uchebnik_udaltsova_chel_i_ego_potrebnosti

По роли ценностей для функционирования и развития общества как целостной системы различаются ценности:

•преимущественно интегрирующие;

•преимущественно дифференцирующие;

•одобряемые;

•отрицаемые.

Для прикладных целей важна типология ценностей по их месту в статусно-иерархической структуре ценностного сознания членов общества. По данному основанию выделяются:

•«ядро», т.е. ценности высшего статуса (фундаментальные нравственные ценности, их разделяет не менее 50% населения);

•«структурный резерв», т.е. ценности среднего статуса, которые в определенное время могут перемещаться в «ядро»; в этой области наиболее интенсивно проявляются ценностные конфликты, их одобряет 30–45% населения);

•«хвост», т.е. ценности низшего статуса, их состав малоподвижен (как правило, они

унаследованы от прошлых пластов культуры и их разделяет менее 30% населения России)4. Специалистами зафиксированы изменения в статусно-иерархической структуре четырнадцати базовых (терминальных и инструментальных) ценностей, произошедшие за период реформирования

российского общества (90-е годы) (табл.3.1)5.

Таблица 3.1

Социокультурные параметры ценностей

Примечание: + — имеется соответствие; ++ — имеется хорошее соответствие.

Особенность ценностей как феноменов культуры состоит в том, что даже противоположные ценности могут совмещаться в сознании одного человека. Потому типология людей по критерию ценностей представляет особую сложность и не совпадает с типологией населения по социальнопрофессиональным характеристикам. Ниже приведено изменение распространенности ценностей Россиян за период с 1990 по 1994 гг., т.е. за период наиболее резких изменений объективных условий социальной среды (табл.3.2)6.

21

Как видно из табл.3.2, меняется само российское общество. Этим изменениям, по сути, нет исторических аналогов. Конфликт ценностей в современном российском обществе очень сложный и многоплановый. Поскольку именно ценности являются системообразующим компонентом культуры, необходимо при анализе их взаимодействия и социального поведения индивидов учитывать прежде всего изменения в системе ценностей. Если раньше взаимодействие «шло» от потребностей к ценностям через интересы, то сегодня (XXI в.) все в большей мере импульс взаимодействия исходит

от ценностей к интересам и от них — к потребностям.

В связи с этим и при рассмотрении норм взаимодействия индивидов также следует исходить из системы и динамики ценностей. Социальные нормы реализуются в человеческих взаимоотношениях, в социальном взаимодействии. Это своеобразные социальные эталоны, установления модального должного поведения (должного с точки зрения общества). Они выполняют функцию интеграции, упорядочивания жизни индивидов, групп, общества. Главное в норме — ее предписывающий характер. Соблюдение норм приводит к исключению влияния случайных мотивов; они обеспечивают надежность, стандартность, предсказуемость поведения. Все социальные нормы можно разделить на универсальные (нравы, обычаи), внутригрупповые (ритуалы), личностные, индивидуальные. Все нормы являются безличными правилами поведения. Степень их осознанности и действенности проявляется в том, что человек знает о последствиях своих действий для других людей и признает свою ответственность за поступки в соответствии с нормами.

3.2. Ценностные установки и закономерности поведения людей

Ценностная установка — это готовность, предрасположенность субъекта к определенной активности и действиям по отношению к какому-либо объекту. Она представляет собой синтез философского понятия «ценность» и психологического понятия «установка».

Установка состоит из трех компонентов: описательное знание, отношение, планы (программы) поведения. Функции установки: адаптивная, защитная, экспрессивная (выражает индивидуальную значимость культурных ценностей), познавательная и функция координации всей познавательной системы психических процессов.

22

В отечественной социальной психологии (В.А.Яров)7 в диспозиционной концепции личности

установки связываются в определенную уровневую систему диспозиций:

•элементарные установки (формируются на основе витальных потребностей, в простых ситуациях не осознаваемы);

•социальные установки (формируются на базе оценки отдельных социальных объектов и ситуаций);

•базовые социальные установки (определяют общую направленность личности);

•система ценностных ориентаций.

Для измерения установок чаще всего применяется шкалирование. Измерение установок возможно и по поведению (хотя поведение и установки могут расходиться по вербальному компоненту, т.е. мнению).

Знания об установках имеют большое практическое значение во всех сферах, где решается задача целенаправленного воздействия на поведение личности и социальных групп.

Опыт убеждает многих людей, что в разных местах нужно вести себя по-разному. Однако не все знают, что огромное видимое многообразие правил, обычаев, норм, этикетов, принятых в разных коллективах, группах, может быть сведено к ограниченному набору абстрактных формул, определяющих самые общие закономерности поведения, действующие в разных сферах. Для каждой сферы характерны свои закономерности. Большинство людей даже несколько раз в сутки вращается одновременно в разных сферах, не замечая этого и не задумываясь, что пересекает некие незримые границы между этими сферами (дома, на улице, в транспорте, на работе, в обществе друзей и т.п.) Создается впечатление, что существуют некие единые правила и принципы, которым мы должны следовать всю свою жизнь, что, в свою очередь, обусловливает перенос этих принципов и правил из одной сферы, где они приемлемы, в другие, для которых они неприемлемы, так как в них действуют свои, иные принципы и закон. В связи с этим мы (люди) часто ведем себя не так, как принято в той или иной сфере жизни, и чувствуем себя дискомфортно. Правила (закономерности) поведения в разных сферах можно представить в виде определенных формул8. Выделяются четыре основные сферы деятельности человека, в которых реализуются законы поведения: экономика, социум, власть, духовность. Правила, по которым в каждой из них должны совершаться действия и распределяться права и обязанности, представлены в табл.3.3.

Таблица 3.3

Сравнение действий, бездействий, прав, обязанностей, ограничений и возможностей в разных сферах поведения

Источник: Алексеев М.Ю. Поведение. Наука об основах мировоззрения. — М.: Интердиалект+, 2000. — С.31.

В каждой сфере поведения — свои ценности:

Êìä = благосостояние, т.е. такое состояние, при котором кто-либо может делать то, что другие должны делать;

Êìíä = Îíää — справедливость, т.е. такое состояние, при котором кто-либо может не делать то, что другие не должны делать;

Êìä = Îíää — превосходство, т.е. такое состояние, при котором кто-либо может делать то, чего не должны делать другие;

Êìíä = Îää — свобода кого-либо проявляется в том, что он может делать то, что другие должны делать.

7ßðîâ Â.À. О диспозиционной регуляции поведения личности // Методологические проблемы социальной психологии. — М., 1975.

8 Алексеев М.Ю. Поведение. Наука об основах нового мировоззрения. — М.: Интердиалект+, 2000.

23

Правила поведения в разных сферах деятельности прежде всего направлены на кого-либо или других, составляющих его окружение, но не регулируют сами отношения между людьми. Среди всех правил М.Ю.Алексеев выделяет четыре, которые отличаются полной симметричностью:

ÊääÎ = ÎäÊ — правила южной (первой) этической системы (кто-либо делает окружающим то, что они делают ему);

КнддО = ÎíäÊ — правило восточной (второй) этической системы (кто-либо не должен делать окружающим то, чего они не делают ему);

ÎääÊ = ÊäÎ — правила западной (третьей) этической системы (окружающие должны делать кому-либо то, что он делает окружающим);

ОнддК = ÊíäÎ — правило северной (четвертой) этической системы (окружающие не должны делать кому-либо то, что он делает окружающим).

Перечисленные правила раскрывают характер обратной связи между чьим-либо действием (бездействием) в отношении другого и ответной реакции другого независимо от содержания самого действия, т.е. является универсальными. Они устанавливают систему норм этически приемлемого поведения.

Кроме этих симметричных правил есть несимметричные правила:

ÊääÎ = ÎíäÊ — правило индивидуального насилия кого-либо над окружающими (кто-либо должен делать окружающим то, чего они не делают ему);

ÎääÊ = ÊíäÎ — правило коллективного насилия окружающих над кем-либо (окружающие должны делать кому-либо то, чего он не делает окружающим);

КнддО = ÎäÊ — правило индивидуального паразитизма кого-либо по отношению к окружающим и обмана их (кто-либо не должен делать окружающим то, что они делают ему);

ОнддК = ÊäÎ — правило коллективного паразитизма окружающих по отношению к кому-либо и обмана его (окружающие не должны делать кому-либо то, что он делает окружающим).

Данные несимметричные правила устанавливают систему норм этически неприемлемого, нецивилизованного поведения (характерно для преступных сообществ, паразитической и криминальной среды).

Выше были рассмотрены правила, устанавливающие крайние соотношения в системе норм поведения (либо полная симметрия, либо полная асимметрия). М.Ю.Алексеев выделяет еще четыре правила с неполной (частичной) асимметрией:

ÊääÎ = ÊäÎ — правило действия кого-либо в отношении окружающих, игнорирующего их поведения по отношению к нему (кто-либо должен делать окружающим то, что он делает им);

КнддО = ÊíäÎ — правило бездействия кого-либо в отношении окружающих, игнорирующего их поведение по отношению к нему (кто-либо не должен делать окружающим то, чего он не делает им); ÎääÊ = ÎäÊ — правило действия окружающих в отношении кого-либо, игнорирующего их

поведение по отношению к нему; ОнддК = ÎíäÊ — правило бездействия окружающих в отношении кого-либо, игнорирующего его

поведение по отношению к ним (окружающие не должны делать кому-либо то, чего они не делают ему).

Правила частичной асимметрии в поведении людей устанавливают систему норм этически нейтрального поведения, «подстраивающегося» под окружающую среду. В определенной мере подобное поведение есть обратная реакция на поведение окружающих, но она непостоянна, так как всегда есть выбор возможностей вести себя с точки зрения выгоды.

Все перечисленные правила поведения (12) являются идеальными. В реальной жизни всегда есть различные сочетания правил поведения, входящих не только в один блок, но и в разные блоки. И в зависимости от реального поведения людей складывается та или иная их репутация, ò.å. мера доверия к кому-либо со стороны окружающих, формирующаяся, в свою очередь, на основе набора ожиданий, которые человек вызывает у окружающих. Репутация представляет собой оценочное понятие, предполагающее учет ценностных установок не только кого-либо, но и его окружающих. Оценка репутации формируется на основе анализа следующих параметров:

•целей, которые ставит перед собой êòî-ëèáî;

•способностей кого-либо к реализации этих целей.

Цели человека — это его обязательства перед собой по поводу того, что он должен делать, они составляют его притязания. Чем более высокую цель ставит человек перед собой, тем больше он должен концентрировать все имеющиеся у него ресурсы и возможности для ее достижения, а следовательно, тем больше он должен ограничивать себя в стремлении достичь чего-то другого.

24

Ограничения являются оборотной стороной притязаний, так как определяют то, что человек не вправе делать. Иногда сама цель формируется как ограничения. Тогда она выступает как вспомогательная цель (избавление от вредных привычек и др.).

Анализ способности достижения поставленной цели предполагает рассмотрение реальных действий, показывающих êàê человек выполняет самостоятельно им же самим поставленные перед собой задачи, насколько вообще эти задачи адекватны возможностям человека. Способность сделать ÷òî-òî указывает на возможность поставить цель и реализовать ее. Бессмысленно ожидать от человека принятия на себя обязательств (постановку целей), которые он не в состоянии выполнить.

Сравнение действий и фактов уклонения от них с наличием или отсутствием соответствующих целевых установок на совершение действия или воздержание от него позволяет получить разнообразие оценок для характеристики чьей-либо репутации. Для упрощения в дальнейшем будем исходить из того, что цель или возможность совершить какое-то действие касаются одобряемых человеком и окружающими его людьми поступков, а цель или возможность отказаться от какоголибо действия касается вредных, не одобряемых человеком и окружением поступков. При таких ограничениях возможны следующие характеристики репутации:

•положительная;

•сомнительная;

•отрицательная;

•репутация вне моральности и зла9.

Положительная репутация обычно означает, что человек делает то, что должен делать (Кд = Кдд), т.е. ставит перед собой цели в отношении того, что он должен делать и реально выполняет их. При этом подкрепленность целей возможностью их реализации имеет принципиальное значение, так как нельзя ни от кого всерьез требовать того, чего он в принципе сделать не может. Точно также важно уметь ограничить себя в свершении излишних действий, в том числе и при появлении новой возможности достижения поставленной цели. В связи с этим новая возможность сначала должна реализоваться в виде цели (Кндд = Кмнд), а затем в процессе исполнения (Кнд = Кндд)

Èòàê, положительная репутация — это цепочка, обеспечивающая максимально полную осознанную и целенаправленную реализацию всех возможностей сделать что-то положительное (Кд =Кдд = Кмд) и такую же максимально полную реализацию возможностей по уклонению от всего вредного, отрицательного, нехорошего (Кнд = Кндд = Кмнд).

Иногда человек, делая все правильно, не чувствует разницы между правильным и неправильным, он не ставит сознательной цели своим действиям, что, по сути, не позволяет ожидать от него в будущем таких же правильных действий. В этом случае речи о положительной репутации не может быть. Итак, в случае положительной репутации: Кдд = Кмд и Кндд = Кмнд, Кд = Кдд и Кнд = Кндд.

Однако эти правила поведения характеризуют абсолютно положительную репутацию человека. В реальной жизни, как отмечалось, возможны самые разные сочетания форм (и правил) поведения, на основании которых делается оценка репутации. Эти сочетания представлены в табл.3.4. В ней везде речь идет о действиях в пределах возможностей и уклонении от действий в пределах имеющихся прав не совершать их. Конечно, любая классификация правил поведения с целью оценки репутации человека всегда относительна. Тем не менее общие подходы к оценке репутации данная классификация определяет.

Сомнительная репутация — это такая, когда в целом поведение оценивается положительно, но в отдельных случаях оно воспринимается и окружающими людьми, и даже самим человеком (субъектом поведения) негативно. Эти негативные аспекты поведения свидетельствуют о нарушении целостности природы человека, ее способности действовать в каком-либо одном направлении (положительном или отрицательном). Вообще говоря, абсолютных праведников, живущих на Земле (а не летающих в небесах!) не бывает. Поэтому порождающая сомнения линия поведения, скорее всего, является правилом, а не исключением. Но для аналитических задач четкое определение черт сомнительной репутации имеет смысл. К числу таких черт относятся:

•нецелеустремленность;

•необязательность.

Каждая из них, в свою очередь, дифференцируется по двум видам:

•нецелеустремленность в действиях и нецелеустремленность в ограничениях;

•необязательность в действиях и необязательность ограничениях.

9 Алексеев М.Ю. Поведение. Наука об основах нового мировоззрения. — М.: Интердиалект+, 2000. — С.35–54.

25

Источник: Алексеев М.Ю. Поведение. Наука об основах нового мировоззрения. — М.: Интердиалект+, 2000. — С.38.

Нецелеустремленность в действиях — это постановка перед собой заниженных целее, т.е. человек не стремится полностью использовать свои возможности.

Нецелеустремленность в ограничениях проявляется тогда, когда человек не ставит перед собой задачу избегать неправильных поступков, четко не определяет для себя круг своих ограничений; считает, что избегать неправильные поступки — это не обязанность его, а право (он может это делать, но может и не делать).

Необязательность в действиях — это ненадежность человека, независимо от конкретного содержания несделанного (хотя в своей целевой ориентации человек является вполне положительным). Человек принимает решение, но потом его не выполняет, т.е. демонстрирует принципиальную способность не выполнять свои обязательства. Появляются сомнения в надежности человека (хотя, возможно, какие-то другие действия он может выполнить в будущем, но уверенности в этом уже нет!). Необязательность в ограничениях близка, по сути, к необязательности в действиях: в одном случае речь идет о несовершении действия, в другом — о неспособности удержаться от его совершения. При этом не имеет значение, почему это происходит: или из-за просчета в постановке цели (целевой установки) или из-за отсутствия реальных намерений избежать неприятностей. Как правило, человек, для которого жизненным кредо является воздержание от чего-либо (действия или бездействия), обычно страхует себя от появления непредвиденных обстоятельств.

Отрицательная репутация проявляется в таких чертах, как:

•безынициативность;

•лживость;

•тунеядство;

•невоздержанность;

•низость;

•невоздержанное тунеядство.

Безынициативность выступает как бесцельное поведение. Если такое поведение входит в привычку, становится нормой жизни, то постепенно и возможности человека, его способности либо перестают развиваться, либо развиваются очень слабо. Сами люди часто просто этого не замечают, считают свой образ жизни вполне нормальным, хотя на самом деле их способности «суживаются», и они уже просто не смогут жить по-другому. Хотя, конечно, те, кто живет подобным образом, сами по себе могут иметь массу достоинств и ничего плохого не делать другим людям. Но общественная оценка репутации таких людей положительной быть не может, так как от них мало пользы обществу, они составляют своеобразный «социальный баланс». Конечно, способность проявлять инициативу

26

ожидается далеко не от всех, однако любое сообщество нуждается в инициативных людях, положительно оценивает их репутацию.

Лживость — невыполнение обещанного. Репутацию лживого человека (обманщика) приобретают те, кто систематически не выполняет свои обещания (даже если он дает обещания самому себе). В реальных жизненных обстоятельствах разница между обманщиком, бездельником и неудачником очень небольшая, так как причины обмана, безделья и неудачи обычно состоят в неспособности совершить правильные действия, приводящие к успеху. Сама же эта неспособность связана с отсутствием должного желания и трудолюбия.

Тунеядство — ýòî отсутствие существенных результатов действия, независимо от того, совершаются какие-либо поступки или нет. Тунеядцы могут ставить перед собой и другие какиелибо цели, но сам процесс целеполагания обычно поглощает всю их энергию и до практически полезной деятельности дело не доходит. Часто такие люди могут быть и откровенными бездельниками, даже не маскирующими свою бездеятельность какими-либо планами. Репутация таких людей, конечно, оценивается отрицательно, так как основой жизни любого сообщества является деятельность их членов.

Невоздержанность — неограничение отрицательно оцениваемых проявлений своей деятельности. Иногда люди даже не скрывают свое нежелание следовать каким-либо запретам и цинично заявляют об этом. Репутация такого человека, конечно, оценивается отрицательно.

Низость — это общее качество оценки отрицательной репутации по всем основным характеристикам, которые были рассмотрены выше.

Невоздержанное тунеядство — крайний случай абсолютно отрицательной модели поведения. Он является результатом соединения черт бездельника и абсолютно порочного человека (предельная лень и крайняя невоздержанность во всем). Под пороком понимается неумение или нежелание держать себя в рамках тех запретов, которые сообщество налагает на осуждаемые им или негативно оцениваемые действия.

Репутация вне моральности и зла связана с наиболее социально неприемлемыми и опасными моделями поведения. Такие люди сознательно выводят себя за рамки общественной морали и олицетворяются с абсолютным злом для общества. При этом аморальный субъект поведения отказывается следовать общественной морали, а живущий по законам абсолютного зла даже не хочет демонстрировать лояльность к обществу, в котором живет и целенаправленно борется ñ íèì.

Итак, на основе информации исключительно о собственных поступках людей можно давать оценку их поведению и делать его предсказуемым. Рассмотренная система оценки репутации универсальна и приложима к различным сферам деятельности и к различным сообществам. Вместе с тем она, безусловно, ограничена (поскольку универсальна!) и должна быть дополнена анализом влияния внешней среды, которая имеет свои особенности в различных сферах деятельности: экономике, социальной жизни, властных отношений и духовных.

Контрольные вопросы

1.Что такое ценности и система ценностей?

2.Какие классификации ценностей существуют?

3.Что такое ценностная установка?

4.Какие Вы знаете правила поведения людей?

5.Почему правила поведения разделяют на симметричные и несимметричные?

6.Что такое репутация?

7.Какие виды репутации Вы знаете?

Литература

1.Алексеев М.Ю. Поведение. Наука об основах нового мировоззрения. — М.: Интердиалект+, 2000.

2.Мостовая Е.Б. Экономическое поведение: анализ и прогноз. — Новосибирск, 1994.

27

Тема 4. ПОТРЕБНОСТИ И ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ ЧЕЛОВЕКА

Индивид и род изо дня в день поддерживают свою жизнь, отыскивают приятное и избегают неприятное.

Г.Спенсер

4.1. Потребности человека и их типология

Потребность в самом общем смысле есть состояния нужды, недостатка в чем-либо, состояние, стимулирующее деятельность, направленную на восполнение этого недостатка.

Потребность одна из отличительных черт всякой жизнедеятельности1.

Потребности могут испытывать индивиды, группы, организации, общество в целом. Они могут быть осознанными и неосознанными. Неосознанные потребности называются влечениями. Осознанные потребности выступают как интересы, мотивы, ориентации, установки, цели, решения, действия.

Все потребности классифицируются в зависимости от критерия (основания) на различные группы. Можно выделить следующие группы потребностей:

•материальные;

•духовные;

•индивидуальные;

•групповые;

•производственные и непроизводственные;

•рациональные и нерациональные;

•текущие и ожидаемые;

•реальные и идеальные;

•жизненно важные и второстепенные;

•традиционные и новые;

•постоянные и временные;

•возвышенные и неизменные2.

По критерию (основанию) происхождения потребности делятся на биогенные (первичные) и социальные (вторичные). К числу первичных потребностей относятся потребности в самосохранении, т.е. в пище, воде, отдыхе, сне, тепле, сохранении здоровья, воспроизведении потомства и др. Ко вторичным потребностям относятся потребности в самоутверждении, общении, различных достижениях, дружбе, любви и т.д.; потребности в знаниях, саморазвитии, в творчестве, самовыражении. Все потребности человека (вторичные и первичные) носят социальный характер, формы их проявления зависят от уровня развития культуры, общества. Само «рождение» различных потребностей человека происходит в процессе общественно-исторического развития. Чем разнообразнее деятельность человека, тем богаче его потребности и тем сложнее система ценностей, так как именно потребности человека являются основами формирования его ценностей.

Известный американский социальный психолог Абрахам Маслоу (1908–1970) создал иерархи- ческую теорию потребностей, которая до сих пор является исходной основой для многих современных моделей мотивации труда и нашла применение на практике (прежде всего при организационных нововведениях).

А.Маслоу исходит из иерархии потребностей, зависящих от фазы развития индивида и приоритетного ранжирования потребностей. Согласно его теории человек, прежде чем «перейдет к следующей категории (иерархии) потребностей, должен попытаться удовлетворить доминирующие потребности (потребности более низкой иерархии). Удовлетворение потребностей низшего порядка позволяет более высоким потребностям служить мотиватором человеческого поведения и влиять на него. Интенсивность (настоятельность) уже удовлетворенных потребностей ослабляется, а настоятельность потребностей высшего порядка повышается. Происходит эволюция структуры потребностей в зависимости и от уровня развития индивида, по мере его перехода от общей цели обеспечения жизненного минимума к целям более высокого порядка, относящимся к стилю и качеству жизни (рис.4.1).

28

Потребности в самореализации

Потребности в самоуважении

Социальные

потребности

Потребности в безопасности

Функциональные

потребности

Ðèñ.4.1. Иерархия потребностей по А.Маслоу

Функциональные потребности — это фундаментальные (жизненные) потребности. Будучи удовлетворенными, они перестают быть доминирующими факторами мотивации и более на поведение индивида не влияют. Потребности в безопасности — это потребности в физической и психологической безопасности. Социальные потребности — это потребности во взаимопомощи, сопри- частности, чувстве общности. Потребности в уважении — это самоуважение, личное достоинство, уверенность в себе, компетентность, потребность в признании, в наличии значимого социального статуса. Потребности в самоактуализации — это самореализация, развитие личности. В реальной жизни все категории (типы) потребностей сосуществуют, причем, та или иная категория (тип) потребностей приобретает большую важность, в зависимости от особенностей индивида или в соответствии с теми обстоятельствами, в которых индивид находится в данное время.

Говоря о доминировании тех или иных иерархий потребностей, А.Маслоу вовсе не имел в виду необходимость их полного (100%-ного) удовлетворения. Более того, последовательность потребностей, изложенная А.Маслоу (функциональные, в безопасности, социальные, в самоуважении и самоактуализации), не обязательна для всех людей. Биографии выдающихся творческих личностей доказывают индивидуализацию структуры и иерархии потребностей. Для многих из них потребности в творчестве, в самоактуализации являются доминирующими не после удовлетворения потребностей более низкого порядка (физиологических, в безопасности), а тогда, когда основные потребности в пище, жилище, безопасности и т.д. еще не удовлетворены или удовлетворены на «грани выживания». Хотя, конечно, удовлетворение потребностей существования (низшего порядка) на некотором базовом уровне является необходимым уровнем формирования всех других потребностей. Следовательно, в иерархической теории потребностей А.Маслоу следует обратить внимание на следующие положения:

•на индивидуальные различия в составе, иерархии и значимости потребностей;

•на уровни удовлетворения потребностей3;

•на зависимость потребностей от системы ценностей.

Очевидно, все категории (иерархии) потребностей можно разделить на две группы:

•потребности существования (в пище, одежде, безопасности, причастности);

•потребности достижения целей жизни (материальные, социальные, интеллектуальные,

духовные).

Для потребностей существования можно выделить два уровня удовлетворения: минимальный è базовый. Минимальный уровень удовлетворения потребностей существования может быть представлен затратами времени, которое тот или иной индивид затрачивает на удовлетворение потребностей в пище, одежде, жилье, безопасности (принято считать эти затраты времени примерно равным половине времени бодрствования).

У большинства людей уровень удовлетворения потребностей существования влияет на структуру интеллектуальных, социальных, духовных потребностей.

После достижения базовых уровней удовлетворения потребностей существования формируются потребности достижения цели. При этом материальные потребности считаются нормой для каждой группы населения, если уровень их удовлетворения равен базовому. При превышении базового уровня

3Генкин Б.М. Экономические, психологические и синергетические аспекты общей теории потребностей человека // Развитие рыночных коммуникаций и эффективная динамика системы высшего образования России. — СПб.: УЭиФ, 2000. — С.113–116.

29

материальные потребности могут выступать как потребности в роскоши (сюда же относится и «демонстративное» потребление). Социальные потребности также можно разделить на две группы: преимущественно эгоистические и преимущественно альтруистические. К эгоистическим потребностям относятся потребности в свободе, славе, власти, признании, уважении. К альтруистическим — потребности в благотворительности, любви к детям, родителям, к другим людям. Любовь помимо потребности в привязанности подразумевает еще и потребность получать и отдавать любовь.

Интеллектуальные потребности — это потребности в знаниях, творчестве. Духовные потребности — это потребности в духовном совершенствовании, вере, истине, правде.

Перечисленные потребности достижения целей жизни обычно проявляются либо как стремление к большему удовлетворению потребностей существования (потребности в роскоши, признании, во славе), либо как появление новых групп потребностей (в знаниях, в творчестве, духовном совершенствовании).

В целом структура потребностей человека представлена на рис. 4.24.

Рис.4.2 отражает единый уровень иерархии удовлетворения потребностей целей жизни. Это озна- чает, что данные потребности могут доминировать с равной интенсивностью для разных категорий людей. В то же время потребности существования имеют два уровня, причем базовые уровни удовлетворения потребностей существования могут иметь значительные индивидуальные и групповые различия. Следует еще раз заметить, что потребности достижения целей жизни становятся доминирующими на базовом уровне удовлетворения потребностей существования. В пределах потребностей существования традиционная иерархия потребностей (физиологические, безопасности, в причастности) может быть единой для всех людей только в пределах минимального уровня их удовлетворения.

Представляет интерес и другая типология потребностей, автором которой является Генри Меррей5. Данная типология исходит не только из самих потребностей, но и из наличия тех или иных благ, необходимых для их удовлетворения. Причем под благом понимаются не только товары и услуги, но и различные социально-психологические факторы (любовь, радость, престиж и др.). В персоналогии Г.Меррея потребности классифицируются по четырем основаниям:

•первичные и вторичные;

•позитивные и негативные;

•явные и латентные;

•осознанные и неосознанные.

На этой основе Г.Меррей выводит 20 потребностей, которые приведены в табл.4.1. Данные потребности существуют в трех состояниях:

•рефракторном, когда никакой стимул не способствует пробуждению потребности;

•внушаемом, когда потребность пассивна, но может быть возбуждена;

•активном, когда потребность определяет поведение индивида.

4Генкин Б.М. Экономические, психологические и синергетические аспекты общей теории потребностей человека // Развитие рыночных коммуникаций и эффективная динамика системы высшего образования России. — СПб.: УЭиФ, 2000. — С.116.

5 Öèò ïî: Холл К.С. , Гарднер Л. Теории личности. — М.: КСП+, 1997. — С.191–232.

30