- •Внутренняя опись документов умк
- •Содержание дисциплины . Разделы дисциплины, виды и объём занятий
- •Содержание разделов дисциплины
- •Квалиметрия как наука, её роль, методы и область практического применения.
- •5 Практические занятия Объём и содержание практических занятий, их характер и цель
- •Контрольные вопросы по практическим занятиям
- •6 Самостоятельная работа студентов Программы качества
- •Рекомендуемая литература:
- •7 Учебно-методическое обеспечение дисциплины Средства и материально-техническое обеспечения дисциплины
- •Управление качеством. Тест
- •Вопрос 1 в каком случае применяется метод корреляции?
- •Вопрос 2 в каком случае при оценке качества продукции
- •Вопрос 7 Дайте современное понятие "управление
- •Вопрос 8 Дайте современное понятие "система
- •Вопрос 9 Дайте современное понятие термина
- •Вопрос 10 Какие задачи решаются методом
- •Вопрос 11 Какой нижеуказанный элемент производства не
- •Вопрос 12 Что такое контрольные карты?
- •Вопрос 13 Совремённое понятие термина "сертификат
- •Вопрос 14 Что такое квалиметрия?
- •Вопрос 15 с какой целью применяется z-образный график?
- •Вопрос 16 Как осуществляется контроль качества
- •Вопрос 22 Политика в области качества её назначение?
- •Вопрос 23 Почему необходимо вовлекать субподрядчика
- •Вопрос 24 в каком случае при оценке качества продукции
- •Исследование причин не выполнения работ в срок, предусмотренных договорами Постановка задачи
- •Алгоритм метода исследования: «Расслоение»
- •Порядок выполнения работы
- •Расслоение по величине подготовительного периода (от момента заключения договора и планового начала работ)
- •Исходные данные №4
- •Работа №2. Оценка стабильности производственного процесса с помощью контрольных X-r карт
- •Организация рабочего места
- •Теория, алгоритм
- •Задание
- •Дать заключение о стабильности заданного технологического процесса изготовления двп,
- •Порядок выполнения задания
- •Работа №3 Исследование тенденции изменения параметра процесса с помощью z – образного графика
- •Теория, алгоритм
- •Исследование тенденции изменения выручки Задание
- •Работа №4 Контроль параметров производственных процессов с помощью гистограмм
- •Теория, алгоритм
- •Гистограмма строится в следующем порядке.
- •Задание
- •Порядок выполнения работы
- •Приложение сокращённая таблица интеграла вероятностей
- •Работа №5 Использование диаграммы Парето в решении проблемы повышения качества
- •Организация рабочего места
- •Теория, алгоритм
- •Задание
- •Исходные данные
- •Вариант 5 Вариант 6
- •Работа №6 Выявления причинно-следственных связей показателей качества с помощью диаграммы разброса
- •Алгоритм
- •Задание
- •График вывести на печать с указанием фамилии автора (авторов) и даты.
- •Самостоятельная работа студентов
- •Рекомендуемая литература:
Исследование причин не выполнения работ в срок, предусмотренных договорами Постановка задачи
Организация несёт большие убытки от несвоевременной (позже сроков, предусмотренных договорами) сдачи объёмов работ субподрядчиками (поставщиками).
Было решено установить причину этого негативного явления с тем чтобы ликвидировав её повысить эффективность производства.
Предположительно было выдвинуто несколько причин несвоевременной сдачи работ субподрядчиками. Все они вносят свой больший или меньший вклад в затягивание сроков выполнения договорных работ. Необходимо выбрать из них основную причину.
Вам предполагается оценить влияние двух причин на сроки окончания работ и выбрать из них наиболее существенную:
малый срок подготовительного периода (промежуток времени от момента заключения договора и планового начала работы) — меньше 30 дней;
наличие переделок, выявленных в процессе выполнения или сдачи работ.
Алгоритм метода исследования: «Расслоение»
Одним из наиболее простых статистических методов является метод расслоения. В соответствии с этим методом производят расслоение данных, то есть группируют данные в зависимости от условий их получения в две или более групп и производят обработку каждой группы данных в отдельности. Расслоение помогает выяснить причину появления несоответствия (брака), если обнаруживается разница в данных между слоями. Например, при выяснении причины невыполнения договорных сроков субподрядных работ производят расслоение данных по величине подготовительного периода (время от момента заключения договора до момента начала работ). Данные заносятся в таблицу 1.
Таблица 1
-
Срок заключения договора
Выполнение договора в срок, число случаев
Выполнение договора с опозданием, число случаев
Всего случаев
Больше или равен 30 дням до планового начала работ
24
26
50
Меньше 30 дней до планового начала работ
36
32
68
Всего случаев
60
58
118
Из анализа таблицы следует, что малая величина подготовительного периода (>30 дней) не является основной причиной невыполнения работ в срок, поэтому надо продолжить исследование данной проблемы разложением по другим факторам: наличию переделок, своевременного предоставление фронта работ, качество материально- технического снабжения и др.
Порядок выполнения работы
Задача решается методом расслоения. Рекомендуется использовать коману «Фильтр» из меню «Данные».
Вам предоставлены исходные данные в виде массива данных по договорам (см. файл «Исходные данные»).
Работа выполняется в следующем порядке:
С правой стороны таблицы с исходными данными добавить три графы:
в первый добавочный столбец ввести величину подготовительного периода как разницу между сроком начала работ по договору и датой заключения соответствующего договора;
во второй — величину опоздания сдачи работ по сравнению с датой по договору;
в каждую ячейку третьего столбца ввести единицу.
Расслоить (разделить) весь массив договоров на договора, заключённые с подготовительным периодом равным или большим 30 дням и на договора, заключённые с меньшим периодом и подсчитать количество тех и других:
выделить любую ячейку внутри таблицы;
включить автофильтр (Данные / фильтр / автофильтр);
щелкнуть по кнопочке со стрелкой в заголовке графы, содержащей величину подготовительного периода и из раскрывающего списка выбрать «условие»;
в раскрытом окне «пользовательский фильтр» выбрать условие фильтрации (левый верхний раскрывающейся список), например, «больше или равно», а в правое верхнее поле ввести величину критерия, например, 30;
на экране монитора будут отражены договора с подготовительным периодом в соответствии с условием отбора;
выделить столбец с единицами и внизу экрана прочитать сумму т.е. количество договоров с подготовительным периодом большим или равным 30 дням (или меньшим 30 дням в зависимости от условия отбора),
записать полученную сумму в бланк исследования 1 (графа «Всего случаев»,
определить количество договоров каждой группы, выполненных в срок и с опозданием. Для этого воспользуйтесь графой, содержащей величину опоздания сдачи работ в порядке, изложенном выше;
занесите полученные данные в бланк исследования;
на основании полученных данных сделайте аргументированное: является ли основной причиной невыполнения договоров в срок малый подготовительный период (<30 дней);
Перейти ко второй части исследования. Для этого расслоить весь массив договоров на два массива по наличию и отсутствию переделок по методике, изложенной выше:
заполнить бланк исследования 2;
на основании полученных данных сделайте аргументированное: является ли основной причиной невыполнения договоров в срок наличие переделок.
Бланк исследования 1