Российский новый университет

(г. Москва)

Санкт-Петербургский филиал

Кафедра менеджмента

МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ

по изучению дисциплины

«Исследование систем управления»

для студентов заочной формы обучения

специальность: 061100

«Менеджмент организаций»

Санкт-Петербург

2005

ББК

65.050-2

Методическое пособие составлено кандидатом военных наук, доцентом Гарасюком В.В. в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования 2000 г.

Одобрено на заседании кафедры менеджмента.

Протокол № ____ от _______ 2005 г.

Зав. кафедрой доцент, кандидат военных наук В.В. Гарасюк.

Рекомендовано к изданию УМС СПбФ.

Протокол № ___от ________ 2005 г.

Председатель УМС КФН, доцент Прокудин Ю.А..

Методическое пособие по дисциплине / Сост.: Гарасюк В.В. СПб.: СПбФ – 16 с.

Содержание

Введение 3

Учебная программа 4

Темы контрольных работ 9

Перечень вопросов для подготовки к экзамену 10

Список рекомендуемой литературы 12

Введение

Дисциплина “Исследование систем управления” занимает важное место в Государственном стандарте по специальности ”Менеджмент организации”. Важность ее изучения продиктована настоятельной необходимостью построения таких организаций, которые обеспечат выпуск высококачественной продукции или услуг в нужном ассортименте. Создать такую организацию без проведения исследования невозможно. Особую роль здесь играют исследования систем управления. Эта проблема была актуальной всегда, однако до недавнего времени она решалась в рамках математических дисциплин (тероия вероятностей, математическая статистика, логика, теория множеств). Цель курса состоит в том, чтобы чтобы показать, как можно проводить исследование системы управления на основе изучения всех ее характеристик: целей, функций, управленческих решений и структуры управления. Изучение этих характеристик позволяет оценить тенденции развития системы любой организации, предвидеть ее возможности и перспективы, своевременно и оперативно ее совершенствовать.

Целью изучения дисциплины “Исследование систем управления” является понимание студентами необходимости и целей исследования организации и ознакомить студентов с современными методами исследования систем управления. Система управления должна отвечать современным рыночным условиям: обладать высокой гибкостью производства, быть адекватной сложной технологии производства, учитывать серьезную конкуренцию, требования к уровню качества.

В результате изучения дисциплины студенты обязаны:

Знать методологию исследования систем управления, методы проведения исследования систем управления, методы исследования и проектирования целей и функций управления.

Уметь разрабатывать концепции исследования систем управления, характеризовать этапы проведения исследования, использовать источники получения сведений о деятельности организации.

Владеть основными методами исследования систем управления.

Ознакомиться с примерами прикладных направлений исследования систем управления

Знания и умения, полученные при изучении этой дисциплины, являются составной частью современного образования любого специалиста, работающего в области управления и обеспечения производства.

Дисциплина изучается при проведении лекционных занятий, консультаций, а также в ходе самостоятельной работы студентов.

Занятия должны проводиться с использованием вычислительной техники

Форма отчетности – контрольная работа и экзамен.

.

Учебная программа