- •Часть 1. Психологическая помощь и консультирование …. 9
- •Часть 1. Психологическая помощь
- •Глава 1. Психологическая помощь в развитии личности.
- •Глава 2. Развитие самосознания и самопомощь. Психоанализ и самоанализ
- •Глава 3. Психологическое консультирование
- •Глава 4. Основные направления психологического
- •Глава 5. Взаимосвязь психологической помощи и
- •Глава 6. Психодиагностика и консультирование
- •Часть 2. Психологическая
- •Глава 1. Помощь людям в особых случаях и ситуациях
- •Глава 2. Помощь детям и родителям
- •Глава 3. Помощь пожилым людям
- •Часть 3. Психологическая помощь
- •Глава 1. Особенности женского психического мира. Мужчина и
- •Глава 2. Использование гештальт-подхода для психологической помощи женщинам
- •Глава 3. Психологическая помощь беременным женщинам
- •Часть 4. Как создать гармоничную семью и жить в ней
- •Глава 1. Психологические подходы к проблемам семьи
- •Глава 2. В поисках будущего супруга
- •Глава 3. Поможем построить гармоничную семью
- •Глава 4. Как решать психологические проблемы в семье
- •Часть 5. Групповая помощь и психологическая
- •Глава 1. Общение сегодня. Что может дать нам группа?
- •Глава 2. Стоит ли жалеть время на установление контакта с собеседником?
- •Глава 3. Как преодолеть барьеры непонимания?
- •Глава 4. Так ли просто убедить собеседника?
- •Глава 5. Как расставаться красиво?
- •Часть 6. Возможности и особенности
- •Глава 1. Кто может быть профессиональным консультантом?
- •Глава 2. Индивидуальное и групповое профессиональное
- •Глава 3. Как проводить консультации с разными категориями людей?
- •Глава 4. Профориентация с применением комплексного
- •Часть 7. Управленческое консультирование
- •Глава 1. Управленческое консультирование как специфическая
- •Глава 2. Руководитель как заказчик и клиент
- •Глава 3. Виды, формы и фазы консультирования
- •Глава 4. Важные моменты в управлении: власть и имидж
Глава 2. Индивидуальное и групповое профессиональное
консультирование
Профессиональное консультирование предполагает две формы: индивидуальную и групповую. Групповая форма носит предварительный характер, ее цель, в основном, информационная, чаще всего это лекции и беседы, с помощью которых оптанты могут сориентироваться в мире профессий, придать выбору профессии личностный смысл, сформировать у себя адекватную мотивацию, осознать общественную значимость труда.
Программа индивидуальной психологической консультации организуется на двух уровнях: первичная профконсультация и индивидуальная. Они различаются между собой по целям и сложности.
Первичная профконсулътация проводится с очень небольшой группой — 3-7 человек. В доброжелательной свободной обстановке оптантам даются сведения о мире профессий, если это не было сделано во время группового консультирования. Главное назначение первичной профконсультации состоит в определении мотивов выбора профессии, познавательных интересов, профессиональной направленности личности.
Информационно-справочная часть первичной профконсультации проводится в виде беседы с вопросами-ответами типа: «Знаете ли вы, какие требования предъявляет та или иная профессия к человеку?» или «В каких учебных заведениях можно получить ту или иную профессию?» Беседа продолжается около 30 минут, после чего консультант в карточке первичной профконсультации отмечает степень информированности оптанта: хорошо, средне и плохо информирован, если оптант называет не больше 3-5 профессий и не ориентируется в учебных заведениях. Проф-консультант может порекомендовать литературу и другие источники для получения информации и углубления знаний.
Основную часть первичной профконсультации занимают методы сбора информации о самом оптанте, его склонностях, интересах, направленности. Прямые вопросы и побуждения типа: «Какие профессии тебе нравятся и почему?» или «Кем бы ты хотел 286
работать?» приносят очень небольшую пользу, как если бы больного спрашивали, что могло бы помочь ему в лечении, и каким, по его мнению, может быть диагноз. Лучше всего так ставить вопросы и задачи, чтобы оптант высказывался не столько о себе, сколько о внешних предметах и своих действиях с ними. С этой целью можно использовать дифференциально-диагностический опросник (ДДО), разработанный под руководством Е. А. Климова, «Карту интересов», разработанную А. Е. Голомштоком, опросник профессиональной готовности (ОПТ), разработанный Л. Кабардовой, опросник «МОПС» — многофакторный определитель профессиональных склонностей. Оптант в своих ответах должен сам оценить свои склонности, выбирая из пары утверждений, например, «Ремонтировать вещи, изделия» и «Искать и исправлять ошибки в текстах, таблицах, рисунках», наиболее предпочтительное. Можно также отмечать знаками ++, +, — —,— свое эмоциональное отношение к утверждениям типа: «Нравится ли вам узнавать о новых достижениях в области строительства?» или «Хотели бы вы активно участвовать в общественной жизни?».
Кстати, на этапе первичной профконсультации для экономии времени целесообразно использование компьютерной техники, в результате чего консультант по готовым распечаткам дает комплексную интерпретацию полученных результатов.
Прежде всего профконсультант определяет, в какой степени выражены у оптанта интересы и склонности к данной профессии: ярко, на среднем уровне или не выражены вообще. В первых двух случаях консультант уточняет путь профессионализации и выбирает запасные варианты для какого-либо непредвиденного случая, а в последнем — оптантам предлагают поработать с картотекой профессий, используют метод профориентационных игр, и вообще, основные усилия сосредоточивают на формировании профессиональных интересов и склонностей. Эффективность работы повышается при использовании учебных фильмов, художественных произведений, проведении экскурсий на различные производственные участки, организации встреч со специалистами разного профиля, коллективном обсуждении и т. п.
Кроме склонностей и интереса к какой-либо профессии, существенным компонентом является наличие общих и специальных способностей оптанта, которые помогут овладеть данной специальностью. Кроме того, учитывают показатели физического и психического здоровья. На этапе первичной профконсультации сведения о способностях получают на основании результатов успеваемости в школе или на курсах, иногда — с помощью экспертной оценки учителя или наставника. Безусловно, проф-консультант должен идти в ногу со временем и знать ситуацию на рынке труда.
Первичная профессиональная консультация дает ответы на три общих вопроса: чего хочет оптант, что он может и что в данный момент времени надо делать. На их основе формируется профессиональный план оптанта на более или менее определенный отрезок времени.
Кстати, сейчас в рамках организационной психологии рекомендуется даже в профессиональные планы включать представления об определенных этапах карьеры, т. е. вместе с профессиональным планом конструируются собственные карьерограммы, во многом отражающие уровень притязаний оптанта и его самооценку.
Собственно индивидуальная профконсулътация проводится с одним человеком и включает сбор сведений об основных уровнях психологический структуры человека. В этом случае опираются на исследование особенностей моторного развития, внимания, памяти, нейродинамики, мышления, личности, характера, социометрической структуры и референтных для оптанта групп. Как указывается в некоторых исследованиях, в такой форме индивидуальной профконсультации нуждаются 80-90% обследованных. Но поскольку это нереально, обычно после проведения первичной профессиональной консультации для индивидуальной, более глубокой формы отбирают только наиболее нуждающихся в ней оптантов.