- •1. Определение маркетинга. Назначение маркетинга
- •2. Эволюция понятия маркетинга. Принципы маркетинга
- •3. Виды маркетинговой деятельности. Их взаимосвязь
- •4. Виды и методы проведения маркетинговых исследований
- •Кабинетные исследования
- •Полевые исследования
- •5.Типы потребителей
- •6. Классификация рынков в строительстве
- •7.Потребности и нужды. Их отличие
- •8.Ёмкость рынка и спрос
- •9. Признаки сегментации различных рынков
- •10. Эластичность спроса. Формула эластичности спроса по цене
- •12. Факторы непосредственного воздействия и учитываемые факторы
- •13. Показатели анализа рыночной среды
- •14. Входные и выходные барьеры на рынке
- •1) Эффект масштаба
- •2) Клиентская база
- •3) Известный бренд
- •4) Высокая стоимость смены поставщика
- •5) Проблемы с распределением товара
- •1) Выходные пособия
- •18. Корпоративная и функциональная стратегия
- •19.Формирование целей
- •Направления установления целей
- •20. Формирование стратегии. Видение, концепция, миссия
- •21. Позиционирование товара на рынке
- •22.Оценка конкурентной силы компаний
- •23.Типы стратегий по Портеру
- •24. Курс интенсификации. Матрица Ансоффа
- •Выбор стратегии зависит от ресурсов предприятия и готовности к риску
- •25. Вертикальная интеграция
- •26. Горизонтальная интеграция
- •27. Диверсификация
- •28. Модель Маккинзи
- •29. Товарная политика
- •30. Ценовая политика
- •31. Способы формирования базисной цены
- •32. Поправки к базисной цене
- •33. Рекламная политика
- •Цели рекламной политики:
- •34.Сбытовая политика
- •35. Комплекс маркетинга
- •36. Структура плана маркетинга
- •37. Назначение плана маркетинга
- •39. Организационные структуры управления маркетингом
- •40. Организация рекламы. Выбор средств рекламы
- •41. Определение размера ассигнований на рекламу
- •42. Рекламное обращение: заголовки, ключевые слова, слоганы
- •43.Дизайн рекламы. Композиция, цветовая гамма, шрифты
- •Печатное исполнение
- •44. Оценка эффективности рекламы
- •45. Паблик рилейшнз. Понятие бренда
- •46. Прямые и косвенные каналы сбыта.
3. Виды маркетинговой деятельности. Их взаимосвязь
Маркетинговая деятельность предприятия представляет собой творческую управленческую деятельность, задача которой заключается в развитии рынка товаров, услуг и рабочей силы путем оценки потребностей потребителей, а также в проведении практических мероприятий для удовлетворения этих потребностей. С помощью этой деятельности координируются возможности производства и распределение товаров и услуг, а также определяется, какие шаги необходимо предпринять, чтобы продать товар или услугу конечному потребителю.Виды маркетинговой деятельности весьма разнообразны
Признаки классификации |
Виды маркетинга |
Уровень разработки и использования |
Маркетинг,Микромаркетинг |
Характер разработки плана маркетинговой деятельности |
Концептуальный маркетинг,Практический маркетинг |
Вид продукта |
Маркетинг товаров производственно-техническогоназначения, Маркетинг потребительских товаров, Маркетинг услуг,Некоммерческий маркетинг |
Сфера деятельности |
Маркетинг, осуществляемый в рамках страны-производителя, Международный маркетинг |
Объекты маркетинга |
Маркетинг организации, Маркетинг отдельной личности (персональный маркетинг) ,Маркетинг места,Маркетинг идей |
По отношению к предприятию, осуществляющему маркетинговую деятельность |
Внутренний,Внешний |
Но отношению к различным сегментам рынка |
Маркетинг дифференциальный, Маркетинг недифференциальный |
Различают четыре основных вида маркетинговой деятельности.
1. Продуктовый маркетинг - опирается на сильные стороны технологий и аналитический прогноз потенциального спроса потребителей. В производстве ведущее место (цель) занимают качественные характеристики товара. Однако такие предприятия уделяют недостаточное внимание запросам рынка, что может привести к не востребованности производимой продукции и риску убытков. Тем не менее организации стараются проанализировать запросы потребителей в отношении будущих характеристик товара. Таким образом, предприятия начинают производить товар, рассчитывая на увеличение потребительского спроса в перспективе.
2. Производственный маркетинг - производство продукции исходя из показателей эффективности, в большей степени внимание уделяется издержкам производства и способам их снижения. Выпуск продукции ориентирован на текущий спрос по ценам, которые потребитель готов заплатить за товар. Исходя из анализа платежеспособного спроса, организации определяют объем производства и уровень издержек. Тем не менее может возникнуть ситуация избытка на рынке, т.е. затоваривание. В этом случае появляется риск снижения выручки от продаж и, как следствие, убыток.
3. Сбытовой маркетинг - ориентация деятельности на объем продаж, стремление как можно быстрее обновлять ассортимент выпускаемой продукции и ускорять товарооборот. В центре внимания оказывается анализ текущего платежеспособного спроса, который позволит получить наибольшую выручку от продаж в краткосрочном периоде. Однако, поскольку степени удовлетворения потребителя уделяется мало внимания, может возникнуть ситуация неудовлетворенного спроса и снижения объема выручки от реализации в будущем;
4. Маркетинг потребительского спроса - ориентация на непрерывный процесс удовлетворения потребностей потребителей. Внимание сосредоточивается на отличиях потребностях разных групп потребителей, а также на изменениях предпочтений. В результате предприятия быстро адаптируются к динамике спроса на рынке и меняют номенклатуру выпускаемой продукции. Предприятия, придерживающиеся такой философии, наименее подвержены рискам затоваривания, снижения выручки от продаж, возникновения ситуации неудовлетворенного спроса. Такая маркетинговая деятельность требует значительных вложений в разработку и реализацию маркетинговой стратегии, что может позволить себе не каждая организация. Однако результат, как правило, покрывает все издержки и приносит не только прибыль, но и значительное конкурентное преимущество на рынке.
Отраслевая дифференциация маркетинга
Существует отраслевая дифференциация маркетинга, которая, сохраняя единство его целей и принципов, позволяет решать специфические задачи каждой отрасли экономики и сферы социальной жизни. Естественно, сказываются особенности продукта, создаваемого в отрасли, и форм его потребления-в это заключается взаимосвязь видов маркетинга.
Различаются три уровня маркетинга:
(1) микромаркетинг, т.е. рыночная деятельность отдельного предприятия (фирмы, компании), в том числе внутренний маркетинг - организация деятельности персонала собственной маркетинговой службы и внешний маркетинг - доведение товара до потребителя, организация связей с клиентами и торговыми посредниками, изучение рынка;
(2) макромаркетинг, т.е. участие государственных учреждений, отраслевых и региональных структур в управленческой, регулирующей и исследовательской деятельности в рыночной сфере;
(3) глобальный, или международный, маркетинг - деятельность на внешнем, мировом рынке, внешняя торговля (особая форма - мегамаркетинг, т.е. деятельность транснациональных компаний по проникновению на рынок какой-либо страны).