- •1. Определение маркетинга. Назначение маркетинга
- •2. Эволюция понятия маркетинга. Принципы маркетинга
- •3. Виды маркетинговой деятельности. Их взаимосвязь
- •4. Виды и методы проведения маркетинговых исследований
- •Кабинетные исследования
- •Полевые исследования
- •5.Типы потребителей
- •6. Классификация рынков в строительстве
- •7.Потребности и нужды. Их отличие
- •8.Ёмкость рынка и спрос
- •9. Признаки сегментации различных рынков
- •10. Эластичность спроса. Формула эластичности спроса по цене
- •12. Факторы непосредственного воздействия и учитываемые факторы
- •13. Показатели анализа рыночной среды
- •14. Входные и выходные барьеры на рынке
- •1) Эффект масштаба
- •2) Клиентская база
- •3) Известный бренд
- •4) Высокая стоимость смены поставщика
- •5) Проблемы с распределением товара
- •1) Выходные пособия
- •18. Корпоративная и функциональная стратегия
- •19.Формирование целей
- •Направления установления целей
- •20. Формирование стратегии. Видение, концепция, миссия
- •21. Позиционирование товара на рынке
- •22.Оценка конкурентной силы компаний
- •23.Типы стратегий по Портеру
- •24. Курс интенсификации. Матрица Ансоффа
- •Выбор стратегии зависит от ресурсов предприятия и готовности к риску
- •25. Вертикальная интеграция
- •26. Горизонтальная интеграция
- •27. Диверсификация
- •28. Модель Маккинзи
- •29. Товарная политика
- •30. Ценовая политика
- •31. Способы формирования базисной цены
- •32. Поправки к базисной цене
- •33. Рекламная политика
- •Цели рекламной политики:
- •34.Сбытовая политика
- •35. Комплекс маркетинга
- •36. Структура плана маркетинга
- •37. Назначение плана маркетинга
- •39. Организационные структуры управления маркетингом
- •40. Организация рекламы. Выбор средств рекламы
- •41. Определение размера ассигнований на рекламу
- •42. Рекламное обращение: заголовки, ключевые слова, слоганы
- •43.Дизайн рекламы. Композиция, цветовая гамма, шрифты
- •Печатное исполнение
- •44. Оценка эффективности рекламы
- •45. Паблик рилейшнз. Понятие бренда
- •46. Прямые и косвенные каналы сбыта.
1) Выходные пособия
В данной ситуации компания не спешит закрывать убыточное подразделение по той простой причине, что выплата выходных пособий кажется ей слишком непосильной ношей. Это вполне нормальная ситуация, лишенная, к сожалению, здравой логики. Да, издержки закрытия есть. С этим ничего не поделаешь. Но продолжение работы не принесет ничего хорошего. Разве что новых проблем.
2) Списание заводов, оборудования и так далее
В данном случае компанию ждут одни лишь потери, связанные со списание дорогостоящего оборудования.
3) Имидж
В некоторых случаях компании боятся закрыть убыточное производство по той простой причине, что это негативно отразится на их имидже. На самом деле все не совсем так. Даже фондовый рынок знает ситуации, когда акции компании росли после закрытия того или иного производства.
4) Профсоюзы и государственное вмешательство
В некоторых ситуациях профсоюзы могут помешать закрытию убыточного предприятия. Кроме того, не стоит забывать про возможность государственного вмешательства, которая всегда существует.
15. SWOT анализ
SWOT-анализ (strengths, weaknesses, opportunities, threats) – анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз является одним из важнейших этапов маркетингового плана. SWOT-анализ проводят как для деятельности фирмы в целом, так и для определенных продуктов, сегментов рынка, географических территорий. В первом случае анализ выходит достаточно общим и содержащим не так много полезной информации, а во втором дает менеджеру серьезную пищу для размышлений.
Методика проведения SWOT-анализа очень проста, благодаря чему менеджер может сосредоточиться на фактах, не тратя свое время на какие-то функциональные вопросы. Сам анализ состоит из двух частей. Возможности и угрозы представляют собой анализ внешней среды: всех факторов, которые могут повлиять на компанию, но не зависят от нее. Сильные и слабые стороны – это внутренний анализ компании/продукта. По мнению профессора Филиппа Котлера, хороший менеджер должен при составлении SWOT-анализа указать, как минимум 5 глобальных внешних угроз и возможностей, которые способны как развить, так и погубить бизнес. Такие возможности есть всегда, важно их найти.
Обычно, SWOT-анализ начинают с выявления сильных и слабых сторон. Тут важно учесть, что при их определении следует руководствоваться мнением потребителей, а не сотрудников компании. Именно клиенты знают ваши сильные и слабые стороны лучше всех. Вот некоторый перечень, часто встречающихся в анализе сильных и слабых сторон факторов:
1) Репутация компании
2) Качество продукта
3) Качество обслуживания
4) Доля рынка
5) Цена
6) Логистика
7) Эффективность продвижения
8) Качество работы торговых агентов
9) Географический охват
10) Внедрение нововведений
11) Издержки
12) Фин. Устойчивость
Возможности и угрозы. Это все элементы внешней среды, которые никак не зависят от компании. При их анализе важно понимать, что данные должны быть четкими, проверенными. Иначе весь анализ может потерять смысл. К внешним возможностям и угрозам относятся:
1) Экономическая ситуация в стране и мире
2) Демографическая ситуация
3) Политическая
4) Общественные движения
5) Технический прогресс
6) Анализ конкурентов
Обычно SWOT-анализ оформляют в виде таблицы. После его проведения необходимо разработать план по устранению слабых сторон и действия компании на случай возникновения угроз. Также следует продумать, как наиболее эффективно можно использовать возможности и сильные стороны.