- •Учреждение образования «Могилевский государственный университет имени а.А. Кулешова»
- •Содержание
- •Пояснительная записка
- •Тематический план
- •Содержание дисциплины
- •Раздел 2. Практические аспекты организации психологической помощи.
- •2. Становление психологической помощи как социального института и профессии.
- •3. Основная проблематика и особенности развития психологической помощи в современном мире.
- •4. Становление психологической помощи в Республике Беларусь. Закон Республики Беларусь «Об оказании психологической помощи».
- •Тема 1.2 Основные положения Закона Республики Беларусь «Об оказании психологической помощи»: основные понятия, требования к квалификации специалиста, виды и цели психологической помощи План
- •1. Основные термины, используемые в Законе рб «Об оказании психологической помощи», и их определения.
- •2. Квалификация специалиста. Требования, предъявляемые к психологу.
- •3. Виды психологической помощи.
- •3. Цели психологической помощи.
- •Тема 1.3 Основные положения Закона Республики Беларусь «Об оказании психологической помощи»: принципы оказания психологической помощи План
- •1. Проблема множественности этико-профессиональных кодексов психолога.
- •2. Различные классификации принципов деятельности психолога в работах российских психологов (Алешина ю.Е., Столин в.В., Дубровина и.В., и др.).
- •3. Запрет давать советы.
- •4. Анонимность (конфиденциальность).
- •3. Анализ содержания основных принципов деятельности психолога, представленных в Законе рб «Об оказании психологической помощи».
- •4. Проблема обеспечения конфиденциальности при оказании психологической помощи.
- •Тема 1.4 Основные положения Закона Республики Беларусь «Об оказании психологической помощи»: формы, способы, порядок оказания психологической помощи; права и обязанности психологов и клиентов План
- •1. Формы, способы и порядок оказания психологической помощи.
- •2. Условия оказания психологической помощи.
- •3. Права и обязанности клиентов.
- •4. Права и обязанности психологов.
- •Тема 1.5 Теоретические основания психологической помощи План
- •1. Психоанализ. Основные теоретические положения психоанализа. Техники психоанализа.
- •2. Поведенческий подход. Основные теоретические положения поведенческого подхода. Техники поведенческого подхода.
- •3. Рационально-эмотивный метод. Основные теоретические положения данного подхода. Техники рационально-эмотивного метода.
- •4. Гештальт-подход. Основные теоретические положения гештальт-подхода. Техники гештальт- подхода.
- •5. Теория и практика консультативной и психотерапевтической работы к. Роджерса.
- •Раздел 2. Практические аспекты организации психологической помощи
- •2. Области применения психологического тренинга.
- •3. Виды и цели тренинга в современной психологии.
- •Психодинамический подход
- •Поведенческий подход
- •Гуманистический подход
- •4. Принципы работы тренинговой группы.
- •5. Эффект психологического тренинга.
- •Тема 2.2 Методологические основы психотерапии План
- •1. Психодинамическое направление.
- •2. Когнитивно-поведенческое направление.
- •3. Экзистенциально-гуманистическое направление (опытная модель).
- •7. История психотерапии.
- •8. Личность психотерапевта.
- •9. Проблема присутствия психотерапевта в контакте.
- •Тема 2.3 Групповая психотерапия План
- •1. Основные положения и понятия групповой психотерапии.
- •2. Преимущества и ограничения групповой психотерапии.
- •3. История развития групповой психотерапии: донаучные формы психотерапии, зарождение научных форм психотерапии, современное состояние отечественной психотерапии. Донаучные формы психотерапии
- •Зарождение научных форм психотерапии
- •Современное состояние отечественной психотерапии
- •4. Принципы, роли и нормы в групповой психотерапии.
- •5. Стиль руководства группового психотерапевта.
- •6. Виды психотерапевтических групп.
- •7. Этапы группового процесса.
- •8. Факторы, обеспечивающие эффективность терапевтического воздействия в групповой психотерапии.
- •Тема 2.4 Индивидуальная психотерапия План
- •1. Индивидуальная психотерапия как форма психотерапевтического воздействия.
- •2. Цели и факторы лечебного воздействия индивидуальной психотерапии.
- •4. Долгосрочная и кратковременная формы индивидуальной психотерапии.
- •5. Эффективность методов индивидуальной психотерапии.
- •6. Психотерапевтический контакт.
- •Тема 2.5 Семейная психотерапия План
- •1. Семейная психотерапия как форма психотерапевтического воздействия.
- •2. Объект и цели семейной психотерапии.
- •3. Основные положения системного подхода в семейной психотерапии.
- •4. Техники структурной семейной терапии.
- •Тема 2.6
- •1. Принципы и задачи кризисной психотерапии.
- •2. Этапы кризисной психотерапии.
- •3. Формы кризисной психотерапии.
- •4. Методы индивидуальной психотерапии кризисных психических состояний.
- •5. Особенности консультирования при суицидальных намерениях.
- •6. Консультирование в случае смерти близкого человека.
- •7. Переживание утраты при разводе.
- •8. Особенности беседы с умирающим человеком.
- •9. Психологическая реабилитация.
- •Тема 2.7 Психологическое консультирование План
- •1. Определение понятия «психологическое консультирование».
- •2. Цели психологического консультирования.
- •3. Этические нормы в консультировании.
- •4. Модели процесса психологического консультирования.
- •2. Четырехступенчатая модель кристаллизации проблем (в.В.Макаров).
- •3. Пятишаговая модель интервью.
- •5. Основные микротехники внимания (выслушивания) и воздействия.
- •6. Условия успешного консультирования.
- •7. Процессуальные аспекты консультирования. Консультативный контакт. Первая встреча с клиентом.
- •8. Трудный клиент в психологическом консультировании.
- •1. Тревожные клиенты.
- •2. Клиенты с реакциями страха и фобиями.
- •3. Враждебно настроенные и агрессивные клиенты.
- •4. «Немотивированные» клиенты.
- •5. Клиенты, предъявляющие завышенные требования.
- •6. Клиенты, переживающие вину.
- •7. Плачущий клиент.
- •8. Истеричный клиент.
- •9. Обсессивный клиент.
- •10. Параноидальный клиент.
- •11. Шизоидный клиент.
- •12. Асоциальный клиент.
- •13. Клиент с алкогольной зависимостью.
- •14. Клиент с психосоматическими расстройствами.
- •15. Депрессивные клиенты.
- •Тематика семинарских занятий
- •Тема 1. Методологические основы учебного курса «Основы психологической помощи». Закон рб «Об оказании психологической помощи»
- •Тема 2. Основные положения Закона Республики Беларусь «Об оказании психологической помощи»: основные понятия, требования к квалификации специалиста, виды и цели психологической помощи
- •Тема 3. Основные положения Закона Республики Беларусь «Об оказании психологической помощи»: принципы оказания психологической помощи
- •Тема 4. Основные положения Закона Республики Беларусь «Об оказании психологической помощи»: формы, способы, порядок оказания психологической помощи; права и обязанности психологов и клиентов
- •Тема 5. Теоретические основания психологической помощи
- •Тема 6. Психологический тренинг
- •Тема 7. Методологические основы психотерапии
- •Тема 8. Групповая психотерапия
- •Тема 9. Индивидуальная психотерапия
- •Тема 10. Семейная психотерапия
- •Тема 11. Кризисное вмешательство. Психологическая реабилитация
- •Тема 12. Психологическое консультирование
- •Тематика лабораторных занятий
- •Тема 1. Психологический тренинг
- •Содержание тренинга
- •3. Знакомство с правилами работы в группе.
- •4. Притча о молодом человеке.
- •5. Дискуссия на тему “Нужно ли изменять себя, совершенствоваться?”
- •6. Информирование “Немного из жизни наших я”.
- •7. Ритуал прощания.
- •Тема 2. Семейная психотерапия
- •Тема 3. Кризисное вмешательство. Психологическая реабилитация
- •Тема 4. Психологическое консультирование
- •1. Метод свободных ассоциаций.
- •2. Метод толкования ошибочных действий, оговорок, описок (Фрейдовская ошибка).
- •3. Метод толкования сновидений.
- •4. Анализ сопротивления.
- •5. Анализ содержания переноса.
- •Организация самостоятельной работы
- •Перечень вопросов для итогового контроля (экзамена)
- •Информационно-методическая часть
- •Приложение закон республики беларусь
- •1 Июля 2010 года № 153-з
- •Глава 1
- •Глава 2
- •Глава 3
- •Глава 4
- •Глава 5
- •1 Июля 2010 года, г. Минск
6. Условия успешного консультирования.
Согласно К. Роджерсу, если взаимоотношения психолога и клиента осуществляются при определенных условиях, то у клиента возникают позитивные изменения, ведущие к большей личностной интеграции, уменьшению внутренних конфликтов и освобождению такой энергии, которую клиент может использовать для эффективной жизни.
Первое из них - эмпатия при понимании мира клиента. Психолог переживает мир клиента как будто бы свой, но, при этом, ни на одну минуту не теряет чувство "как будто бы". Психолог переживает гнев и тревогу клиента, но он не может допустить, чтобы эти чувства возникли как его собственные и тем самым оказали бы неблагоприятное влияние на процесс работы с клиентом. Если внутренний мир клиента ясно виден психологу и он свободно разбирается в нем, то психолог может рассказать клиенту то, что он понял, и способен передать те знания, которые для клиента не выступали ясно и осознанно. Для эмпатии необходимо, чтобы вы вошли в мир клиента, видели все окружающее его глазами, "влезли бы в его шкуру". Различают культурную и индивидуальную эмпатию. Исторически психологи обращали внимание в основном на индивидуальную эмпатию, забывая о культурной. Это проявляется в ожиданиях, что все клиенты, независимо от их культурной принадлежности, будут одинаково реагировать на интервенции психолога. Эмпатию нельзя считать "необходимым и достаточным" условием, забывая о культурных аспектах. Психолог должен быть способен вырабатывать различные варианты общения и поведения с разными культурными группами, то есть владеть навыками культурной эмпатии.
Второе условие успешности - установка на безусловно теплое и позитивное принятие. Это значит, что психолог с откровенным, добрым намерением стремится навстречу клиенту, независимо от своих эмоций - от страха, смущения, гордости, гнева. Он не хочет руководить клиентом и считает его такой личностью, в которой открываются большие человеческие возможности. Психолог принимает клиента в целом и свое принятие не ставит в зависимость от условий. Важно то, что психолог первоначально переживает позитивные чувства, не будучи при этом ни нейтральным, ни оценивающим.
Третье необходимое условие - аутентичность - заключается в том, чтобы психолог откровенно, "без маски" показывал свои чувства, возникающие в данную минуту, то есть те чувства, которые испытывает, осознает психолог, которые стали доступными ему и переживаются им. Многие психологи стараются выглядеть более "профессиональными", разыгрывая роль знающего специалиста, что, однако, отрицательно сказывается на психотерапевтических отношениях с клиентом. Аутентичный психолог вступает с клиентом в межличностный контакт как человек с человеком. В этом контакте психолог тождественен сам себе и ничего не скрывает от клиента. Аутентичность включает в себя пять элементов:
1) поддерживающее невербальное поведение;
2) ролевое поведение;
3) конгруэнтность;
4) спонтанность;
5) открытость психолога.
Четвертое условие, по К. Роджерсу, относится к клиенту и заключается в том, чтобы клиент адекватно воспринимал соответствующие установки психолога.
В процессе консультирования важны не столько схемы, сколько профессиональная и человеческая компетентность консультанта. Следующие общие правила и установки консультанта делают процесс консультирования более эффективным:
1. Нет двух одинаковых людей, поэтому каждая ситуация консультирования уникальна и неповторима.
2. В консультировании нет статичных ситуаций: клиент и консультант постоянно изменяются в соответствии с их отношениями.
3. Лучший эксперт проблемы - сам клиент, поэтому необходимо помочь ему принять ответственность за решение его проблем.
4. Чувство безопасности клиента важнее, чем требования консультанта, то есть неуместно добиваться цели любой ценой, не обращая внимания на эмоциональное состояние клиента.
5. Помогая клиенту, консультант должен использовать все свои профессиональные и личностные возможности.
6. В процессе консультирования улучшения часто сменяются ухудшением, поэтому не следует ожидать успеха от каждой отдельно взятой встречи.
7. Компетентный консультант знает уровень его профессиональной квалификации и собственные недостатки, он отвечает за соблюдение этических норм и работу на благо клиентов.
8. Для решения каждой проблемы можно использовать различные теоретические подходы, поэтому психолог должен развивать обобщенную теорию.
9. Некоторые проблемы в принципе неразрешимы (например, проблема экзистенциальной вины). В таких случаях задача консультанта - помочь клиенту понять неизбежность ситуации и смириться с ней.
10. Эффективное консультирование - это процесс, который осуществляется вместе с клиентом, но не вместо клиента.
Ролевые функции эффективного консультанта:
1. Построение отношений на взаимном доверии.
2. Выявление альтернатив самопонимания и способов деятельности клиентов.
3. Непосредственное "вхождение" в жизненные обстоятельства клиентов и их отношения со значимыми людьми.
4. Создание вокруг клиентов здорового психологического климата.
5. Постоянное совершенствование процесса консультирования.
По существу, основная техника консультирования - "я как инструмент", то есть основным средством, стимулирующим совершенствование личности клиента, является личность консультанта. Требуемые качества не являются врожденными, а развиваются в течение жизни. Эффективность консультанта определяется свойствами личности, профессиональными знаниями и специальными навыками. Эффективный консультант – это, прежде всего, зрелый человек. Чем разнообразнее стиль его личной и профессиональной жизни, тем эффективнее будет его деятельность.