- •5. Методы в исследовании систем управления.
- •6. Планирование исследования систем управления
- •7. Тестирование как метод получения информации для исследования систем управления
- •Типология тестов
- •8. Проблема в ису, ее определение и постановка.
- •9. Формально-логические методы исследования
- •10.Основные черты системного подхода(сп) к ису
- •4. Принцип развития
- •11. Ситуационный, концептуальный и аспектный подходы к исследованию систем управления.
- •12. Общенаучные методы исследований.
- •13. Моделирование систем управления: возможности использования и основные требования, предъявляемые к моделям.
- •14. Экспериментирование в исследовании социально-экономических проблем.
- •15. Метод наблюдения: сущность и специфика использования.
- •16. Опрос как метод исследования систем управления.
- •17. Разработка и доказательство гипотезы.
- •18. Методы анализа документов. Традиционный анализ. Контент-анализ.
- •19. Методы экспертных оценок. Метод «мозгового штурма». Дельфийский метод.
- •20. Swot-анализ и pest-анализ в исследовании систем управления.
- •21. Программа исследования структура программы
- •22. Консультирование как форма организации исследования управления.
- •23. Деловая и инновационная игра в управленческом консультировании.
- •24. Структурный анализ малых групп (социометрия).
- •25. Социометрические критерии. Социометрические индексы: индивидуальные и групповые.
- •26.Формирование интегрального исследовательского интеллекта
- •27. Метод конструирования определений.
- •28. Правила классификации, декомпозиции, стратификации и типологии и их использование в исследовании управления.
- •29. Эффективность исследования и принципы ее обеспечения.
- •30. Система оценок в исследовании.
- •31. Методики системного анализа. Метод pattern. Методика, базирующаяся на двойственном определении системы (методика Уемова-Кошарского). Не уверена
- •32. Система показателей в оценке эффективности исследовании.
24. Структурный анализ малых групп (социометрия).
Социометрия - это разработанное Морено учение о межличностных отношениях.
Морено выделил 2 силы, действующие в отношениях между людьми:
-сила притяжения;
-сила отталкивания
Социометрия изучает межличностные отношения в малой группе.
Малая группа - это реально существующее образование, в котором люди собраны вместе, объединены каким-то общим признаком, совместной деятельностью или помещены в идентичные условия, и при этом осознают свою принадлежность к этому образованию.
По степени развития межличностных отношений выделяют:
диффузная группа (общность, межличностные отношения в которой не опосредуются содержанием совместной деятельности её целями, а связаны с симпатиями и антипатиями, например : люди в автобусе);
ассоциация (это группа, в которой межличностные отношения опосредуются личностно-значимым для каждого содержанием совместной деятельности, например: ассоциация юристов);
коллектив (это группа, в которой межличностные отношения опосредуются личностно-значимым и общественно-ценным содержанием групповой деятельности);
корпорация (это максимально структурированное социально-психологическое объединение, замкнутое в себе и противопоставляющее себя другим сообществам)
Цели социометрии:
измерение степени сплоченности или разобщенности малой группы;
выявление, какое иерархическое место в группе занимают ее участники;
обнаружение внутригрупповых союзов
25. Социометрические критерии. Социометрические индексы: индивидуальные и групповые.
Критерии социометрии:
-официальные (кому пойти к президенту?)
-неофициальные ( с кем пойти гулять?)
-коммуникативные
-гностические
Коммуникативные вопросы используются для того, чтобы описать реальные или воображаемые отношения в группе; выявить как каждый член группы видит свое непосредственное окружение ( например: с кем бы вы пошли в кино?).
Гностические вопросы предназначены для того, чтобы показать, как индивид видит свою роль и свою позицию в группе, кто по его мнению выберет его для совместной деятельности.
Индивидуальные и групповые индексы мы писали в лекциях с помощью формул.
26.Формирование интегрального исследовательского интеллекта
Эффективность исследований во многом определяется коллективной деятельностью. Не все проблемы можно решить индивидуально. Это определяется и трудоемкостью, и методологией, которая иногда требует разнообразия интеллектов, образования, психологии исследователей. Но и коллективная деятельность исследователей также имеет свои критерии эффективности и в определенных условиях может быть менее эффективной, чем индивидуальная исследовательская работа. Независимое мышление плохо сочетается с особенностями комформного интеллекта, точно так же как мобильность, эвристичность или креативность мышления с качествами, требующимися для нетворческой научной работы (существует и такая).
Слабое место интеллекта индивида — саморефлексия, неспособность к самооценке, определению характеристик собственного интеллекта, самоанализу, слежению за процессом творчества, самоконтролю, определению значимости собственных результатов исследовательской деятельности, неспособность объективизировать себя.
Но коллективный интеллект только тогда может состояться, когда он сформирован по принципам научно обоснованного формирования коллективного интеллекта, когда существует и реализуется система соединения способностей и качеств индивидов по определенным признакам, правилам и целям.
Высшей степенью формирования и функционирования коллективного интеллекта является интегральный интеллект, который отражает организмическое соединение способностей и интеллектуальных потенциалов исследователей, синергетический эффект интеллектуальной деятельности, эффект взаимодополнения и взаимоусиления.
В исследовании управления, как, впрочем, и в любом другом исследовании и вообще в творческой деятельности, большую роль играет формирование интегрального интеллекта. Многие ли современные менеджеры обладают способностями сознательного, эффективного и целенаправленного формирования интегрального интеллекта для решения наиболее сложных и неординарных проблем развития? Всегда ли они обладают всей необходимой для этого информацией? Нет однозначного ответа на эти вопросы. Во многих случаях действуют интуиция и опыт. Очень часто не хватает знаний и научного подхода. Но иногда не обращают внимания на эти тонкости и не понимают потребности и важности формирования коллективного и интегрального интеллекта. Общий уровень квалификации группы рассматривается как сумма квалификаций о каждого из ее составляющих.
Факторы, определяющие возможность и эффективность деятельности коллективного и интегрального интеллекта, можно отразить в виде принципов его формирования. Ведь для того и надо знать эти факторы, чтобы учитывать их. А принцип является формой учета знаний, правилом, которому следуют в выполнении определенной работы.
Итак, принципы формирования интегрального интеллекта. В простейшем варианте это принципы формирования творческой исследовательской группы. При серьезном, научном подходе это последовательное формирование интегрального интеллекта. Ведь и принципы можно использовать по-разному: приблизительно, спорадически, не полностью, небрежно, бессистемно; но можно их использовать последовательно, тщательно, ранжировано в необходимом сопряжении. От этого и зависит конечный результат.