11.Принцип «гарантирование целостности и последовательности действий». Бизнес-значимость, примеры использования предприятиями электронного бизнеса.

Фокус обращен на обеспечение целостности, последовательности и непрерывности деятельности, направленной на удовлетворение потребностей потребителей и решение их проблем.

Система Web-Money Transfer позволяет в режиме реального времени совершать безопасные расчеты за товары и услуги по сети Интернет, а также любые денежные переводы по каналам сети. Единица WM привязана к доллару США и является транзакционным средством работы в системе. Эмиссию WM проводит International Metal Trading Bank,что совершает 100 % - е резервирование WM в долларах США.

Интересной особенностью WM является равноправность всех пользователей системы – как магазинов так и покупателей. Предусмотрено проведение защищенного платежа (с окончательным переводом денег только после получения товара покупателем).

Действующий в системе порядок идентификации позволяет однозначно определять и фиксировать проведенные операции. Специальный комплекс мероприятий безопасности полностью исключает НСД к средствам и персональной информации. Служба конфиденциальных сообщений позволяет проводить защищенную переписку с другими участниками, обсуждать детали соглашений, комментировать проведение трансакций.

12.Принцип «предоставление максимального объема информации». Бизнес-значимость, примеры использования предприятиями электронного бизнеса.

Заключается в предоставлении ценной и всеобъемлющей информации. Для дешевого и широкомасштабного распространения информации используются открытые и разветвленные системы, наилучшим примером которых является Интернет.

Компания Visual Properties разработала сайт Apartments Plus по продаже и сдаче в аренду объектов недвижимости по всей территории США. Посетители сайта бесплатно совершают поиск соответственно определенным критериям, принимают участие в виртуальных турах по выбранным объектам, выполняют аппликационные формы и т.д. Прибыль компании формируется за счет размещения информации про объекты, рекламы, взаимодействия с местными компаниями, что обеспечивают транспортировку и страхование имущества, размещение своих ссылок на других сайтах.

Интернет – магазин по продаже портативных компьютеров кроме стандартной системы поиска и фильтра, позволяет посетителям рассмотреть модель, которая их интересует, в деталях.

Предложенная услуга учитывает и такую особенность русского и украинского интернета, как низкая пропускная способность значительной части каналов подключения. Реализована поэтапная загрузка фотографий высокого качества, что позволяет пользователям ознакомиться с информацией о товаре до полной загрузки изображения.

13.Принцип «привлечение творческих личностей». Бизнес-значимость, примеры использования предприятиями электронного бизнеса.

Предполагает агрессивную популяризацию мероприятий ЭБ среди молодежи, поскольку она адекватнее воспринимает нововведения эл. Коммерции. Работники компании и потребители ее продукции должны работать совместно в дружественной среде.

В процессе совершения общего проекта компании McDonald’s и America Online фокус деятельности Web – представительства компании McDonald’s был перенесен с размещения рекламной информации для взрослых к организации развлечений для детей. Привлечение детей в виртуальные туры, интерактивные игры и сказочные представления дало большую базу для изучения потребительского поведения. McDonald’s смог использовать реакцию детей для разработки маркетинговой стратегии и усовершенствования своей Web – страницы, которая стала не только информационным пространством для размещения рекламы торговых точек, но и инструментом укрепления торговой марки игр и сказок.