств (компьютеров, принтеров, других сетевых устройств и т.д.) Иногда такие устройства называются повторителями (repeater). Сиглал, поступиваший на «хаб» от одного устройства, передается на все устройства, подлюченные к хабу, несмотря на то, что может быть адресован только одному конкретному устройству. Из-за этого свойства «хабов» достигается значительный перезгруз сети. Сети, построенные на использовании хабов крайне медленны при больших объемах передачи данных и большом количестве компьютов. В настоящее время концентраторы практически не используются и постепенно исчезают с продаж. Вместо них используют коммутаторы.

Коммутатор (switch - читается «свитч») можно понимать как «умный» концентратор, который хранит информацию о том, какие устройства подключены к каждому из портов коммутатора. Например, при попытке устройства А передать информацию на устройство Б, коммутатор перешлет сигнал, принятый от А именно на тот порт, к которому подключено устройство Б, не перегружая тем самым связь по остальным портам. Благодаря такой «умной» работе, коммутаторы до сих пор являются самым значимым устройством, при построении компьютерных сетей. Коммутаторы бывают 8, 16, 24, 32, 48 портовые, т.е. можно подключить 8, 16, 24, 32 или 48 устройств. Если же устройств в планируемой сети больше, то в этом случае устанавливают несколько коммуторов и соединяют их между собой.

Маршрутизатор (router - читается «рутер») - система, отвечающая за принятие решений о выборе одного из нескольких путей передачи данных по сети. Для выполнения этой задачи используются маршрутизируемые протоколы, содержащие информацию о сети и поддерживающие алгоритмы выбора наилучшего пути. Основа выбора - метрики маршрутизации

(routing metrics). В терминах OSI (Open Systems Interconnection - Международная программа стандартизации обмена данными между компьютерными системами различных производителей) маршрутизатор является промежуточной системой сетевого уровня.

Для интегрирования сетей в более сложные сетевые структуры используются так называемые «мосты» и «шлюзы» (gateway - читается «гейтвей»). Однотипные по используемым в них аппаратуре и протоколам локальные сети объединяются с помощью общих для соединяемых сетей узлов-«мостов», а разнотипные сети объединяются с помощью общих узлов - «шлюзов».

В соответствии с выполняемыми функциями все множество аппаратных систем компьютерной сети можно разделить на абонентские, коммутационные и главные (Host) системы.

Абонентская система - это компьютер, ориентированный на работу в составе компьютерной сети и обеспечивающий пользователям доступ к ее вычислительным ресурсам.

Коммутационная система - это совокупность узлов коммутации (соединения) сети, обеспечивающая организацию связи: кабели, розетки, комматоры, маршрутизаторы и т.д.

Host-системой или сетевым сервером называют компьютер, выполняющий основные сервисные функции: управление сетью, сбор, обработку, хранение и предоставление информации абонентам компьютерной сети. По функциональному назначению различают файл-серверы и серверы доступа.

19

Модуль. Информационные технологии для бизнеса

Файл-сервер - это сетевой компьютер, осуществляющий операции по хранению, обработке и предоставлению файлов данных абонентам компьютерной сети, а сервер доступа - это компьютер, обеспечивающий абонентским системам эффективный доступ к компьютерной сети.

3.Третий слой (программная платформа сети) - это сетевая операционная система (ОС). От выбора ОС во многом зависит эффективность работы всей сети. Например, при оборудовании офисных рабочих станций в настоящее время чаще всего используется ОС MS Windows Server 2003/2008, а при построении Интернет-серверов любого уровня обычно обращаются к семейству операционных систем UNIX, и, в первую очередь, к таким ярким представителям этого немалого сообщества, как ОС Linux и ОС FreeBSD. Большинство серверов в Интернете, обеспечивающих транспортировку информационных потоков и функционирование различных служб, успешно работают под управлением ОС семейства UNIX.

4.Верхний слой программных компонентов сети - это разнообразные сетевые приложения: системы по управлению электронной почтой, сетевые базы данных, средства архивирования данных, системы автоматизации коллективной работы и т.д.

Передача данных по сети регламентируется определенными правилами. Совокупность правил взаимодействия между компьютерами сети называется «протокол передачи данных» или «сетевой протокол». Протокол - ключевое понятие в системах связи, - определяет формат, способ

синхронизации, порядок следования, методы обработки ошибок при передаче данных.

2.1.2. Возникновение Интернета

Временем зарождения Интернета принято считать осень 1969 года. Эпохальным событием, положившим начало глобальному информационному обществу, стал опыт обмена сообщениями между двумя удаленными друг от друга компьютерами, установленными в Калифорнийском университете (Лос-Анджелес): на расстояние в 5 м было передано слово «login» (удалось передать всего две буквы) [Источник: http://zezebra.narod.ru/p4h.htm]. Проверить ссылку

После первых удачных экспериментов довольно быстро был создан прообраз Интернета -

опытная сеть Министерства обороны США, - ARPAnet (Advanced Research Projects Agency,

первоначально объединявшая всего лишь четыре исследовательские лаборатории: в Калифорнийском Университете (Лос-Анджелес); в Стэндфордском Исследовательском Институте (Стэнфорд); в Калифорнийском Университете (Санта-Барбара); в Университете Юты (Солт-Лейк Сити)). 7 апреля по ARPAnet переданы первые биты...

На основе ARPAnet разрабатывалась методика создания устойчивых сетей, сохраняющих работоспособность при частичных повреждениях, т.е. децентрализованных (в то время в министерстве обороны США (US Defense Department) задались вопросом, как американские власти смогут общаться после ядерной войны). Тогда ставилась задача организовать большую многосвязную и надежную систему, состоящую из заведомо ненадежных компонентов. «Подход, основанный на предположении, что любой сегмент сети может вдруг исчезнуть, породил концепцию - каждый компьютер, подключенный к сети, должен иметь возможность связаться как равный с равным с любым другим компьютером. Это ключевой момент для понимания идеи Интернета» ([17], стр. 463). Практическое воплощение этой идейной посылки (стимулировавшее, в конечном счете, предоставление доступа к сетевым коммуникациям всем желающим) доказало: чем больше участников, тем надежнее связь. ARPAnet быстро развивалась, и к 1972 году в ней было уже 32 узла ([7], стр. 169), ее главной функцией был обмен сообщениями при совместной работе над исследовательскими проектами. Пользователями сети становились десятки университетов и корпораций, которым требовалась e-mail и передача файлов. В 1983 году, вследствие резкого увеличения количества пользователей ARPAnet, руководство ARPA приняло решение о выделении всех ресурсов военного значения, в особую, закрытую сеть MILNet. Собственно Arpanet оставалась открытой и общедоступной сетью. В 1986 году несколько небольших научных сетей, входящих в Arpanet, создали новую сеть - NFSNet (National Science Foundation - сеть Национального научного фонда США, хребет которой составляли 13 научных центров США, соединенных высокоскоростными линиями связи ([2], стр. 88)) - прямую предшественницу Интернет. Постепенно, в 87-90 гг. XX века, ARPAnet была заменена на NSFnet, в основе которой лежал internet (интернет). Параллельно в других странах мира создавались национальные информационно-вычислительные сети.

Примечание. Считается, что начало сети Интернет в России положило создание в начале

20