Вопрос 60.( Введение в организационную психологию).Этапы научного исследования в организационной психологии.

Организационная психология или психология менеджмента — это применение психологических теорий и исследовательских методик к проблемам организации, управления и бизнеса. Затрагивает вопросы подбора персонала, мотивации, обучения и развития сотрудников, организационного поведения и т. д.

Из организационной психологии в конце 1980-х гг. как самостоятельное направление выделился коучинг - метод консультирования и тренинга, отличается от классического тренинга и классического консультирования тем, что коуч не дает советов и жестких рекомендаций, а ищет решения совместно с клиентом. От психологического консультирования коучинг отличается направленностью мотивации. Так, если психологическое консультирование и психотерапия направлены на избавление от какого-то симптома, работа с коучем предполагает достижение определенной цели, новых позитивно сформулированных результатов в жизни и работе.

В бывшем СССР организационная психология не представляла собой самостоятельной дисциплины и обычно рассматривалась в рамках инженерной психологии или социальной психологии. Пионерами организационной психологии в СССР были Дж. М.Гвишиани, А. И. Китов, В. И. Терещенко.

Данные о психологии и поведении людей в организациях могут быть получены двумя способами: на основании практического опыта или путем научного исследования.

Под исследованием понимается сложная, целенаправленная, аналитическо-синтетическая, берущая начало из практики и к ней возвращаю­щаяся интеллектуальная познавательная деятельность, характерным признаком которой является планомерное систематическое изучение объектов реальной действительности точно установленными методами и средствами.

Исследование в организационной психологии — это сис­тематическое, контролируемое, эмпирическое изучение гипотез о пред­полагаемых взаимосвязях между психолого-поведенческими и органи­зационными явлениями. Оно преследует две цели:

1. Определение, выявление новых соотношений, взаимосвязей, дан­ных, которые хотя и не могут рассматриваться как окончательные резуль­таты, но позволяют ответить на ряд нерешенных вопросов.

2. Проверка и подтверждение определенных фактов или теоретичес­ких положений. Проверка данных — это непременное условие достовер­ности и научной обоснованности результатов.

Основная задача исследования в организационной психологии — дать общие объяснения (разработать теории) психическим феноменам и по­ведению людей в организации.

Этапы научного исследования

Научное исследование может быть разбито на несколько этапов, которые тесно связаны друг с другом. Первым из них является опре­деление проблемы и постановка задачи. Стоящая перед исследовате­лем проблема может быть или однозначной и предельно конкретной, или с самого начала неясной и абстрактной. Исследование начинается с подробного ознакомления с организационной ситуацией и выдви­жения предположений о возможных взаимосвязях между явлениями.

Данная стадия, называемая стадией определения и четкого форму­лирования задачи, требует значительного времени на тщательное изуче­ние существа дела, поиск связи явлений и определение первостепенного.

Таким образом, первый шаг состоит в идентификации проблемы, ко­торая требует решения. Однако даже сформулировав проблему, иссле­дователь нередко не может приступить к ее решению из-за расплывчато­го, диффузного характера формулировки. Для изучения проблема должна быть представлена в рафинированном, суженном виде.

Выводы предварительного анализа позволяют подойти к следующе­му этапу исследования — формулировке исходной гипотезы, которая является базовой формой представления проблемы в ясных, четких, опе­рациональных терминах, которые делают возможной ее проверку. Ги­потеза устанавливает или предсказывает предполагаемую взаимосвязь между явлениями.

Научная гипотеза— это предположение, которое формулируется с целью последующей проверки. Если бы исследование ограничивалось лишь сбором фактов, то движение науки вперед было бы невозможным.

При формулировании гипотезы необходимо учитывать такую важ­ную ее характеристику как проверяемость, которая предполагает нали­чие адекватных способов или приемов проверки данной гипотезы. В на­уке определенная система способов и приемов, с помощью которой осуществляется процесс познания, именуется методом.

Метод — это совокупность способов и приемов развития научного знания. Методы исследования должны быть определены уже на этапе формирования гипотезы. Цель науки и заключается в том, чтобы при помощи доступных, точных, современных и надежных методов объяс­нить явления, их сущность, важность, причинные связи и т. п.

При этом метод должен быть определен и заложен в гипотезу на уровне ее формирования.

Учитывая важность проблемы метода в науке мы выделяем выбор метода в отдельный этап научного исследования.

И последний этап связан с проверкой исходной гипотезы, объяснением про­блемы и составлением отчета.