- •Методические указания
- •К проведению практических занятий
- •По дисциплине
- •«Теория менеджмента»
- •Содержание
- •Введение
- •Планы семинарских занятий
- •Практикующие упражнения:
- •Литература:
- •Семинар 2
- •План семинара:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Самостоятельная работа студентов:
- •Задание:
- •Деловая игра «Что Вы хотите получить от своей будущей работы?»:
- •Практикующее упражнение-эксперимент «Найди предмет»:
- •Деловая игра «Подбор и расстановка персонала управления»:
- •Деловая игра «Кого чем мотивировать?»:
- •Практикующее упражнение «Лист желаний»:
- •Кейс-стади к теме:
- •Ваше задание:
- •Сценарий ролевой игры:
- •1. Преамбула событий.
- •Альтернативные варианты проведения занятий. Вариант1 - Кейс-стади «Билл Гейтс – компьютерный мальчик».
- •Вариант2 – Практическое задание «Оценим Ваши побуждения».
- •Ситуация 1.
- •Ситуация 2.
- •Литература:
- •Семинар 3
- •План семинара:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Деловая игра «swot – анализ»:
- •Ситуационный анализ:
- •Проблемная ситуация
- •Литература:
- •Семинар 4
- •План семинара:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Ситуация для обсуждения:
- •Практическое упражнение «Оптимизация функциональной структуры оао «Электросила» Ситуация – 1.
- •Ситуация – 2.
- •Ситуация – 3.
- •Литература:
- •Семинар 5
- •План семинара:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Деловая игра «Испорченный телефон»
- •Причины искажения информации
- •Литература:
- •Семинар 6
- •План семинара:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Практикующее упражнение «Принятие решения»: Ниже приводится список типичных организационных решений. Необходимо определить, являются ли они программированными или нет.
- •Деловая игра «Разработка управленческих решений в условиях конкуренции на рынке погружных электронасосов»:
- •Литература:
- •Семинар 7
- •План семинара:
- •Литература:
- •Семинар 8
- •План семинара:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Практические задания:
- •Семинар 9
- •План семинара:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Практикующее упражнение «Различия и тактика должностной власти»:
- •Кейс-стади 1 – «Семинары Ольги и Алексея»
- •Кейс-стади 2 – «Два рабочих»
- •Кейс-стади 3 – «Общая задача»
- •Ролевая игра «Конфликт в организации»
- •Литература:
- •Примерные экзаменационные вопросы
- •Примерные тестовые задания
Деловая игра «Подбор и расстановка персонала управления»:
Подробно см. Н.Ф. Пушкарев, Е.В. Троицкая, Н.Н. Пушкарев. Практикум по кадровому менеджменту. М., 2000. С. 12.
Деловая игра «Кого чем мотивировать?»:
Назовите в порядке убывания значимости по пять наиболее важных, с Вашей точки зрения, мотиваторов для следующих лиц:
Вас лично в аудитории.
Высококвалифицированного рабочего.
Служащего.
Профессионала (врача, юриста, преподавателя).
Неквалифицированного работника (МОП).
Депутата Государственной Думы.
Продавца коммерческой палатки.
Практикующее упражнение «Лист желаний»:
Заполните форму, обеспечив логику в объяснении Ваших желаний и потребностей.
Лист желаний
Вещи (материальные и нематериальные), которые Вам хочется получить в жизни |
Какую потребность (потребности) данное желание может удовлетворить? |
Какая мотивационная теория лучше объясняет выбранные Вами потребности? |
Краткосрочные желания (до 2-х лет) |
|
|
Долгосрочные желания (5 лет и более) |
|
|
Кейс-стади к теме:
В проектно-конструкторском бюро фирмы работают 6 человек. Алексей Максимович - средних лет мужчина, грузный, меланхоличный, тяжелый на подъем, увлекается шахматами, обладает аналитическим складом ума. Юрий Борисович - молодой человек, симпатичный, коммуникабельный, честолюбивый, занимается в самодеятельной театральной студии. Люда – незамужняя девушка, ничем не увлекается, имеет три любимых занятия: разглядывать журнал мод, наблюдать происходящие за окном, обсуждать с подругами фирменные новости и события. Мария - молодая женщина, исполнительная, трудолюбивая, имеет семью и маленького, часто болеющего ребенка. Валера – худощавый молодой человек, отличный инженер, но педантичен и чрезмерно самолюбив, страдает хроническим заболеванием; в настоящее время в отпуске. Шестой человек – менеджер бюро, это Вы.
Вас вызвал главный менеджер проектно-конструкторского отдела и объявил, что фирма заключила договор на разработку проекта, успешное выполнение которого принесет фирме неплохую прибыль. Проект, как отметил главный менеджер, технически сложный, имеет большой объем чертежных работ, должен быть выполнен за счет сверхурочной работы. И, кроме того, на заключительном этапе необходимо согласование проекта с заказчиком и в связи с этим предстоит длительная командировка в г. Тьму-Таракань. Если бюро справится с работой, его сотрудников ждет хорошее вознаграждение. Однако сумму вознаграждения главный менеджер не сообщил.
Ваше задание:
1. Определить основные проблемы. Принять необходимые в этой ситуации управленческие решения, в частности решение по распределению работ между сотрудниками;
2. Провести анализ потребностей каждого сотрудника: определить его индивидуальные потребности, оценить степень влияния каждой потребности по пятибалльной шкале, сгруппировать потребности как источник мотивов, определить сумму баллов по каждой группе мотивов и определить доминирующую потребность. На основании этого разработать стиль поведения по отношению к каждому сотруднику при распределении работ. Использовать при этом теоретический материал: классификацию стимулов, различные варианты концепций мотивации, способов мотивации. Разрешается «приписывать» героям кейс-стади какие-то дополнительные сведения, связанные с личной жизнью, событиями связанными с прошлым периодом работы, но не идущие в разрез с его характеристикой.