- •1. Определение маркетинга. Назначение маркетинга
- •2. Эволюция понятия маркетинга. Принципы маркетинга
- •3. Виды маркетинговой деятельности. Их взаимосвязь
- •4. Виды и методы проведения маркетинговых исследований
- •Кабинетные исследования
- •Полевые исследования
- •5.Типы потребителей
- •6. Классификация рынков в строительстве
- •7.Потребности и нужды. Их отличие
- •8.Ёмкость рынка и спрос
- •9. Признаки сегментации различных рынков
- •10. Эластичность спроса. Формула эластичности спроса по цене
- •12. Факторы непосредственного воздействия и учитываемые факторы
- •13. Показатели анализа рыночной среды
- •14. Входные и выходные барьеры на рынке
- •1) Эффект масштаба
- •2) Клиентская база
- •3) Известный бренд
- •4) Высокая стоимость смены поставщика
- •5) Проблемы с распределением товара
- •1) Выходные пособия
- •18. Корпоративная и функциональная стратегия
- •19.Формирование целей
- •Направления установления целей
- •20. Формирование стратегии. Видение, концепция, миссия
- •21. Позиционирование товара на рынке
- •22.Оценка конкурентной силы компаний
- •23.Типы стратегий по Портеру
- •24. Курс интенсификации. Матрица Ансоффа
- •Выбор стратегии зависит от ресурсов предприятия и готовности к риску
- •25. Вертикальная интеграция
- •26. Горизонтальная интеграция
- •27. Диверсификация
- •28. Модель Маккинзи
- •29. Товарная политика
- •30. Ценовая политика
- •31. Способы формирования базисной цены
- •32. Поправки к базисной цене
- •33. Рекламная политика
- •Цели рекламной политики:
- •34.Сбытовая политика
- •35. Комплекс маркетинга
- •36. Структура плана маркетинга
- •37. Назначение плана маркетинга
- •39. Организационные структуры управления маркетингом
- •40. Организация рекламы. Выбор средств рекламы
- •41. Определение размера ассигнований на рекламу
- •42. Рекламное обращение: заголовки, ключевые слова, слоганы
- •43.Дизайн рекламы. Композиция, цветовая гамма, шрифты
- •Печатное исполнение
- •44. Оценка эффективности рекламы
- •45. Паблик рилейшнз. Понятие бренда
- •46. Прямые и косвенные каналы сбыта.
Печатное исполнение
Читаемость.
Уместность.
Гармоничность.
Акцент
Фирменный стиль (ФС) (в узком понимании) - совокупность товарного знака (вместе с присущими ему цветами), цветовое и графическое оформление деловых бумаг. Большинство фирм ограничивается именно узким понятием фирменного стиля. ФС в широком понимании - это использование единых принципов оформления, цветовых сочетаний и образов для всех форм рекламы (в печати, радио, ТВ и т.д.). Есть два мнения о том, когда надо разрабатывать собственный фирменный стиль:
сразу, как только образовалась фирма;
по мере накопления средств и закрепления устойчивых направлений деятельности.
44. Оценка эффективности рекламы
Абсолютно точно определить эффективность отдельных средств рекламы и рекламной кампании в целом практически невозможно. Однако и приблизительные подсчёты оправдывают себя.
Различают два принципиально разных вида эффективности рекламной кампании:
Для подсчёта экономической эффективности специалистами предлагаются следующие методы:
1.Расчёт рентабильности (рекламирования):
Р = (П / З) ·100 %,
П — прибыль, полученная от рекламы;
З — затраты на рекламу.
2.Расчёт экономического эффекта рекламирования — это соотношение между прибылью, полученной от дополнительного товарооборота, вызванного рекламными мероприятиями и расходами на рекламу:
Э = Тд Нт / 100 — (Зр + Рд),
"Э" оценивается в денежных единицах;
Тд — дополнительный товарооборот (в денежных единицах);
Нт — торговая наценка за единицу товара (считается в процентах к цене реализации);
Зр — затраты на рекламу (в денежных единицах);
Рд — расходы дополнительные (в денежных единицах).
Результат рекламных мероприятий может быть положительным, отрицательным или нейтральным.
3.Расчёт дополнительного товарооборота (в денежных единицах):
Тд = Тс Пр Д / 100,
Тс — среднедневной товарооборот до начала рекламного мероприятия (в денежных единицах);
Пр — относительный прирост среднедневного товарооборота за рекламный период по сравнению с "до рекламным" (считается в процентах);
Д — количество дней рекламного периода.
4.Экономическая эффективность рекламы может также определяться методом целевых альтернатив, путём сопоставления планируемых и фактических показателей, оцениваемых как вложения средств в рекламную кампанию.
Э = (Пф — З) / (Пп — З) ·100 %,
Э — измеряется в процентах;
Пф — фактическая прибыль за период действия рекламы (в денежных единицах);
Пп — планируемая прибыль.
45. Паблик рилейшнз. Понятие бренда
ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ — (англ. public relations — общественные отношения) некоммерческие отношения с общественностью, создание благоприятного мнения о производителе товаров или услуг не только среди потенциальных клиентов, но и у прессы, различных общественных организаций, выборных учреждений. Обеспечиваются путем формирования благоприятного образа фирмы - имиджа.
Бренд (англ. brand, [brænd] — товарный знак, торговая марка, клеймо, т.е. марка товара) — термин в маркетинге, символизирующий комплекс информации о компании, продукте или услуге; популярная, легко узнаваемая и юридически защищённая символика какого-либо производителя или продукта.
Бренд — единое обозначение (название, символ, лозунг, слоган, девиз, стиль, термин, идея, математическая модель), узнаваемоепотребителем концептуально выработанного набора товаров и услуг, обычно объединённых в направлении деятельности компании или объединения (для экономической и стратегической целесообразности), которым принадлежит.