- •Содержание
- •Глава 1. Теоретические аспекты формирования внутрикорпоративного имиджа 5
- •Глава 2. Изучение специфики внутренней деятельности и анализ инструментов построения внутрикорпоративного имиджа для Новосибирского филиала фгуп «Почта России» 18
- •Глава 3. Разработка коммуникационной кампании по формированию внутрикорпоративного имиджа для Новосибирского филиала фгуп «Почта России» 33
- •Введение
- •Глава 1. Теоретические аспекты формирования внутрикорпоративного имиджа
- •1.1.Формирование внутрикорпоративного имиджа: понятие, функции и особенности
- •1.2.Инструменты формирования внутрикорпоративного имиджа
- •1.3.Способы оценки внутрикорпоративного имиджа
- •Глава 2. Изучение специфики внутренней деятельности и анализ инструментов построения внутрикорпоративного имиджа для Новосибирского филиала фгуп «Почта России»
- •2.1. Характеристики внутренней деятельности Почты России в Новосибирском филиале
- •Положение фгуп «Почта России» в настоящее время
- •Проблемы организации и предложенные решения к выявленным проблемам
- •2.2.Характеристика внутрикорпоративного имиджа Новосибирского филиала фгуп «Почта России»
- •2.3.Анализ внутренней среды в Новосибирском филиале фгуп «Почта России»
- •Мониторинг отзывов о фгуп «Почта России»
- •Анализ отзывов сотрудников о фгуп «Почта России»
- •Глава 3. Разработка коммуникационной кампании по формированию внутрикорпоративного имиджа для Новосибирского филиала фгуп «Почта России»
- •3.1. Ввнутрикорпоративныепроблемы Новосибирского филиала фгуп «Почта России». Причины возникновения. Цели и задачи кампании по формированию внутрикорпоративного имиджа.
- •3.2. План мероприятий коммуникационной кампании по формированию внутрикорпоративного имиджа для Новосибирского филиала фгуп «Почта России»
- •Календарный план корпоративных мероприятий
- •Календарный план мероприятий для руководящих постов Новосибирского филиала фгуп «Почта России»
- •Календарный план мероприятий, для освещения их в сми
- •3.3. Определение размера бюджета кампанииианализкампании по формированию внутрикорпоративного имиджа для Новосибирского филиала фгуп «Почта России»
- •Бюджет кампании
- •Заключение
- •Список использованных источников
- •Приложения Приложение 1
- •Приложение 2
- •Приложение 3 Регламент
- •Приложение 4
- •Приложение 5
- •Краснозерский почтамт
Календарный план мероприятий, для освещения их в сми
Мероприятие |
Дата проведения мероприятия |
«День семьи» |
С 23 октября 2015 года, розыгрыш призов28 октября 2015 года |
День открытых дверей для студентов |
12 ноября 2015 года |
Конкурс «Все краски Новосибирской Почты» |
с 15 декабря по 20 января 2015 года |
Все выше перечисленные мероприятия должны способствовать формированию внутрикорпоративного имиджа Новосибирского филиала ФГУП «Почта России», так как они направлены на повышение лояльности общественности, СМИ, а также на создание положительного образа предприятия в сознании сотрудников Новосибирского филиала ФГУП «Почта России».
Важно отметить, что формирование внутрикорпоративного имиджа для Новосибирского филиала ФГУП «Почта России» можно использовать в качестве инструментов не только мероприятия и СМИ, но и социальные сети, а точнее, корпоративную социальную сеть Почты России. В корпоративной социальной сети Почты России, также есть группа Новосибирского филиала ФГУП «Почта России». В данной группе можно размещать информацию о лучших сотрудников, проводить различного рода профессиональные конкурсы в данной социальной сети, а также другие различные мероприятия. Например, можно провести конкурс на лучший отзыв о Новосибирском филиале ФГУП «Почта России». Безусловно, можно проводить различные вебинары среди сотрудников и тем самым, решать рабочие вопросы в интерактивном режиме. Это позволит сэкономить большое количество рабочего времени. Например, можно провести вебинар по поводу организации корпоративных мероприятий или провести собрание в режиме онлайн. Это позволит расширить возможности данного предприятия за счет новых технологий. В принципе данной организации по возможности, стоит выполнять некоторые виды работ в режиме онлайн, для того, чтобы увеличить скорость выполнения работы. Также можно в группе создать приложения, когда и у кого из сотрудников День рождения, чтобы коллектив мог всегда помнить и поздравлять именинников с праздником. Также можно сделать в данной группе колонку событий на неделю, там будут представлены события, которые планируются на следующую неделю, также стоит сделать колонку выводов за прошлую неделю, это поможет коллективу быть в курсе всех событий и участвовать в жизни Новосибирского филиала ФГУП «Почта России». В данной группе также будет проводиться онлайн-посвящение новых сотрудников, будет размещаться их фотография раз в месяц, и написан текст об их увлечениях, интересах, и о том, почему они пришли работать на Почту России. Общение сотрудников в режиме онлайн, также поможет сплочению коллектива, повышению скорости и качества выполнения работы, а также знакомству с новыми сотрудниками, которым необходимо влиться в новый коллектив.
Для формирования внутрикорпоративного имиджа Новосибирского филиала ФГУП «Почта России» будут проведены различные мероприятия для руководства и сотрудников, которые будут проводиться в виде, семинаров, тренингов, корпоративных праздников, также будут проведены мероприятия для общественности с освещением данных мероприятий в СМИ. Также необходимо работать в корпоративной социальной сети, проводить онлайн-тренинги, конкурсы для сотрудников, активизировать работу группы Новосибирского филиала ФГУП «Почта России» в социальной сети, для того, чтобы сотрудники могли поддерживать рабочие и личные отношения в онлайн-режиме, для более быстрого решения, как рабочих, так и личных вопросов.