3. ХАРАКТЕРИСТИКА ТЕМ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«МЕНЕДЖМЕНТ»

Раздел I. Понятие и сущность менеджмента

Тема 1. Понятие и сущность менеджмента.

Предмет и содержание дисциплины. Место и роль менеджмента в системе подготовки специалиста в условиях современной экономики. Цель и задачи изучения дисциплины. Сущность и содержание деятельности человека.

Потребность и необходимость в менеджменте. Место и роль управления в человеческой деятельности. Понятие и сущность менеджмента. Взаимосвязь понятий «менеджмент» и «управление».

менеджмента. Менеджмент и экономическая теория. Основные категории менеджмента.

12

Тема 3. Управление экономическими отношениями предприятия.

Основные цели и задачи управления предприятием. Понятие и сущность организации и организационной деятельности. Цели и сферы организации и организационной деятельности. Механизм организационной деятельности.

Предприятие как открытая система; внутренняя и внешняя среда предприятия.

Неопределенность и непредсказуемость бизнес-окружения. Функционирование предприятия. Организационно-правовые формы предприятий. Жизненный цикл организации. Оценка сильных и слабых сторон организации. Управление экономическими отношениями предприятия.

Раздел II. Функциональное наполнение деятельности менеджера

Функциональные особенности менеджмента: системы менеджмента. Общие и конкретные функции менеджмента. Планирование. Организация. Мотивация.

Внутренние и внешние вознаграждения. Содержательные теории мотивации:

иерархия потребностей по Маслоу, теория потребностей МакКлеланда,

двухфакторная теория Герцберга. Процессуальные теории мотивации: теория

Формирование мотивирующей среды. Проблемы управления с помощью мотивации. Современные теории мотивации.

13

Тема 6. Контроллинг в системе менеджмента.

Природа и сущность делегирования(полномочий), решений и процесса

Раздел III. Управленческие решения и стратегия развития предприятия

Тема 7. Разработка и принятие управленческих решений.

Понятие, сущность и виды управленческих решений. Методы и модели разработки, обоснования и принятия управленческих решений. Этапы принятия управленческого решения. Качество и эффективность управленческих решений. Выбор альтернатив эффективного управления.

стратегического менеджмента. Миссия и цели организации, их характеристика.

Система планирования на предприятии. Долгосрочное планирование как составная часть стратегического менеджмента. Разработка и реализация перспективных и текущих планов. Концептуальные подходы к формированию стратегий. Типы стратегий бизнеса. Области выработки стратегии. Эталонные

изменений. Мобилизация потенциала для выполнения стратегии.

Тема 9. Развитие предприятия и инновационная программа менеджера.

Организационное поведение и организационное развитие. Изменения как

элемент организационного развития Обусловленность и необходимость

14

творческой деятельности; интеграция усилий персонала предприятия.

Раздел IV. Организационные отношения в системе менеджмента

Тема 10. Основные качества менеджера, работа в условиях риска и неопределенности.

Понятие лидерства. Подход к лидерству с позиции личных качеств.

Стили управления. Лидерство и власть. Влияние, власть и управление.

Источники власти в организации. Баланс власти менеджера и подчиненных.

Технология (формы) власти. Менеджер и лидер. Основные качества и имидж менеджера. Самоменеджмент: управление временем, тренировка памяти,

тренировка интеллекта, управление стрессом. Риск: сущность, объективность,

учет в управлении организацией. Особенности работы менеджера в кризисной ситуации. Антикризисное управление.

15

групповое, межгрупповое. Совещания, переговоры, встречи, беседы. Общее содержание и процесс управления связями с общественностью (PR).

Тема 12. Управление конфликтами и психология менеджмента.

Причины возникновения конфликта в организации. Понятие конфликта.

Эволюция взглядов на природу конфликта в теории управления(традиционный подход, подход с точки зрения теории человеческих отношений, подход с точки зрения взаимодействия). Концепции баланса сил и баланса интересов.

темперамент, и т.п.); психические процессы свойства и состояния; оценка психологической совместимости. Менеджер как психолог.

Раздел V. Особенности российского менеджмента и использование

16

Тема 14. Особенности российского менеджмента.

Опыт менеджмента за рубежом; возможности и пути его использования в России. Специфика менеджмента в России. Организационная культура:

особенности российского и западного понимания. Национальный менталитет и система менеджмента: зависимость и взаимовлияние. Понятие национального характера. Особенности национального характера и менталитета россиян.

Характеристика системы менеджмента в России: специфика, недостатки и конкурентные преимущества. Сравнительный анализ российской и западной моделей управления. Позиционирование российской системы менеджмента в международном контексте и выбор национальной модели -социальн экономического развития.

Тема 15. Система коммуникаций и использование мировы

информационных ресурсов в менеджменте.

Коммуникации между организацией и ее . средойМежуровневые коммуникации в организациях. Элементы и этапы процесса коммуникаций.

Межличностные коммуникации. Виды коммуникаций. Внутренняя коммуникация. Коммуникационные сети. Внешняя коммуникация. Модель коммуникационного процесса. Информационный аспект коммуникаций.

Коммуникативное значение информации. Необходимость управления информацией. Создание управленческих информационных систем и пути их совершенствования. Использование мировых информационных ресурсов в менеджменте.

4. ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«МЕНЕДЖМЕНТ»

1.Потребность и необходимость в менеджменте.

2.Место и роль управления в человеческой деятельности.

3.Понятие и сущность менеджмента.

17

4.Взаимосвязь понятий «менеджмент» и «управление».

5.Основные факторы, определяющие развитие менеджмента.

6.Цели и задачи менеджмента.

7.Основные категории менеджмента.

8.Основные цели и задачи управления предприятием.

9.Понятие и сущность организации и организационной деятельности.

10.Цели и сферы организации и организационной деятельности.

11.Механизм организационной деятельности.

18

19

58.Организационное поведение и организационное развитие.

59.Изменения как элемент организационного развития.

60.Реорганизация фирмы, участие персонала в осуществлении перемен. 61.Сопротивление переменам: причины, преодоление.

62.Современные требования к менеджменту.

63.Понятие инноваций и их разновидности.

64.Управление инновациями на предприятии.

65.Понятие лидерства, подход к лидерству с позиции личных качеств. 66.Стили управления, лидерство и власть.

67.Влияние, власть и управление.

68.Источники власти в организации. Баланс власти менеджера и подчиненных. 69.Технология (формы) власти.

70.Менеджер и лидер: основные качества и имидж менеджера.

71.Риск: сущность, объективность, учет в управлении организацией. 72.Особенности работы менеджера в кризисной ситуации.

73.Антикризисное управление.

74.Этические основания ведения бизнеса.

75.Этика и мотивация в управленческой деятельности.

76.Цели фирмы «за рамками» максимизации прибыли: концепция социальной ответственности.

77.Социальная ответственность в контексте жизненного цикла предприятия. 78.Деловое общение: межличностное, групповое, межгрупповое.

79.Общее содержание и процесс управления связями с общественностью (PR). 80.Причины возникновения конфликта в организации.

81.Понятие и сущность конфликта.

82.Конструктивный потенциал конфликта. Конфликт как организационный процесс.

83.Уровни конфликта (индивид, группа, организация). 84.Управление конфликтом.

85.Характеристика конфликтной ситуации.

20

102.Виды коммуникаций в организации.

103.Модель коммуникационного процесса.

104.Информационный аспект коммуникаций.

105.Коммуникативное значение информации.

21

106.Необходимость управления информацией: создание управленческих информационных систем и пути их совершенствования.

107.Использование мировых информационных ресурсов в менеджменте.

В случае необходимости данные вопросы могут быть использованы так же для принятия зачета по дисциплине «Менеджмент».

5. РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«МЕНЕДЖМЕНТ»

Основная литература

1. Васильченко Н.Г. Современная система управления предприятием(учебно-

практическое пособие). – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез» совместно с ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. – 320 с.

2.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник, изд-е 2-е. – М.:

Магистр, 2009. – 288 с.

3.Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник, изд-е 4-е доп., пер. – М.: Юнити-

Дана, 2010. – 512 с.

4.Глухов В.В. Менеджмент: учебник. – СПб.: Питер, 2008. – 608 с.

5.Гончаров В.И. Менеджмент: учебное пособие. – М.: Современная школа, 2010. – 640 с.

6.Добрина Н.А., Щербакова Ю.В. Менеджмент. Основы теории и деловой практикум: учебное пособие. – М.: Альфа-М, Инфра-М, 2009. – 288 с.

7.Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. Менеджмент: учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2010. – 448 с.

8.Друкер П., Макьярелло Д.А. Менеджмент. – М.: Вильямс, 2010. – 704 с.

9.Коротков Э.М. Менеджмент: учебник. – М.: Юрайт, 2010. – 640 с.

10.Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Всеобщая история менеджмента

/ Под общей ред. проф. И.И. Мазура и проф. В.Д. Шапиро. – М.: ЕЛИМА,

2006. – 888 с.

22

11.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2009. – 672 с.

12.Набиев Р.А., Локтева Т.Ф. Менеджмент: учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 368 с.

13.Нечепуренко М.Н. Основы современного менеджмента: учебное пособие. –

М.: Компания «Спутник+», 2006. – 44 с.

14.Общая управленческая подготовка/ Под ред. А.П. Зинченко [онлайн]. –

Тольятти: ТАУ, 2006. – 160 с. Обращение к документу: 20.10.2010. <http://www.taom.ru/main/pub_oup.php>.

15.Переверзев М.П., Шайденко Н.Е., Басовский Л.Е. Менеджмент: учебник,

изд-е 2-е, доп., пер. – М.: Инфра-М, 2011. – 336 с.

16.Роббинс С.П., Коултер М. Менеджмент. – М.: Вильямс, 2007. – 1056 с.

17.Шеметов П.В., Чередникова Л.Е., Петухова С.В. Менеджмент: учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2011. – 408 с.

18.Щедровицкий Г.П. Оргуправленческое мышление: идеология, методология,

технология (курс лекций) / Из архива Г.П. Щедровицкого. Т.4. ОРУ (1), 2-е

изд. [онлайн]. – М., 2003. – 480 с. Обращение к документу: 20.10.2010. <http://oru2.narod.ru/>.

19.Щедровицкий Г..П Методология и философия организационно-

управленческой деятельности: основные понятия и принципы (курс лекций). / Из архива Г.П. Щедровицкого. Т.5. ОРУ (2), 2-е изд. – М., 2003. – 288 с.

2.Богданов А.А. Тектология: Всеобщая организационная наука. – М.:

Международный институт Александра Богданова, изд-во «Финансы», 2003.

– 496 с.

3. Верхоглазенко В.Н. Эволюция управленческой мысли [онлайн]. Обращение

к документу: 20.10.2010. <http://mmpk2.appach.ru/?q=node/154>.

23

4.Лэмпел Дж., Альстрэнд Б., Минцберг Г. Школы стратегий. – СПб.: Питер, 2001. – 336 с.

5.Казначевская Г.Б. Менеджмент: учебник. – М.: Феникс, 2011. – 352 с.

6.Мильнер Б.З. Теория организации. – М.: Инфра-М, 2007. – 797 с.

7.Путеводитель по основным понятиям и схемам методологии Организации,

Руководства и Управления/ Хрестоматия по работам Г.П. Щедровицкого под ред. А.Г. Реуса, сост. А.П. Зинченко. – М.: «Дело», 2003. – 160 с.

8.Сборник «К философии корпоративного развития» / Под ред. О.Б.

Алексеева, О.И. Генисаретского. – М.: Институт корпоративного развития,

<http://www.fondgp.ru/lib/chteniya/x/pub/9>.

Литература для личностного и профессионального саморазвития

1.Авилов А.В. Рефлексивное управление (методологические основания) /

Монография [онлайн]. – М.: ГУУ, 2003. – 174 с. Обращение к документу: 20.10.2010. <http://ecsocman.edu.ru/db/msg/33907.html>.

24

2.Анисимов О.С., Мундриевская Е.Б. Стратегическое управление: проблемы теории. – М.: ФГОУ РосАКО АПК, 2005. – 573 с.

3.Архангельский Г.А. Непрожективный подход к организации деятельности

<http://www.improvement.ru/bibliot/neprozh/>.

4.Кларин М.В. Корпоративный тренинг от А до: научноЯ-практическое пособие. – М.: Дело, 2000. – 224 с.

5.Переслегин С.Б. Инновационный анализ структур управления[онлайн].

<http://www.igstab.ru/materials/black/Per_InovUpravl.htm>.

6.Рождественский Ю.В Введение в Культуроведение. Издание 2-е,

исправленное. Глава 8. Культура в организациях. – М.: Добросвет, 2000. –

288 с.

7. Сборник «Программирование культурного развития: региональные аспекты», Вып. II. – М.: ШКП, 1993. С. 20-58. Щедровицкий П.Г. Понятие рынка в системомыследеятельностном подходе[онлайн]. Обращение к документу: 20.10.2010. <http://www.shkp.ru/lib/publications/19>.

8.Сидоренко Е.В. Мотивационный тренинг. – СПб.: Речь, 2000. – 234 с.

9.Чернышев С.Б. Страна, не стоящая почти ничего. Узел российских проблем:

некапитализированные активы. Круг первый [онлайн]. «Русский журнал», 3

<http://www.archipelag.ru/agenda/strateg/future/economic_prognosis/knot/>.

10.Чернышев С.Б. Особенности национальной приватизации. Узел российских

<http://www.archipelag.ru/agenda/strateg/future/economic_prognosis/krug_2/>.

25

11.Чернышев С..Б Управление собственностью: русский стандарт. Узел российских проблем: некапитализированные активы. Круг третий [онлайн].

«Русский журнал», 21 декабря 2004 г. Обращение к документу: 20.10.2010. <http://old.russ.ru/culture/20041221_cher.html>, сокращенный вариант опубликован в журнале«Эксперт» №48(448); дополнительная ссылка: <http://www.archipelag.ru/agenda/strateg/future/economic_prognosis/krug_3/>.

12.Альманах «Кентавр», №26, 2001. Попов С.В. Методология организации общественных изменений [онлайн]. Обращение к документу: 20.10.2010. <http://circleplus.ru/circle/kentavr/n/26/026PPV1>.

5.Сайт специализированного научно-практического издания«Менеджмент и бизнес-администрирование»: http://www.mba-journal.ru/archive/.

6.Сайт делового журнала «Эксперт»: http://www.expert.ru/.

7.Сайт международного журнала «Проблемы теории практики и управления»: http://www.uptp.ru/.

8.Сайт всероссийского научного журнала в области общего и стратегического менеджмента «Российский журнал менеджмента»: http://www.rjm.ru/.

26

27

6. ТЕМАТИКА ЭССЕ И ДОКЛАДОВ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«МЕНЕДЖМЕНТ»

1.Понятие и сущность менеджмента.

2.Менеджер и предприниматель.

3.Основные функции менеджмента и их взаимосвязь.

4.Японская модель менеджмента.

5.Американская модель менеджмента.

6.Немецкая модель менеджмента.

7.Особенности российского менеджмента.

8.История развития менеджмента.

9.Классическая школа управления.

10.Поведенческая школа управления.

11.Ситуационный подход в управлении.

12.Системный подход в управлении.

13.Стратегическое планирование.

14.Понятие миссии в менеджменте.

15.Учет внешнего окружения (среды) при выработке стратегии.

16.Выявление сильных и слабых сторон фирмы.

17.Глобальные стратегии конкуренции (минимизации издержек,

дифференциации, фокусирования, инноваций, оперативного реагирования).

18.Корпоративные стратегии (стратегия связанной диверсификации, стратегия несвязанной диверсификации и др.).

19.Функциональные стратегии (наступательные, оборонительные,

вертикальной интеграции и др.).

20.Организационные структуры.

21.Группы и групповая динамика.

22.Формальные и неформальные группы.

23.Сравнительный анализ основных теорий мотивации.

24.Двухфакторная теория мотивации Герцберга.

28

25.Теория человеческих потребностей Маслоу.

26.Процессуальные теории мотивации.

27.Теория ожиданий и теория справедливости.

28.Понятие контроля и его виды.

29.Лидерство, влияние, власть.

30.Баланс власти.

31.Руководство, стили руководства.

32.Кадровое планирование и его значение.

33.Планирование привлечения персонала.

34.Планирование высвобождения персонала.

35.Критерии отбора и найма персонала.

36.Собеседования и испытания – основные методы сбора информации,

необходимой при отборе персонала. 37.Понятие рабочего времени.

38.Проблемы оптимального использования рабочего времени. Принципы Парето и Эйзенхауэра.

39.Организация заработной платы. Понятие тарифной системы, форм и систем заработной платы. Формы коллективного премирования.

40.Управление качеством.

41.Управление запасами.

42.Информация как ресурс менеджмента.

43.Принятие решений в организации.

44.Разработка стратегий и планов организации.

45.Роль коммуникаций в системе управления.

46.Инновационный менеджмент в организации.

47.Классификация рисков и способы управления ими.

48. Контроль и регулирование в системе менеджмента.

49.Взаимоотношения менеджера и подчиненных.

50.Руководитель в системе управления.

51.Подготовка и повышение квалификации менеджеров.

29

52.Методы управления.

53.Управление человеческими ресурсами и кадрами.

54.Антикризисный менеджмент.

55.Налоговая политика и налоговый менеджмент.

56.Организация и методы контроля.

57.Контроллинг.

58.Качества менеджера.

59.Содержание деятельности менеджера и его подготовка.

60.Социальная ответственность в работе менеджера.

61.Власть и способы ее реализации.

62.Стили управления.

63.Собрание и совещание, как форма обмена управленческой информацией. 64.Организация труда руководителя.

65.Деловая карьера и ее организация.

66.Методы оценки персонала.

67.Обновление организации, преодоления сопротивления изменениям.

68.Стратегическое управление и его виды.

69.Экономические и правовые основы управления организацией.

70.Психологическая структура личности и социальные основы ее поведения. 71.Информационное обеспечение менеджмента.

72.Значение и сущность управленческих решений.

73.Формы производственных конфликтов и стратегия управления ими.

74.Управление проектами в организации.

75.Роль прогнозирования в деятельности предприятия.

76.Инновационная программа менеджера.

77.Управление конфликтами в современной организации.

78.Диагностика конфликтов в организации.

79.Построение сценариев развития предприятия.

80.Особенности российского менеджмента.

30