Элементы организации и процесса управления

1. Понятие организации

Организация – это совокупность взаимоотношений, прав, обязанностей, целей, ролей, видов деятельности, которые имеют место в процессе совместного труда и объединяются для достижения общей цели.

Чтобы считаться организацией, нужно: 1)наличие не менее двух людей, которые считают себя частью этой группы 2)наличие по крайней мере одной общ.цели 3)наличие членов группы, которые намеренно раб., чтоб достичь цели.

Основные фазы развития орг-и:

1. Рождение орг-и. (Определение главной цели, кризис стиля руководства, основная задача- выход на рынок, организация труда – стремление к мах увеличению прибыли).

2. Детство и юность. (Главная цель – кратковременная прибыль и ускоренный рост, выживание за счет жесткого руководства, осн.задача – укрепление и захват своей части рынка, организация труда – планирование прибыли, увеличение жалования и заслуг).

3. Зрелость. (Гл.цель – систематический, сбалансированный1 рост и формирование индивидуального имиджа, осн.задача – рост по разным напрвлениям, завоевание рынка,организация труда – разделение и кооперация, премия за индивидуальный результат).

4. Старение организации. (Гл.цель –сохранить достигнутые результаты, осн.задача – обеспечить стабильность, участие в прибыли).

5. Возрождение орг-и. (Гл.цель – обеспечение оживления по всем функциям, рост – за счет коллективизма, гл.задача – омолаживание, организация труда – внедрение НОТ, коллективное премирование)

Характеристики орг-и:

1. Ресурсы (Целью любой орг-и явл.наличие и преобразование ресурсов, испл-ся для достижения тактических и стратегических целей. Осн.ресурсы – это люди, основные и оборотные средства, технологии и информация).

2. Зависимость от внешней и внутренней среды (Ни одна орг-ия не может функционировать изолированно, вне зависимости от внешних факторов. Условия и факторы, возникающие в окружающей среде воздействуют на орг-ю. Выделяют факторы внешней и внутренней среды орг-и:

1.факторы внешней среды орг-и: нормы общ.жизни, рынок раб.силы, конъюнктура, общество, технология, политика.

2.внутренняя среда орг-и: цели орг-и, орг.структура, задачи, технология, люди.

Цели орг-и:

Цели – это конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться трудовой коллектив.

Орг-и, имеющие несколько взаимосвязанных целей, называют сложными орг-ми.

Процесс претворения целей в жизнь орг-и:

- стратегические цели: оперативные планы, годовые цели П

- индивидуальные годовые цели

- индивидуальное планирование работы

- поведение отдельных сотрудников

- выводы, результаты, ведущие к выполнению стратегических целей орг-и.

Определение целей орг-и

1. Подготовка вышестоящим лицом ответа на вопрос: какие цели явл. правильными для моего сотрудника? Достижение мною каких целей внесет сущ.вклад в вышестоящие цели?

2. Совместное определение цели в процессе обсуждения.

Структура организации – это взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достичь целей орг-и.

Задача – это предписанная работа или ее часть, которая должна быть выполнена заранее установленным образом и в оговоренные сроки.

Технология – это сочетание квалификационных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации и людях.

Люди – цели орг-и достигаются через труд людей.