Глава 2 Анализ деятельность организации ооо «а-Мувинг»

2.1. Общая характеристика организации ооо «а-Мувинг»

Наименование Общества: Общество с ограниченной ответственностью "А-Мувинг". Общество с ограниченной ответственностью "А-Мувинг" создано на основании Решения единственного учредителя. Общество основано 30 августа 2011 года. Местонахождение Общества: РФ, 119071, г. Москва, ул. Малая Калужская, д. 15, стр. 17. По вышеуказанному адресу находится исполнительный орган в лице Генерального директора на основании договора.

Основной целью деятельности организации ООО «А-Мувинг» является извлечение прибыли, путем насыщения потребительского рынка товарами и услугами.

Политика компании — чёткое планирование, подробные консультации, высококвалифицированный персонал, полная материальная ответственность и, что немаловажно в реалиях современной жизни, доступная стоимость. Благодаря этому, более половины клиентов возвращаются к нам снова и снова, или приходят по рекомендациям. Компания «А-Мувинг» — это ещё и аккредитованный участник многих электронных площадок, а это значит, что является активным участником рынка государственных заказов и тендеров.

Услуги предприятия ООО «А-Мувинг»:

Услуги переезда можно сравнить с искусством, ведь они требуют от специалистов, которые их оказывают, теоретических знаний, практического опыта и творческого подхода. Транспортная компания «А-Мувинг» виртуозно владеет этим мастерством, имея в активе все необходимое для того, чтобы получать безупречный конечный результат вне зависимости от направления своей работы, будь то:

Офисный переезд

В переезде офиса предприятие ООО «А-Мувинг» ставит на передний план удобство пользования их услугами и экономия времени клиента, Грамотно спланированный переезд, в котором учитываются все пожелания клиента, включая тщательную подготовку документов, упаковку мебели способствует максимально быстрому и качественному осуществлению переезда.

Квартирный переезд

При осуществлении квартирного переезда приоритетом для ООО «А-Мувинг» является профессиональный, индивидуальный и ответственный подход к делу, пунктуальность компании в выполнении своих работ, фиксированная цела и четкая схема работы.

Междугородный переезд

При междугородних переездах компания гарантирует своим клиентам соблюдение сроков, лояльность цен, аккуратное обращение с имуществом предприятия.

Бюджетный переезд

Предприятие тщательно следит за своей ценовой политикой и старается сделать свои услуги как можно более доступными для различных аудиторий.

Ответственное хранение

Так же предприятие предоставляет услуги хранения в специализированных помещениях и дает гарантию своим клиентам, в виде страховки имущества, доверенного компании.

Грузоперевозки и аренда грузовых автомобилей

Предприятие так же представляет в аренду свой автопарк со своими водителями.

Бесплатная оценка переезда

Бесплатный выезд специалиста по оценке переезда позволяет экономить время, четко планировать переезд, позволяет специалисту учесть все пожелания клиента непосредственно уже будучи знакомым с объемами работы, что позволяет провести переезд максимально эффективно и экономично, минимизировать возможность возникновения непредвиденных ситуаций. Организационная структура приведена на рисунке 4.

Должностные инструкции:

Генеральный директор. Без доверенности действует от имени Общества, в том числе представляет его интересы и совершает сделки; выдает доверенности на право представительства от имени Общества, в том числе доверенности с правом передоверия; издает приказы о назначении на должности работников Общества, об их переводе и увольнении, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания; ведет список участников Общества; осуществляет иные полномочия, не отнесенные Федеральным законом или Уставом Общества к компетенции общего собрания участников Общества.

Генеральный директор - учредитель

Начальник

отдела

рекламы

Начальник отдела по работе с клиентами

Главный

бухгалтер

Начальник отдела

логистики

Начальник отдела кадров

Дизайнер

Офис-менеджер

Водитель

Клининг

Кладовщик

Рисунок 4 – Организационная структура управления ООО «А-Мувинг»

Начальник отдела рекламы. Осуществляет разработку маркетинговой политики на предприятии на основе анализа потребительских свойств производимой продукции и прогнозирования потребительского спроса и рыночной конъюнктуры. Руководит проведением исследований основных факторов, формирующих динамику потребительского спроса на продукцию и услуги Работодателя, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды продукции, а также потребительских качеств конкурирующих продуктов и услуг. Организует изучение мнения потребителей о выпускаемой предприятием продукции, его влияния на сбыт продукции и подготовку предложений по повышению ее конкурентоспособности и качества. Координирует связанную с рекламой и маркетингом деятельность отделов Работодателя, в том числе по повышению качества и конкурентоспособности продукции и услуг. Осуществляет контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях, мотивацией определенного отношения потребителей к продукции предприятия.

Организует разработку стратегии проведения рекламных мероприятий в средствах массовой информации с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы, рекламы на транспорте, участие в отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах для информирования потенциальных показателей и расширения рынков сбыта.

Начальник отдела по работе с клиентами. Организует и контролирует офис менеджеров, следит за выполнением планов отдела, осуществляет комплекс мер по проверке клиентов, следит за соблюдением норм общения клиентов, проверяет отчетность офис-менеджеров.  Разрабатывает скидочную и ценовую политику, руководит сбытом, организует работу по систематизации, анализу, ведению клиентской базы, регулирует состояние кредиторской и дебиторской задолженности клиентов. Разрабатывает критерии для оплаты менеджеров отдела продаж, организует тренинги, обучение для менеджерского состава (вместе с отделом развития), принимает участие в проведении и организации выставок.

Начальник отдела кадров. Возглавляет работу по комплектованию организации кадрами рабочих, служащих и специалистов требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с целями, стратегией и профилем организации, изменяющимися внешними внутренними условиями его деятельности, формированию и ведению банка данных о количественном и качественном составе кадров. Организует разработку прогнозов, определение текущей потребности в кадрах и источниках ее удовлетворения на основе изучения рынка труда, установления прямых связей с учебными заведениями и службами занятости, контактов с организациями аналогичного профиля, информирования работников внутри организации об имеющихся вакансиях, использования средств массовой информации для помещения объявлений о найме работников. Принимает участие в разработке кадровой политики и стратегии организации.

Главный бухгалтер. Организует работу по ведению регистров бухгалтерского учета, исполнению смет расходов, учету имущества, обязательств, основных средств, материально-производственных запасов, денежных средств, финансовых, расчетных и кредитных организаций, издержек производства и обращения, продажи продукции, выполнения работ (услуг), финансовых результатов деятельности организации.  Обеспечивает своевременное и точное отражение на счетах бухгалтерского учета хозяйственных операций, движения активов, формирования доходов и расходов, выполнения обязательств. Обеспечивает контроль за соблюдением порядка оформления первичных учетных документов.  Организует информационное обеспечение управленческого учета, учет затрат на производство, составление калькуляции себестоимости продукции (работ, услуг), учет по центрам ответственности и сегментам деятельности, формирование внутренней управленческой отчетности.