Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
marketing_ekzamen (1).docx
Скачиваний:
40
Добавлен:
11.05.2015
Размер:
112.19 Кб
Скачать

5.Типы потребителей

Потребители товаров, услуг, идей – это люди, группы людей, организации различного масштаба и профиля деятельности, использующие товары, услуги, идеи.

Выделяют пять типов потребителей, существенно различающихся по своим поведенческим стратегиям на рынках:

1.Индивидуальные потребители, то есть такие, которые приобретают товар исключительно для своего личного пользования. Так поступают одинокие и отдельно от семьи живущие граждане. Как правило, индивидуально приобретается одежда, обувь, личные вещи. Прежде всего индивидуальные потребители интересуются потребительными качествами товара: полезностью, относительной ценой, внешними данными, упаковкой.

2.Семья или домашнее хозяйство – основной тип потребителя продуктов питания и непродовольственных товаров, за исключением одежды и личных вещей. Решения принимаются либо супругами совместно, либо главой семьи.

3.Посредники осуществляют закупки не для потребления, а для последующей перепродажи. Они занимаются как потребительскими товарами, так и товарами промышленного назначения. Их в основном интересуют не потребительские качества товаров, а прибыльность, скорость обращения, транспортная упаковка, срок хранения и т.п. Они являются более профессиональными покупателями, чем семьи и индивидуалы. Спектр товаров, к которым они предъявляют спрос, может быть как широк, так и узок.

4.Снабженцы или представители фирм принимают решения о закупке товаров промышленного назначения. Это, как правило, высокие профессионалы узкого профиля, знающие товар не хуже, а возможно даже лучше самих производителей. Процесс покупки, начиная с осознания проблемы и заканчивая оценкой работы поставщика, подвергается чёткой формализации.

5.Чиновники или ответственные лица государственных и общественных учреждений. Как правило, они профессионалы широкого профиля. Особенность рынка заключается в том, что чиновники расходуют не собственные, а общественные средства и процедура покупки товаров формализована.

6. Классификация рынков в строительстве

по экономическому назначению объектов рыночных отношений делятся на следующие виды:     рынки благ и услуг;     рынки средств производства;     рынки рабочей силы;     рынки научно-технических разработок;     рынки ценных бумаг. по товарным группам рынки можно классифицировать:     рынки товаров производственного назначения;     товаров народного потребления; продовольственных товаров;     рынки сырья и материалов.

по пространственному признаку представляет собой:     местный рынок;     региональный рынок;     национальный рынок;     мировой рынок.

по видим субъектов рыночных отношений рынки могут подразделяться на:     рынки оптовой торговли, в качестве покупателей и продавцов выступают предприятия и организации;     рынки розничной торговли, когда покупателями выступают отдельные граждане;     рынки государственных закупок сельхозпродукции, когда покупателем выступает государство, а продавцами — непосредственные производители сельскохозяйственной продукции: колхозы, совхозы, фермеры, агрокомплексы и т. д.

с учетом соблюдения законности рынки делятся на:     легальные или официальные;     нелегальные или «теневые», «черные».

по степени конкуренции различают следующие виды рынков:     совершенная конкуренция;     монополистическая конкуренция;     олигополия;     монополия.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]