- •Что такое система?
- •Системность: водовороты и радуги
- •Системные свойства
- •Самая сложная система
- •Простые и сложные системы
- •Система как сеть
- •Устойчивость и рычаг
- •Побочные эффекты
- •Стержень системы: обратная связь
- •Цикл обратной связи общения
- •Усиливающая обратная связь
- •Курьезы экспоненциального роста
- •Численность населения и экспоненциальный рост
- •Метафоры усиливающей обратной связи
- •Примеры уравновешивающей обратной связи
- •Обратная связь с будущим
- •Упреждающая связь
- •Резюме: виды обратной связи
- •Когда опыт не учит
- •Резюме: раздел первый
- •Циклическое мышление
- •Мысленные модели
- •Как создаются мысленные модели
- •Стирание
- •Конструирование
- •Искажение
- •Обобщение
- •Мысленные модели как система
- •Регрессия
- •Неопределенность во времени
- •Одностороннее и двустороннее восприятие событий
- •Испытание мысленных моделей
- •Ответ на тест с тремя ящиками (?)
- •Причина и следствие
- •Три распространенных заблуждения
- •1. Причина влечет за собой следствие, и они отделены друг от друга.
- •2. Следствие и причина соседствуют в пространстве и времени.
- •3. Следствие в целом соразмерно причине
- •Две стороны хаоса
- •Состояния-аттракторы
- •Как оставаться в пределах ограничивающих мысленных моделей
- •Как обеспечить оптимальное использование системных мысленных моделей
Как оставаться в пределах ограничивающих мысленных моделей
-
Настаивайте на том, что ваши идеи в точности совпадают с реальностью.
-
Располагайте достаточно узким кругом интересов, исключая из него по возможности большую часть своего опыта.
-
Всячески избегайте какой-либо неоднозначности и как можно быстрее делайте выводы.
-
Всякий раз, когда поведение людей или ход событий будет расходиться с вашими ожиданиями, ищите для этого самые необычные объяснения.
-
Используйте по возможности весь арсенал модальных операторов («должен», «не должен», «следует», «не следует», «не могу») и никогда не ставьте под сомнение их действенность и адекватность.
-
Как можно чаще употребляйте в своей речи универсалии («все», «каждый», «никто», «никогда») и не допускайте никаких исключений.
-
Как можно быстрей обобщайте любой опыт.
-
Располагайте как можно большим количеством односторонне воспринятых случаев из жизни в качестве доказательства для любых своих идей.
-
В провалах и неудачах ищите конкретных виноватых, не забывая собственных заслуг.
-
Неуклонно совершенствуйтесь в мышлении линейными причинно-следственными связями.
-
Ни к чему и никогда не проявляйте интереса.
-
Никогда не пересматривайте своих убеждений, как бы ни противоречил им новый жизненный опыт.
Как обеспечить оптимальное использование системных мысленных моделей
-
Исходите из предположения, что ваша мысленная модель для данного момента может оказаться оптимальной, но будьте всегда настороже и постоянно ищите более адекватные модели
-
Неустанно расширяйте круг интересов
-
Научитесь испытывать комфорт в условиях неоднозначности
-
Уделяйте особое внимание именно тем событиям, которые противоречат вашим мысленным моделям.
-
Расширяйте временные горизонты для поиска обратной связи.
-
Столкнувшись с проблемой, рассматривайте в целом, как саму ситуацию, так и те предположения, которые вы делаете по ее поводу.
-
Выявляйте и анализируйте взаимосвязи между отдельными событиями,
-
Выявляйте замкнутые циклы причинно-следственных связей, в которых результат воздействия одной причины может стать причиной для другого результата.