Технологический менеджмент

Прогноз финансовых результатов на

20____ год

13. Рецензии

o Рецензенты. ? o Достоинства.

o Недостатки

Контрольные вопросы

1.Каковы основные этапы разработки инновационного продук-

та?

2.Назовите типы инновационного продукта и стратегии их продвижения на рынок.

3.Назовите типовые ошибки в построении системы продаж.

4.Назовите 3 компоненты эффективной системы продаж.

5.Назовите основные этапы презентации бизнес-плана для инвесторов.

6.Каковы особенности «презентации в лифте» (от англ. «elevator pitch»)?

7.Что необходимо знать докладчику по психологической и

технической подготовке к выступлению?

8.Что необходимо знать докладчику по психологической и технической подготовке к выступлению?

9.Почему реклама не дает результата?

10.Как убедить кредитора обратить внимание на Ваш проект?

11.Как убедить инвестора обратить внимание на Ваш проект?

12.Как найти клиентов?

Рекомендуемая литература

1.Рожнёв И.Н., Русин И.Н., Сырямкин В.И., Сырямкин М.В., Юрченко В.И. Инновационный менеджмент. Букварь для начинающих : учебное пособие. Ч. 2 / под ред. проф. В.И. Сырямкина. Томск : Томский государственный университет, 2007. 92 с.

2.Финансово-экономический журнал «Forbes». URL: www.forbes.ru

121

ГЛАВА5. ДОСТУПНЫЕ БИЗНЕСЫДЛЯЛЮДЕЙ

СОГРАНИЧЕННЫМИВОЗМОЖНОСТЯМИ

5.1.Актуальные бизнес-идеи для людей

сограниченными возможностями

Работа позволяет людям с ограниченными физическими возможностями чувствовать себя нужными и включенными в активную жизнь. Не всегда они могут позволить себе работать полный день в офисе или на производстве. Малый бизнес доступен всем. И инвалиды, и люди с ограниченными возможностями тоже могут открыть свое дело, получив работу или создав рабочие места для других. Онлайн и электронная коммерция. вполне можно воплотить инвалиду, если есть компьютер и доступ в интернет. Но есть и другие бизнес-идеи и работа, которую могут делать инвалиды и люди с ограниченными возможностями:

Разработка дизайна и устройств для организации простран-

ства (квартиры, оборудования подъезда, машины и т.п.) для людей с ограниченными возможностями. Здесь знания и собственный опыт зачастую важней, чем хорошая физическая форма. Поэтому если Ваши физические возможности ограничены, Вы сможете лучше спроектировать / сделать дизайн квартиры или загородного дома для инвалида.

Организация интернет-выставок, конкурсов красоты и т.п. для людей с ограниченными физическими возможностями.

Производство модной одежды для инвалидов и людей с ограниченными физическими возможностями. Кто, как не люди с такими же проблемами может помочь другим. Так, архитектор Энн Оливер (Ann Oliver) переквалифицировалась в модные дизайнеры, и теперь разрабатывает модные коллекции для людей, страдающих рассеянным склерозом, артритом, волчанкой, синдромом запястного канала и другими заболеваниями, ограничивающими свободу передвиженияи приковывающими человека кинвалидномукреслу.

Гостиница для инвалидов и людей с ограниченными физически-

ми возможностями. Если Вы живете в доме или достаточно большой квартире, которая оборудована для людей с ограничен-

122

ными возможностями, Вы можете организовать пребывание других людей с ограниченными физическими возможностями. Посетить другой город или отдохнуть за городом в специально оборудованном помещении замечательная возможность для других людей с той же проблемой. А для Вас возможность расширить круг общения и заработать.

Няня для животных. Для этой работы не нужно вложений, достаточно просто рассказать о своем желании как можно большему числу людей. Поэтому этот вариант работы очень подходит инвалидам, тем более, что общение с животными идет на пользу и здоровым, и не очень. Многие хотели бы оставить своих домашних питомцев в надежных руках когда уезжают в отпуск или на выходные. Если Вы любите животных, предложите свои услуги сиделки для животных.

Дизайн украшений. Начать можно с наборов для создания украшений. По схемам можно сделать замечательные браслеты и подвески из бисера. Особых физических усилий прилагать здесь не нужно, а заказать схемы и наборы можно по интернету – Вам привезут их домой. Хороший вариант работы для инвалидов, для домохозяек и для всех, кто не может надолго отлучаться из дома.

Упаковка подарков и создание наборов подарков. При этом продукцию для создания наборов Вы можете заказывать по интернету, а для доставки нанять специальную компанию. Плату за доставку они назначат и возьмут с Ваших клиентов сами. Организация этого бизнеса может быть трудной для инвалидов, но вот предоставить инвалидам работу в таком бизнесе можно.

Тренинги для инвалидов и людей с ограниченными возможно-

стями. Если Вы справились с трудностями и живете активной жизнью, поделитесь опытом с другими. Многим нужны слова поддержки и Ваш опыт. Причем не только людям с ограниченными возможностями. Вы можете стать примером для всех. Депрессия одна из самых распространенных проблем в наше время. Кроме того, используя опыт своих тренингов ведите блог и со временем можете опубликовать книгу. Если Вы владеете английским, пишите на 2 языках. Расскажите о жизни людей с ограниченными способностями в России. Возможно, этопойдет на пользунетолько Вам.

123

Подготовка on-line обзоров и аналитических материалов. Ана-

литические обзоры рынков пользуются постоянным спросом. Попробуйте подготовить несколько статей. Если отчеты будут популярны, можете начать зарабатывать на них.

Создание ассоциации или венчурной компании, которая будет заниматься развитием бизнеса людей с ограниченными возможностями. Если Вы обладаете экономическими знаниями и у Вас есть опыт в создании успешных проектов, помогите другим людям с ограниченными возможностями и заработайте на этом, ведь Вы понимаете потребности, возможности и риски работы и бизнеса инвалидов как никто другой.

5.2.Типы информационных продуктов

5.2.1.Как заработать на бесплатных услугах?

Информация – идеальный продукт, если Вы хотите заняться бизнесом в сети интернет. Информационные продукты легки в производстве, просты в доставке, пользуются высоким спросом.

Когда говорят об информационных продуктах, обычно имеют в виду книги и сообщения, но мало кто представляет, насколько этот рынок может быть разнообразным! Вы можете производить программное обеспечение, видео, аудио, информационные бюллетени, секретные сайты и т.д.

Составляем список

Составьте список, отражающий Ваши хобби, а также интересы и проблемы потребителей, которые Вы можете решить. Посетители приходят на Ваш сайт и просят совета относительно некоторых вещей? Вот и идея продукта! Проектируйте продукт, который решает проблемы Вашей аудитории. Вы дрессируете собак? Строите хорошие самолёты? Удачно играете на аукционах? Знаете, как сделать превосходный сайт? Вы получаете лучшие позиции в поисковых машинах? Умеете писать письма, которые заставляют людей покупать? Это только некоторые примеры потенциальных продуктов, продажу которых Вы можете осуществить. Идеи для информационных изделий – вокруг нас! Внутри Вас, по крайней мере, полдюжины идей, ожидающих своего шанса!

124

Исследуем рынок

Исследование Вашего потенциального рынка для выяснения его интересов. Если Вы планируете продавать в интернете Ваш информационный продукт, вначале убедитесь, что для него есть рынок, т.е. Круг заинтересованных потребителей. Конечно же, маленький домашний бизнес не может тратить большие деньги на маркетинговые исследования, как это делают крупные предприятия. Ваши исследования в сети могут ограничиться контактами в группах новостей, форумах, списках адресатов.

Создаем систему

Вы уже определились с потребностями Ваших потенциальных клиентов. Теперь ваша задача – создание информационного продукта, который, шаг за шагом, научит людей преодолению их проблем и поможет достижению их целей. Напрягите воображение, продумайте шаги, которые приведут Ваших клиентов к желательному решению! Сделать это простым – наиболее трудная часть Вашей задачи. Все Ваши познания и опыт должны сконцентрироваться на создании простой системы которой люди должны следовать, чтобы достичь своих целей.

Что первично: продукт или сайт? Многие ставят телегу перед лошадью. Они имеют изделие, продукт, который хотят продать, и ищут покупателей. Вы знаете, насколько легко начинать с людей, которые хотят что-то купить, а затем предложить им продукт, который они хотят? Если у Вас нет продукта, это не значит, что Вы не должны создавать свой сайт. Вначале следует выбрать свою нишу на целевом рынке. Стройте сайт, создавайте траффик. Затем Вы можете найти продукт, в котором заинтересована ваша аудитория, либо продавать рекламное место. Предпочтительнее выглядит вариант пусть с небольшим траффиком, но имеющий «горячий» продукт. Сайтам, которые имеют траффик на определённом рынке, гарантирована победа при верно подобранном продукте для продажи!

Существует множество успешных типов сайтов, которые зарабатывают тысячи и десятки тысяч долларов, но не имеют при этом продуктов для продажи! Они продают рекламное место. Они делают индоссаменты (отзывы, рекомендации) чужих продуктов. Как

125

только у Вас появляется аудитория, рынок, появляются люди, желающиепозволить Вам продавать ихпродукты Вашим клиентам.

Вы могли бы также проектировать сайт, отдающий все абсолютно бесплатно с одной целью – строить большое сообщество людей, непрерывно многократно посещающих Ваши страницы. Многие нашли это верным и создали сайты, которые отдают бесплатную информацию, связи ко всем видам ресурсов в некоторой области, имеют бесплатные загрузки или программное обеспечение, которым можно пользоваться на их сайте.

Стройте инструмент, который помогает каждому на Вашем рынке, и люди придут. Это могло быть столь же просто, как создание страницы, которая связывается с главными ресурсами в некоторой области.

Найдите лучшие ресурсы в этой области и затем просите обмен ссылками с родственными по теме сайтами. Создайте базу данных этих ссылок на сотни различных полезных сайтов и наблюдайте взлёт траффика!

Сайт, который дает людям то, что они хотят

Рассылка коммерческих предложений не принесёт желаемой прибыли! Необходимо: найти рынок. Если Вы в замешательстве, обратитесь к журналам, форумам, доскам объявлений, выясняйте, чего не хватает людям!

Проектируйте Ваш сайт с учётом этих потребностей и запросов, создавайте сообщения в группы новостей, на доски объявлений, обменивайтесь ссылками с другими сайтами и т.д.

Разумеется, не стоит упрощать, но самая трудная вещь – в выяснении потребностей интернет – сообщества, но, если Вы найдёте то, чего люди хотят – траффик обеспечен навсегда!

Три ключа к созданию дохода от любого сайта и любой темы:

1.Наличие ведущего продукта, в котором есть потребность. 2.Наличие бесплатного на Вашей странице, соответствующего

теме Вашего сайта.

З.Наличие многократно используемого сопутствующего продукта или продуктов, поддерживающих Вашу тему.

Правильная стратегия маркетинга может преодолеть небольшие проблемы в copywriting (составлении текстов). Но даже лучший

126

copywriting на планете не сделает успеха из бедной деловой стратегии или концепции! Многие интернетовские бизнесы имеют готовую тактику, но они должны развивать еще и мощную стратегию. Как Вы выбираете стратегию для Вашего интернетбизнеса? Ниже Вы найдете три шага, которые мотут помочь в развитии Вашей стратегии и Ваша тактика будет вытекать из Вашей полной стратегии маркетинга.

Практическая работа № 34 «Как заработать на бесплатных услугах?»

Задание: объясните содержание бизнес-идеи и предложите стратегию ее развития.

127

5.2.2. Как заработать на платных услугах?

Сотни Интернет-предпринимателей специализируются на таких потребностях клиентов, как создание и раскрутка сайтов, позиционирование в сотнях поисковых машин и получают при этом немалую прибыль. На сегодня двумя самыми прибыльными бизнесами считаются программное обеспечение и продажа информации. Если к этим «горячим» продуктам будет добавлено осуществление Интернет-услуг, Вы сможете сделать гораздо больше денег! Например, Вы продаете сотням и тысячам пользователей добротную информацию о том, как увеличить траффик. Но всегда найдутся тысячи людей, не желающих самостоятельно выполнять работу по продвижению своих проектов в Сети; они предпочтут чтобы эта работа была проделана за них. Несомненно, Вы произведёте гораздо большую прибыль, если к своей информации (сообщениям, электронным книгам, аудиозаписям) в качестве первичного продукта добавите сопутствующий сервис продвижения Интернет-проектов, обеспечивая, таким образом, полный спектр услуг в этой области. Большое неудобство, связанное с предоставлением услуг вместо определённого вида продукта в том, что Вы связаны временными рамками. Например, если увеличение количества продаваемых книг или аудиозаписей не влечёт заметных изменений в Вашем распорядке дня, то обслуживание сотен клиентов потребует гораздо большего напряжения усилий и, естественно, больших временных затрат.

Вы будете непрерывно учиться, набираться опыта и на его основе создавать новые информационные продукты. Что делать, ес-

128

ли Вы не знаете, как создать сервис, который хотели бы предложить клиентам? Вначале – обучение. Можно обучаться не только в колледже, но и самостоятельно. Пять важных вещей, которые Вы должны сделать для начала обучения. Найти модели подобного бизнеса в Интернете. Через поисковые машины найдите аналогичные службы и посмотрите, что они делают, чему можно у них научиться? На форумах и досках объявлений ищите сообщения, обсуждающие предмет Ваших интересов. Не бойтесь задавать свои вопросы.

Практикуйте непосредственно на себе. Одна из забавных вещей, которую можно наблюдать, это когда «эксперт» по продвижению Интернет-проектов, не способный получить достаточного траффика на своём сайте, пытается чему – то научить других. Если Вы не в состоянии продвинуть свой сайт, не пытайтесь это сделать для других! Начинайте с себя.

Предлагайте Ваши первые услуги бесплатно или за маленькую цену. Набирайтесь опыта, получите хорошие рекомендации, прежде чем Вы войдёте в этот бизнес. Помните, что этот рынок неистощим, не спешите!

Люди не ищут коммерческие письма, они не мечтают, чтобы больше узнать о Вашей деятельности, они ищут бесплатную информацию и инструменты, которые принесут им пользу. Ваши посетители думают только об одном: какая в этом польза для меня? Что я найду здесь даром? Почему я должен сюда возвратиться? Если Ваш сайт не отвечает на эти вопросы, то желаемого траффика он не получит и нет никакой причины, чтобы посетитель вернулся снова, рекомендовал Ваш сайт своим знакомым или купил Ваш продукт или услугу. Обратите внимание на сайты с высокой посещаемостью (1000 уникальных посетителей ежедневно): они дают посетителям то, чего они хотят...

Продажа программного обеспечения

Что делает самый богатый человек в мире? Продаёт программное обеспечение, в котором нуждается каждый компьютерный пользователь. Почему программное обеспечение является одним из самых продаваемых продуктов? Потому что с его помощью лю-

129

ди получают удовольствие или решают свои проблемы! Продажа программного обеспечения – хороший первичный бизнес, но это может стать и вторичным потоком дохода для многих сайтов, поскольку практически любой их посетитель заинтересован в том или ином типе программ. Чтобы помочь Вам стартовать в этом виде бизнеса, я включил в эту главу 10 вариантов, которые так или иначе связаны с продажей программного обеспечения. Девять из них – дилерские программы, ведь создание собственного ПО – непростая работа и научиться этому нельзя за один выходной.

Рассмотрите идеи, которые будут приведены ниже, а пока обратитесь к сайту партнёрских программ www.associateprograms.com/index.shtml.

Стать программным разработчиком

Самый лучший, но и самый трудный путь – самостоятельное создание программных решений для потребностей клиентов. Наем программистов слишком дорог для мелкого бизнеса, а изучение необходимых для создания собственных программ навыков – слишком долгий процесс, хотя это было бы лучшим выбором для бизнеса в сети Интернет.

Практическая работа № 35 «Как заработать на платных услугах?»

Задание: Объясните содержание бизнес-идеи и предложите стратегию ее развития.

130