- •Учебно-методический комплекс
- •Раздел I. Понятие и сущность менеджмента
- •Тема 1. Понятие и сущность менеджмента.
- •Раздел II. Функциональное наполнение деятельности менеджера
- •Тема 4. Основные функции менеджмента.
- •Раздел III. Управленческие решения и стратегия развития предприятия
- •Раздел IV. Организационные отношения в системе менеджмента
- •СЕМИНАР 1
- •СЕМИНАР 2
- •СЕМИНАР 3
- •СЕМИНАР 4
- •СЕМИНАР 5
- •СЕМИНАР 6
- •СЕМИНАР 7
- •СЕМИНАР 8
- •СЕМИНАР 9
- •СЕМИНАР 10
- •СЕМИНАР 11
- •СЕМИНАР 12
- •СЕМИНАР 13
- •СЕМИНАР 14
- •8. ТЕСТЫ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ
- •9. ТЕСТЫ ДЛЯ КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ СТУДЕНТОВ
- •10. ГЛОССАРИЙ
НОУ ВПО «РОССИЙСКИЙ НОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
РосНОУ
ФАКУЛЬТЕТ ЭКОНОМИКИ, УПРАВЛЕНИЯ И ФИНАНСОВ
КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА
|
|
УТВЕРЖДАЮ |
|
|
|
Декан факультета |
|
Рассмотрено и рекомендовано |
экономики, управления и |
||
финансов |
|||
На заседании кафедры. |
|
||
|
|
||
Протокол № 1 от « 25 » августа 2010 г. |
|
||
Зав. кафедрой |
|
д.э.н., проф. Регент Т.М. |
|
к.э.н., доцент |
Березин В.В. |
«____» августа 2010 г. |
Учебно-методический комплекс
МЕНЕДЖМЕНТ
Учебно-методический комплекс для студентов по специальности 080105 «Финансы и кредит» для всех форм обучения
Автор: к.э.н., доцент Матыцин Д.А.
Москва
2010
Учебно-методический комплекс (УМК) дисциплины «Менеджмент» разработан в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего
профессионального образования второго поколения.
Автор (составитель):
Матыцин Дмитрий Алексеевич – к.э.н., доцент
Рецензент:
Березин Виталий Владимирович – к.э.н., доцент
© Матыцин Д.А., 2010
2
Учебно-методический комплекс (УМК) дисциплины «Менеджмент» утвержден на заседании учебно-методического совета НОУ ВПО РосНОУ
Протокол № ____ от «___»__________2010 г.
УМК обсужден и утвержден на заседании кафедры менеджмента факультета экономики, управления и финансов
Протокол № 1 от « 25 » августа 2010 г.
3
СОДЕРЖАНИЕ
1. |
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ, ЕЕ МЕСТО И РОЛЬ В УЧЕБНОМ |
|||||
|
ПРОЦЕССЕ........................................................................................................ |
|
|
|
|
5 |
2. |
УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ |
|
ПЛАН |
ПО |
ДИСЦИПЛИ |
|
|
«МЕНЕДЖМЕНТ»............................................................................................ |
|
|
|
9 |
|
3. |
ХАРАКТЕРИСТИКА ТЕМ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МЕНЕДЖМЕНТ»..... 12 |
|||||
4. |
ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МЕНЕДЖМЕНТ» |
..... 17 |
||||
5. |
РЕКОМЕНДУЕМАЯ |
ЛИТЕРАТУРА |
ПО |
ДИСЦИПЛИ |
||
|
«МЕНЕДЖМЕНТ».......................................................................................... |
|
|
|
22 |
|
6. |
ТЕМАТИКА |
ЭССЕ |
И |
ДОКЛАДОВ |
ПО |
ДИСЦИПЛ |
|
«МЕНЕДЖМЕНТ».......................................................................................... |
|
|
|
28 |
|
7. |
ПЛАНЫ |
СЕМИНАРСКИХ |
ЗАНЯТИЙ |
ПО |
ДИСЦИПЛИН |
|
|
«МЕНЕДЖМЕНТ».......................................................................................... |
|
|
|
31 |
|
8. |
ТЕСТЫ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ ............. |
39 |
||||
9. |
ТЕСТЫ ДЛЯ КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ СТУДЕНТОВ .................................. |
|
45 |
|||
10. ГЛОССАРИЙ |
.................................................................................................. |
|
|
|
80 |
|
11. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПРЕПОДАВАТЕЛЬСКОМУ |
||||||
|
СОСТАВУ ........................................................................................................ |
|
|
|
|
89 |
4
1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ, ЕЕ МЕСТО И РОЛЬ В УЧЕБНОМ
ПРОЦЕССЕ
Специальность «Финансы и кредит» предполагает освоение комплекса знаний в области: государственных и муниципальных финансов, банковского и страхового дела, денежного обращения, финансового менеджмента, рынка ценных бумаг, налогов и налогообложения. Соответственно, освоение учебной дисциплины «Менеджмент» предполагает, что будущий специалист помимо указанных знаний должен иметь и базовую управленческую подготовку,
позволяющую ему:
-ориентироваться в общих вопросах менеджмента организации вне зависимости от сферы его профессиональной деятельности;
-использовать основные управленческие методы, приёмы и техники на
разных уровнях организации в процессе своего карьерного роста и
последующего |
исполнения |
обязанностей |
руково |
соответствующей организации либо её подразделения/отдела;
-понимать особенности функционирования и развития предприятий в современных экономических условиях и учитывать это в процессе выстраивания собственной управленческой и профессиональной
деятельности.
Указанные требования так же находят своё отражение в том факте, что специальность «Финансы и кредит» предполагает изучение: процессов формирования и исполнения бюджетов разных уровней; механизма управления государственным долгом; функционирования внебюджетных фондов; порядка планирования, учета и отчетности на предприятиях, в организациях,
учреждениях; организации и управления денежными потоками предприятий,
инвестиционной деятельности хозяйствующих субъектов; особенностей организации финансов предприятий и организаций; банковского и страхового дела.
5
Таким образом, будущий выпускник по специальности«Финансы и
кредит» должен |
быть |
подготовлен |
к |
профессиональной |
работе |
|||
государственных органах федерального, регионального и муниципального |
||||||||
уровня; банках, биржах, финансовых и страховых компаниях, инвестиционных |
|
|||||||
фондах, Министерстве финансов РФ, экономических службах предприятий и |
||||||||
организаций всех форм собственности, на должностях, требующих высшего |
|
|||||||
экономического |
образования, |
согласно |
квалификационному |
справочнику |
||||
должностей |
руководителей, специалистов |
и других служащих. Поэтому, |
|
|||||
помимо |
комплекса |
профессиональных |
, |
знанийобеспечивающих |
|
|||
профилирующую подготовку специалиста, студент должен овладеть базовым |
||||||||
комплексом |
управленческих |
знаний, т.к. |
его будущая |
профессиональная |
||||
деятельность предполагает в т.ч. решение следующего круга вопросов: |
|
-совершенствование организации управления предприятием;
-обоснование, принятие и реализация управленческих решений;
-учёт воздействия внутренней и внешней среды на предприятие;
-разработка и реализация перспективных и текущих планов;
-организация контроля за деятельностью подчиненных;
-использование мировых информационных ресурсов и выстраивание системы эффективных коммуникаций;
-создание или совершенствование системы мотивации труда в своей организации или подразделении/отделе;
-осуществление деятельности в кризисной ситуации и условиях риска;
-использование передового отечественного и зарубежного опыта;
- |
формирование |
|
целей |
предприятия |
в |
их |
связях |
со |
стратеги |
|
|
деятельности; |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- |
разработка |
и |
реализация |
инновационной |
программы |
развития |
||||
|
предприятия; |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
-управление конфликтами на предприятии;
-управление экономическими отношениями предприятия и др.
6
Цель изучения дисциплины «Менеджмент» заключается в формировании
целостного представления об управлении деятельностью предприятия, которое призвано создать условия для высокой эффективности осуществления всех производственных, экономических и социальных процессов в условиях меняющейся рыночной среды, а также приобретение практических навыков
анализа |
внешней |
среды |
и |
внутреннего |
потенциала |
предприятия |
обеспечения его конкурентоспособности. В ходе достижения указанной цели |
||||||
подразумевается усвоение студентами теоретических знаний и приобретение |
||||||
навыков практического менеджмента. |
|
|
|
|||
Основными задачами изучения дисциплины «Менеджмент» являются: |
||||||
- |
формирование |
представлений о содержании общих и частных |
||||
|
функций менеджмента и требований к современным менеджерам в |
|||||
|
условиях глобальной экономики; |
|
|
-изучение процедур формирования, реализации и оценки тактических и стратегических планов организации, а так же выработка рекомендаций о способах и методах решения конкретных управленческих задач;
-формирование комплекса знаний о методах управления и принятия управленческих решений, анализа и выбора различных их вариантов;
-выявление современных тенденций в развитии организационных форм
и основных принципов управления организациями с учетом новых представлений о роли человеческого фактора.
По итогам освоения учебной дисциплины«Менеджмент» студенты
должны:
- |
иметь |
представление о |
теоретических |
положениях |
|||||
|
методологических основаниях современного знания об управлении; о |
||||||||
|
сущности и характере деятельности менеджеров; |
|
|
|
|||||
- |
знать технологию |
и |
экономические |
механизмы |
|
менеджмента; |
|||
|
особенности |
осуществления |
функций |
менеджмента |
и |
принятия |
управленческих решений;
7
- уметь проводить аналитическую работу по оценке внешней и внутренней среды организации, методов мотивации персонала и контроля деятельности; осуществлять работу с основными видами информации в целях управления организацией;
-приобрести навыки целеполагания и составления планов деятельности организаций; разработки вариантов управленческих решений и их оценки;
- сформировать |
опыт описания |
и |
разрешения |
конкретных |
управленческих |
ситуаций; разработки |
программы нововведений и |
составления планов мероприятий по реализации этих программ.
Требование к обязательному минимуму содержания учебной дисциплины
«Менеджмент» |
по |
специальности 080105 |
«Финансы |
и |
кредит» |
даются |
в |
||||||||
соответствии |
с |
государственным |
образовательным |
стандартом |
высшего |
||||||||||
профессионального |
образования |
второго |
поколения, фрагмент |
которого |
|||||||||||
приведен ниже. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
МЕНЕДЖМЕНТ. |
Особенности |
|
современной |
российской |
||||||||||
|
экономики и необходимость совершенствования организации |
||||||||||||||
|
управления |
в |
России; понятие, сущность, |
цели, |
задачи |
и |
|||||||||
|
основные |
функции |
менеджмента; опыт |
|
менеджмента |
|
за |
||||||||
|
рубежом; возможности и пути его использования в России; |
||||||||||||||
|
специфика менеджмента в России; цели и задачи управления |
||||||||||||||
|
предприятием; |
методы |
обоснования, |
принятия и |
реализации |
||||||||||
|
управленческих |
|
решений; |
внутренняя |
и |
внешняя |
среда |
||||||||
ОПД.Ф.02. |
предприятия; |
использование |
мировых |
информационных |
|||||||||||
ресурсов |
|
в |
|
менеджменте; система |
коммуникаций; |
||||||||||
|
стратегический |
|
менеджмент; |
разработка |
и |
реализация |
|||||||||
|
перспективных |
|
и |
текущих |
;плановосновные |
качества |
|||||||||
|
менеджера; |
работа |
менеджера; |
создание |
системы |
мотивации |
|||||||||
|
труда; организация контроля за деятельностью подчиненных; |
||||||||||||||
|
контроллинг; инновационная программа менеджера; управление |
|
|
||||||||||||
|
рисками; особенности работы менеджеров в кризисной ситуации; |
|
|
||||||||||||
|
этика делового общения; управление конфликтами; психология |
|
|
||||||||||||
|
менеджмента; |
управление |
|
экономическими |
отношениями |
||||||||||
|
предприятия. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8
Учебным планом предусмотрено проведение160 часов лекционных,
практических и самостоятельных занятий по данному курсу. Далее приводится учебно-тематический план изучения дисциплины «Менеджмент» для трёх форм обучения: очной, очно-заочной и заочной.
2. УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ПО ДИСЦИПЛИНЕ
«МЕНЕДЖМЕНТ»
Специальность: Финансы и кредит очная форма обучения
|
Наименование |
Аудиторные |
|
Самост. |
|
№ п/п |
Занятия |
|
|||
разделов и тем |
|
работа |
|||
|
лекции |
семинары |
|
||
Раздел I. |
Понятие и сущность менеджмента |
2 |
─ |
|
20 |
Тема 1. |
Понятие и сущность менеджмента |
1 |
─ |
|
6 |
Тема 2. |
Эволюция менеджмента и его место в |
1 |
─ |
|
8 |
|
системе понятий рыночной экономики |
|
|
|
|
Тема 3. |
Управление экономическими отношениями |
─ |
─ |
|
6 |
|
предприятия |
|
|
|
|
Раздел II. |
Функциональное наполнение |
6 |
4 |
|
26 |
|
деятельности менеджера |
|
|
|
|
Тема 4. |
Основные функции менеджмента |
2 |
2 |
|
10 |
Тема 5. |
Создание системы мотивации труда |
2 |
2 |
|
8 |
Тема 6. |
Контроллинг в системе менеджмента |
2 |
─ |
|
8 |
Раздел III. |
Управленческие решения и стратегия |
6 |
4 |
|
26 |
|
развития предприятия |
|
|
|
|
Тема 7. |
Разработка и принятие управленческих |
2 |
2 |
|
12 |
|
решений |
|
|
|
|
Тема 8. |
Стратегический менеджмент и управление |
2 |
2 |
|
8 |
|
рисками |
|
|
|
|
Тема 9. |
Развитие предприятия и инновационная |
2 |
─ |
|
6 |
|
программа менеджера |
|
|
|
|
Раздел IV. |
Организационные отношения в системе |
4 |
2 |
|
26 |
|
менеджмента |
|
|
|
|
Тема 10. |
Основные качества менеджера, работа в |
1 |
─ |
|
6 |
|
условиях риска и неопределенности |
|
|
|
|
Тема 11. |
Этика делового общения и социальная |
1 |
─ |
|
8 |
|
ответственность в менеджменте |
|
|
|
|
Тема 12. |
Управление конфликтами и психология |
2 |
2 |
|
12 |
|
менеджмента |
|
|
|
|
Раздел V. |
Особенности российского менеджмента и |
6 |
2 |
|
26 |
|
использование зарубежного опыта |
|
|
|
|
Тема 13. |
Особенности современной российской |
2 |
─ |
|
8 |
|
экономики и необходимость |
|
|
|
|
|
совершенствования организации управления |
|
|
|
|
|
в России |
|
|
|
|
9
|
Наименование |
Аудиторные |
|
Самост. |
|
№ п/п |
Занятия |
|
|||
разделов и тем |
|
работа |
|||
|
лекции |
семинары |
|
||
Тема 14. |
Особенности российского менеджмента |
2 |
─ |
|
10 |
Тема 15. |
Система коммуникаций и использование |
2 |
2 |
|
8 |
|
мировых информационных ресурсов в |
|
|
|
|
|
менеджменте |
|
|
|
|
|
ИТОГО |
24 |
12 |
|
124 |
УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ПО ДИСЦИПЛИНЕ
«МЕНЕДЖМЕНТ»
Специальность: Финансы и кредит очно-заочная форма обучения
|
Наименование |
Аудиторные |
|
Самост. |
|
№ п/п |
Занятия |
|
|||
разделов и тем |
|
работа |
|||
|
лекции |
семинары |
|
||
Раздел I. |
Понятие и сущность менеджмента |
2 |
─ |
|
20 |
Тема 1. |
Понятие и сущность менеджмента |
1 |
─ |
|
6 |
Тема 2. |
Эволюция менеджмента и его место в |
1 |
─ |
|
8 |
|
системе понятий рыночной экономики |
|
|
|
|
Тема 3. |
Управление экономическими отношениями |
─ |
─ |
|
6 |
|
предприятия |
|
|
|
|
Раздел II. |
Функциональное наполнение |
3 |
1 |
|
32 |
|
деятельности менеджера |
|
|
|
|
Тема 4. |
Основные функции менеджмента |
2 |
─ |
|
8 |
Тема 5. |
Создание системы мотивации труда |
1 |
1 |
|
12 |
Тема 6. |
Контроллинг в системе менеджмента |
─ |
─ |
|
12 |
Раздел III. |
Управленческие решения и стратегия |
3 |
2 |
|
34 |
|
развития предприятия |
|
|
|
|
Тема 7. |
Разработка и принятие управленческих |
2 |
1 |
|
12 |
|
решений |
|
|
|
|
Тема 8. |
Стратегический менеджмент и управление |
1 |
─ |
|
12 |
|
рисками |
|
|
|
|
Тема 9. |
Развитие предприятия и инновационная |
─ |
1 |
|
10 |
|
программа менеджера |
|
|
|
|
Раздел IV. |
Организационные отношения в системе |
2 |
1 |
|
29 |
|
менеджмента |
|
|
|
|
Тема 10. |
Основные качества менеджера, работа в |
1 |
1 |
|
7 |
|
условиях риска и неопределенности |
|
|
|
|
Тема 11. |
Этика делового общения и социальная |
─ |
─ |
|
11 |
|
ответственность в менеджменте |
|
|
|
|
Тема 12. |
Управление конфликтами и психология |
1 |
─ |
|
11 |
|
менеджмента |
|
|
|
|
Раздел V. |
Особенности российского менеджмента и |
2 |
1 |
|
28 |
|
использование зарубежного опыта |
|
|
|
|
10
|
|
Наименование |
Аудиторные |
|
Самост. |
|
№ п/п |
|
Занятия |
|
|||
|
разделов и тем |
|
работа |
|||
|
|
лекции |
семинары |
|
||
Тема 13. |
Особенности |
современной российской |
─ |
─ |
|
12 |
|
экономики и необходимость |
|
|
|
|
|
|
совершенствования организации управления |
|
|
|
|
|
|
в России |
|
|
|
|
|
Тема 14. |
Особенности |
российского менеджмента |
1 |
─ |
|
8 |
Тема 15. |
Система коммуникаций и использование |
1 |
─ |
|
8 |
|
|
мировых информационных ресурсов в |
|
|
|
|
|
|
менеджменте |
|
|
|
|
|
|
|
ИТОГО |
12 |
5 |
|
143 |
УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ПО ДИСЦИПЛИНЕ
«МЕНЕДЖМЕНТ»
Специальность: Финансы и кредит заочная форма обучения
|
Наименование |
Аудиторные |
|
Самост. |
|
№ п/п |
Занятия |
|
|||
разделов и тем |
|
работа |
|||
|
лекции |
семинары |
|
||
Раздел I. |
Понятие и сущность менеджмента |
2 |
─ |
|
20 |
Тема 1. |
Понятие и сущность менеджмента |
1 |
─ |
|
6 |
Тема 2. |
Эволюция менеджмента и его место в |
1 |
─ |
|
8 |
|
системе понятий рыночной экономики |
|
|
|
|
Тема 3. |
Управление экономическими отношениями |
─ |
─ |
|
6 |
|
предприятия |
|
|
|
|
Раздел II. |
Функциональное наполнение |
2 |
1 |
|
32 |
|
деятельности менеджера |
|
|
|
|
Тема 4. |
Основные функции менеджмента |
2 |
─ |
|
8 |
Тема 5. |
Создание системы мотивации труда |
─ |
1 |
|
12 |
Тема 6. |
Контроллинг в системе менеджмента |
─ |
─ |
|
12 |
Раздел III. |
Управленческие решения и стратегия |
2 |
1 |
|
34 |
|
развития предприятия |
|
|
|
|
Тема 7. |
Разработка и принятие управленческих |
1 |
1 |
|
12 |
|
решений |
|
|
|
|
Тема 8. |
Стратегический менеджмент и управление |
1 |
─ |
|
12 |
|
рисками |
|
|
|
|
Тема 9. |
Развитие предприятия и инновационная |
─ |
─ |
|
10 |
|
программа менеджера |
|
|
|
|
Раздел IV. |
Организационные отношения в системе |
2 |
─ |
|
32 |
|
менеджмента |
|
|
|
|
Тема 10. |
Основные качества менеджера, работа в |
1 |
─ |
|
8 |
|
условиях риска и неопределенности |
|
|
|
|
Тема 11. |
Этика делового общения и социальная |
─ |
─ |
|
12 |
|
ответственность в менеджменте |
|
|
|
|
Тема 12. |
Управление конфликтами и психология |
1 |
─ |
|
12 |
|
менеджмента |
|
|
|
|
11