Тема 6. Исследование и проектирование организационных структур управления и систем принятия решений

Планирование процесса исследования систем управления. Организация процесса исследования систем управления.

Исследование и проектирование систем управления. Их особенности, предпосылки для разработки методики исследования. Последовательность задач организационного проектирования. Метод организационного моделирования. Этапы проектирования.

Исследование и проектирование управленческих решений. Виды решений и их классификация. Этапы и процедуры процесса принятия решения. Распределение решений по уровням системы управления.

Тема 7. Прикладные направления исследования систем управления

Научная и практическая эффективность исследования. Диагностика систем управления. Маркетинговые исследования. Цели. Панельные исследования. Учет ограничений. Управленческий учет в системном исследовании. Бухгалтерский учет.

Темы контрольных работ

ВНИМАНИЕ! Для выполнения практического задания Вам потребуется дискета (3,5 дюйма).

Отчет по контрольной работе должен быть составлен с использованием текстового редактора WORD операционной системы WINDOWS. Отчет представляется распечатанным на принтере на стандартных листах формата А4, а также в электронном виде на дискете.

Тема 1. Роль исследования в развитии организации

Вопросы к контрольной работе 1.

Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека.

Объект и предмет исследования.

Система управления как объект исследования.

Концепция системы.

Управленческая деятельность.

Типы системных представлений.

Вопросы к контрольной работе 2.

Требования, предъявляемые к системам управления.

Исследование как составная часть менеджмента организации.

Управленческое обследование.

Функциональные зоны.

Маркетинговая деятельность.

Системный подход.

Вопросы к контрольной работе 3.

Случаи проведения исследования.

Характеристика исследования систем управления.

Цели и методология проведения обследования.

Цели исследования.

Тема 2. Системный анализ в исследовании управления.

Вопросы к контрольной работе 4.

Системный анализ – конструктивное направление исследования процессов управления.

Разработка гипотезы и концепции исследования системы управления.

Основные цели и задачи анализа организации.

Вопросы к контрольной работе 5.

Построение дерева целей.

Факторы, способствующие и препятствующие достижению целей.

Основные подходы в системном исследовании.

Тема 3. Методологические положения исследования систем управления.

Вопросы к контрольной работе 6.

Функциональная роль исследования в развитии систем управления.

Логический аппарат исследования систем управления.

Приемы анализа и обоснования.

Методология и организация исследования систем управления.

Объект и предмет исследования.

Вопросы к контрольной работе 7.

Ресурсы для проведения исследования.

Эффективность и результаты.

Разработка концепции исследования систем управления. 6 этапов разработки.

Распределение решений по уровням управления.

Формирование схемы управления организации.

Характеристика этапов проведения исследования.

Вопросы к контрольной работе 8.

7 этапов исследования объекта управления.

Внутренние и внешние факторы.

Определение проблемы.

Цель решения.

Эталонная модель.

Источники получения сведений о деятельности организации.