- Позиционирование российской системы менеджмента

международном контексте и выбор национальной модели социально-

экономического развития.

3. Подведение итогов семинарского занятия и объявление результатов.

СЕМИНАР 14

по теме «Система коммуникаций и использование мировых информационных ресурсов в менеджменте»

1.Проверка готовности студентов к занятию, объяснение цели занятия.

2.Заслушивание и обсуждение сообщений/докладов на следующие темы:

-Коммуникации между организацией и ее средой.

-Межуровневые коммуникации в организациях. Элементы и этапы процесса коммуникаций.

-Межличностные коммуникации. Виды коммуникаций. Внутренняя коммуникация. Коммуникационные сети. Внешняя коммуникация.

-Модель коммуникационного процесса.

-Информационный аспект коммуникаций. Коммуникативное значение информации. Необходимость управления информацией.

-Создание управленческих информационных систем и пути их совершенствования.

-Использование мировых информационных ресурсов в менеджменте.

3.Подведение итогов семинарского занятия и объявление результатов.

8.ТЕСТЫ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ

1.Человеческую деятельность отличает:

а) приспособительный характер;

б) практическая направленность на преобразование;

в) обязательное наличие общения с другими людьми;

г) наличие целеполагания.

39

2. Менеджера можно идентифицировать по наличию у него:

а) полномочий по управлению людьми;

б) авторитета среди сотрудников организации;

в) полномочий по управлению ресурсами;

г) ответственности за результаты управления.

3.К ресурсам менеджмента ошибочно относить:

а) денежные средства и источники средств;

б) ценности и доходы;

в) запасы и возможности;

г) сырьё и сотрудников.

4.Все управленческие действия менеджера можно разделить на две группы:

а) управление действиями каждого отдельного работника и на управление их взаимодействием;

б) управление действиями каждого отдельного работника и управление ресурсами организации;

в) управление взаимодействиями работников и управление собственной деятельностью;

г) управление ресурсами организации и планирование ресурсного обеспечения организации в будущие периоды.

действий.

40

6. Предметом деятельности управленца является:

а) коллектив организации в целом и отдельные подчиненные;

б) ресурсы организации и производственный процесс;

в) сама организация и её взаимосвязи с внешней средой;

г) сама управленческая деятельность.

7. Ключевая обязанность управленца состоит:

а) в создании среды и условий, которых его подчиненные смогут выполнять свою работу эффективно, вне зависимости от их способностей;

б) в создании благоприятных условий труда и поддержании максимально возможного уровня оплаты труда подчиненных;

в) в создании такой организационной структуры, которая бы максимально удовлетворяла и мотивировала его подчиненных;

г) в создании среды и условий, которых его подчиненные смогут выполнять свою работу настолько эффектив, насколько позволяют их способности.

ориентированный на получение прибыли.

9. К профессиональным характеристикам менеджера не относится:

а) наличие специальной подготовки и образования;

б) восприятие менеджером своей принадлежности к особой профессии;

в) наличие полномочий принимать решения в организации;

г) периодическое присутствие в управленческой должности.

41

10. Социально-психологическое направление менеджмента — это прерогатива менеджеров:

а) всех уровней и звеньев;

б) нижнего звена, тактического уровня;

в) среднего звена, оперативного уровня;

г) верхнего звена, стратегического уровня.

11. Принцип единоначалия и коллегиальности выработки решений

менеджменте подразумевает, что:

а) за реализацию коллективно принятого решения ответственность несут исполнители данного решения;

б) за реализацию коллективно принятого решения ответственность несет

руководитель организации;

в) за реализацию коллективно принятого решения ответственность несут в равной степени и руководитель организации, и участники выработки решения;

г) за реализацию коллективно принятого решения ответственность несут участники выработки решения.

12.Понятия «менеджмент» и «управление» принципиально расходятся:

а) по области применения;

б) по сфере реализации;

в) по идеологии;

г) по компонентам.

13.В системе управления организацией объект управления – это:

а) управляющая система;

б) управляемая система;

в) связующая система;

г) контролирующая система.

42

14. В системе управления организацией субъект управления – это:

а) управляющая система;

б) управляемая система;

в) связующая система;

г) промежуточная система.

15. В процессе управления управляющее воздействие реализует

преимущественно в виде:

а) приказа, распоряжения, указания;

б) плана, задания;

в) отчета;

г) данных контроля.

16.В процессе управления обратная связь реализуется в виде:

а) приказа, распоряжения, указания;

б) плана, задания;

в) отчета;

г) данных контроля.

17.Результатом деятельности субъекта управления является:

а) информация;

б) функция управления;

в) готовая продукция;

г) управленческое решение.

18.Результатом деятельности объекта управления является:

а) план, приказ, задание б) функция управления;

в) готовая продукция;

г) управленческое решение.

43

19. «Ситуацией» для менеджмента является:

а) набор ожидаемых обстоятельств, с которыми встречается организация

вусловиях избытка информации.

20.Характерными чертами рыночной модели экономики являются:

а) свобода экономических субъектов в выборе деятельности и принятии решений;

б) свободное ценообразование;

в) несовершенная конкуренция как форма существования экономических субъектов;

г) прибыль как основная цель деятельности экономических субъектов.

21. Специфическая роль менеджмента отражается в том, что:

а) материальное производство первично по отношению к менеджменту;

б) менеджменту первичен по отношению к материальному производству;

в) менеджменту первичен по отношению к социально-экономическим процессам развития общества;

г) социально-экономические процессы развития общества первичны по отношению к менеджменту.

22. Первичную роль в конкуренции в современной экономике играет:

а) совокупные производственные мощности организации;

б) следование экологическим стандартам деятельности;

в) качество управления организацией;

г) валовой объем производства.

44