Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
психология менеджмента.docx
Скачиваний:
9
Добавлен:
28.03.2015
Размер:
115.6 Кб
Скачать

2. Власть как основа системы руководства

Руководство  это способность влиять на индивидуумов и группы людей, чтобы по-будить их работать для достижения целей. Имеется множество средств, с помощью кото-рых можно оказывать влияние на других и вести людей за собой.

Руководитель – это лицо, направляющее и координирующее деятельность исполни-телей, которые в обязательном порядке должны ему подчинятся и рамках, определенных полномочиями, выполнять все его требования. Сам руководитель может брать на себя функции исполнителя лишь для того, чтобы разобраться в специфике проблемы.

Руководитель может успешно управлять исполнителями только в том случае, если они будут подчинятся его власти. Власть есть способность одних людей подчинять других своей воле, оказывая на них влияние. Под последним понимается эмоциональное или рас-судочное воздействие, которое изменяет поведение в нужную организации сторону, по-буждает более эффективно работать, предотвращает возникновение конфликтов.

Здание власти, как другое любое здание, должно опираться на прочную основу, иначе оно в конце концов разрушится, а с ним и вся система управления. Не зря,например, Библия запрещает верующим выступать против начальства, какое бы оно плохое ни было. Этим оберегаются не столько конкретные лица, вполне заслуживающие нападки на себя, сколько незыблемость устоев сообщества людей (фирмы).

Исторически первой основой власти было принуждение или его потенциальная возможность. Здесь подчинение возникало в результате страха, ибо отказ повлечет за со-бой неблагоприятные последствия со стороны власть имеющего.

Это мог быть страх физического насилия ( его испытывали рабы, крепостные кре-стьяне) и страх основанного на законе наказания за невыполнение требований должностного лица. Находясь под воздействием страха, люди сознательно или бессознательно позволяют властвовать над собой.

Другой основой власти является собственность на ресурсы в широком смысле сло-ва, которыми одно лицо располагает, а другое – нет, но в них нуждается. Прежде всего это материальные, в том числе денежные ресурсы, необходимые для удовлетворения тех или иных потребностей. для того, чтобы их получить нуждающееся в ресурсах лицо позволяет обладателю властвовать над собой. Другой специфической формой власти является связь с влиятельными лицами, в руках которых требуемые блага находятся

Третьей основой власти является добровольное подчинение одних лиц другим в си-лу убежденности, традиции, на основе сотрудничества или же харизматическим качествам личности властвующего.

В современных условиях ресурсом становится информация. Лица обладающие ис-тинной и полной информацией, могут диктовать свою волю окружающим.

Близка к предыдущим власть, основанная на знаниях и умении.

На практике власть реализуется в процессе руководства, то есть, деятельности по управлению совместным трудом людей, их поведением, обеспечивающим достижение це-лей организации

3. Понятие стиля руководства

Перечисленные подходы к руководству людьми получили конкретное воплощение в его стилях. Под стилем руководства можно понимать совокупность конкретных спосо-бов, с помощью которых происходит взаимодействие руководителей и подчиненных.

СТИЛЬ РУКОВОДСТВА в контексте управления  это привычная манера поведе-ния руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побу-дить их к достижению целей организации. Степень, до которой управляющий делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего, о человече-ских отношениях или, прежде всего, о выполнении задачи  все отражает стиль руково-дства, характеризующий данного лидера.

Каждая организация представляет собой уникальную комбинацию индивидов, це-лей и задач. Каждый управляющий  это уникальная личность, обладающая рядом способностей. Поэтому стили руководства не всегда можно отнести к какой-то конкретной категории. По традиционной системе классификации стиль может быть автократичным (это одна крайность) и либеральным (другая крайность) или это будет стиль, сосредоточенный на работе, и стиль, сосредоточенный на человеке. Рисунок 1 иллюстрирует автократичный  либеральный континуум.

В Древней Греции слово «стиль» означало заострённый стержень для писания на вос-ковых дощечках. В дальнейшем понятие «стиль» совпало с термином «почерк», поскольку в почерке (стиле) проявляется индивидуальность человека, особенности группы (команды), черты той или иной системы. Для ученых были и остаются такие проблемы, как методы исследования стиля и его влияние на результаты работы. Практиков интересовала и интересует проблема эффективности и одновременно неэффективности стиля – каким образом стиль влияет на людей, их отношения, труд и его результаты.

Стиль руководства предопределяется особенностями организации и её подразделе-ний, существующим в них порядком ведения дел, позициями владельцев и высших мене-джеров, преобладающей системой ценностей и типом культуры, случайными обстоятель-ствами.

В руководстве подчиненными нет абсолютных истин, так как поведение людей не только рационально, но и иррационально. На него влияют как объективные условия так и субъективные моменты. На практике успешное руководство – это функция трех перемен-ных: руководителя, подчиненного и ситуации. Оно предполагает сочетание научных пра-вил и процедур с искусством их применения.

Сегодня в одной фирме попеременно могут использоваться различные стили руко-водства, что получило название в западном менеджменте «метод двух шляп».

Вопрос «когда какой стиль применять?» является наиболее сложным в менеджмен-те. В настоящее время существует целый ряд теорий об основах формирования управлен-ческих стилей. Стили управления складываются под влиянием конкретных условий и об-стоятельств. В связи с этим можно выделить «одномерные», то есть обусловленные одним каким-то фактором, и «многомерные», т.е. учитывающие два и более обстоятельств при построении взаимоотношений «руководитель – подчиненный»,стили управления.