50. Организационные структуры управления: линейно-штабные. Достоинства и недостатки
Линейно-штабная
организационная структура. Она является
развитием линейно-функциональной
организационной структуры, рассмотренной
выше, и позволяет устранить ее недостаток,
связанный с отсутствием звеньев
стратегического планирования. Эта
структура подразумевает наличие
специализированных подразделений —
штабов, которые помогают соответствующему
руководителю в выполнении отдельных
функций, прежде всего, функций
стратегического планирования и анализа
и не обладают полномочиями принятия
решений и руководства нижестоящими
подразделениями.
Достоинствами
структуры являются: разгрузка высших
руководителей; глубокая проработка
стратегических вопросов.
Недостатками
структуры являются: тенденции к чрезмерной
централизации управления; недостаточно
четкое распределение ответственности,
поскольку управленцы, готовящие решение,
не участвуют в его выполнении.
51. Организационные структуры управления: дизиональные. Достоинства и недостатки
Дивизиональная организационная структура управлениявозникла в результате увеличения размеров компаний, диверсификацией их деятельности и усложнением технологических процессов в условиях динамично меняющийся внешней среды.Ключевыми фигурами в управлении организациями становятся менеджеры, возглавляющие производственные отделения (дивизионы). Деление организации по отделениям может производится:
- по выпускаемой продукции (продуктовая специализация);
- по обслуживаемым территориям (региональная специализация);
- по ориентации на конкретного потребителя (потребительская специализация).
Производственные отделения рассматриваются как «центры прибыли», активно использующие предоставленную им свободу для повышения эффективности работы. В то же время высший уровень руководства всей компанией оставляет за собой право контроля по общекорпоративным вопросам стратегии развития, научно-исследовательских разработок, инвестиций.
При дивизионально-продуктовой структуре управления (рис. 5.6.) полномочия по руководству производством и сбытом определенного продукта передаются одному руководителю, что позволяет больше внимания уделять данному продукту, быстро реагировать на изменения условий конкуренции, технологии и покупательского спроса.
Если деятельность компании охватывает большие географические зоны, в том числе и в международном масштабе, то целесообразно дивизиональную структуру создавать по территориальному принципу, т.е. по месту расположения её отделений. Дивизионально-региональная структураоблегчает решение проблем, связанных с местными обычаями и традициями региона, особенностями законодательства. Такую структуру применяют крупные автомобилестроительные компании, сбытовые организации, банки и страховые компании.
В дивизиональной структуре, ориентированной на потребителя,производственные отделения формируются вокруг определенных групп потребителя для удовлетворения их запросов и нужд. Например швейная фабрика может иметь свои филиалы по пошиву женской, детской и спортивной одежды.
В дивизиональных структурах управления, как правило, строится по линейно-функциональному принципу.
Преимущества дивизиональных структур управления:
- возможность уделять конкретному продукту, потребителю или региону столько же внимания, сколько уделяет небольшая специализированная фирма;
- перенесение ответственности за прибыль, реализацию на уровень дивизионов, приближение их руководства к проблемам рынка;
- децентрализация управления, отделение оперативного управления от стратегического;
- быстрое реагирование на изменение конкуренции, технологии, покупательского спроса.
Недостатки дивизиональных структур:
- рост иерархичности управления и увеличение затрат на содержание управленческого аппарата;
- замедленность решения перспективных, крупных задач;
- противопоставление целей отделений общим целям компании, несовпадение интересов верхнего и среднего звеньев руководства.