- •Нижегородский государственный лингвистический университет
- •Cодержание
- •1. Рабочая программа
- •Введение
- •1.1. Общие указания по изучению дисциплины
- •1.2. Тематический план дисциплины «Управление персоналом».
- •1.3. Содержание тем дисциплины «Управление персоналом»
- •Тема 1. Человеческие ресурсы трудовой деятельности
- •Тема 6. Технология управления развитием персонала организации
- •Тема 7. Управление поведением персонала организации
- •Тема 8. Оценка результатов деятельности персонала организации
- •1.4. Планы проведения семинарских занятий Общие указания по проведению семинарских занятий
- •2. Тесты для самооценки студентов Тест 1 по дисциплине «Управление персоналом»
- •Тест 2 по дисциплине «Управление персоналом»
- •Тест 3 по дисциплине «Управление персоналом»
- •3. Контрольный тест по дисциплине
- •4. Ключи к контрольному тесту
- •5. Примерный перечень вопросов к экзамену по дисциплине «Управление персоналом»
- •6. Глоссарий
- •6. Глоссарий
- •7. Приложение
- •7.1. Развернутое и короткое резюме
- •7.1.1.Сокращенное резюме. Форма составления (образец)
- •7.1.2. Полное резюме. Форма составления
- •Пожелания к новому месту работы
- •7. Основные достижения
- •7.1.3. Приложение к резюме
- •Рекомендации по написанию характеристики–справки на кандидата на должность
- •Вариант собеседования с рекомендателем
- •Телефонное или личное интервью
- •7.2. «Расчет баланса рабочего времени и численности работающих по категориям» На предприятии рассчитывают баланс рабочего времени.
- •Структура фонда рабочего времени
- •Отпуска по беременности и родам
- •Эффективный фонд рабочего времени равно номинальный фонд минус неиспользованное время.
- •7.3. Собеседование при приеме на работу
- •7.3.1. План интервью Взаимное представление
- •Профессиональная определенность
- •Коллеги
- •Личные данные
- •Образование, профессиональное становление
- •Взаимосвязи профессиональной и личной жизни
- •Хобби, свободное время, спорт
- •Цели и ценности
- •Завершение беседы
- •Конус собеседования
- •Оценочный лист установочного собеседования
- •7.4 Тест «Мотивационный профиль»
- •Утверждения
- •Ключ к тесту
- •2. Потребность в хороших условиях работы и комфортной окружающей обстановке.
- •Рекомендуемая литература
- •Редактор н. И. Морозова
Тест 2 по дисциплине «Управление персоналом»
1. Оценка, которая производится на основании результатов выполнения какой - либо одной функции или даже ее части - это оценка:
а) комплексная; b) локальная; c) пролонгированная; d) экспрессивная.
2. Настойчивость, последовательность, импульсивность, которые включаются в психограмму, относятся к:
а) психическим процессам; b) психическим состояниям;
c) эмоциональным качествам; d) волевым качествам.
3. Положительно влияет на результативность и объективность подбора персонала такое качество руководителя, как:
а) стиль управления; b) личностные свойства;
с) самокритичность; d) ценностные ориентации.
4. Анализ кадрового потенциала может стать конфликтогенным фактором, когда:
оценки администрации и коллектива расходятся;
b) за основу берется оценка со стороны администрации;
c) за основу берется оценка со стороны коллектива;
д) оценки администрации и коллектива совпадают.
5. Организация удобного рабочего места, эстетически оформленного производственного помещения, оптимального режима труда и отдыха – это:
контроль адаптации кадров; b) создание условий труда;
с) развитие личности работника; d) создание новых должностей.
6. Если человек активно старается уменьшить отрицательное влияние своих личностных особенностей на выполняемую работу, то это:
a) профессиональная компетентность;
b) положительные изменения в работе;
с) профессиональная готовность;
д) возрастание общественной активности.
7. Начальнику отдела кадров наиболее необходимы знания:
а) юридические; b) экономические; c) технические; d) психологические.
8. При подборе кадров позволяет как бы увидеть личность, отраженной в других:
a) изучение ближайшего окружения; b) изучение жизненного пути;
с) включение человека в ситуации; d) изучение мнения коллектива.
9. Изучение и фиксация деловых, профессиональных и других свойств, качеств и способностей работников - это аттестация:
а) кадров; b) предприятия; c) должностей; d) рабочих мест.
10. Объективным критерием оценки деятельности кадров является умение:
a) написать заметку в стенную газету;
b) трудиться на профессиональном уровне;
с) провести праздничный вечер;
d) оформить стенд наглядной агитации.
11. С заданием свойств, черт и качеств руководителей или высококвалифицированных специалистов, требуемых в связи с поставленными на перспективу задачами, связан _______ аспект коллективного мнения:
а) межличностный; b) аналитический;
c) стимулирующий; d) прогностический.
12. На создании стройного ансамбля из лиц, обладающих разными достоинствами, основывается принцип:
а) взаимозаменяемости; b) сопоставимости;
c) повторяемости; d) компенсации.
13. С проверкой на самостоятельность, творчество, твердость, способность мобилизовать себя на борьбу с трудностями связан такой метод изучения кандидатов, как:
a) изучение мнения коллектива; b) включение человека в ситуации;
с) изучение ближайшего окружения; d) изучение жизненного пути.
14. Оценка, которая осуществляется на основе изучения длительного периода трудовой деятельности – это:
a) комплексная оценка; b) экспрессивная оценка;
с) пролонгированная оценка; d) локальная оценка.
15. При подборе кадров позволяет дополнить образ личности характеристиками, свидетельствующими о проявлении качеств и свойств в повседневной, привычной обстановке:
a) изучение мнения коллектива; b) изучение ближайшего окружения;
с) изучение жизненного пути; d) включение человека в ситуации.
16. Какой основной источник оценки для аттестации кадров?
a) со стороны потребителей; b) со стороны администрации;
с) экспертная; d) коллективная
17. Описание функциональных обязанностей, составление профессиограмм, инструкций для персонала - это аттестация:
а) персонала; b) сотрудников; c) должностей; d) кадров.
18. Мероприятие, помогающее профессионально самоопределиться в первую очередь молодому человеку, а также людям, которые в силу тех или иных обстоятельств вынуждены вновь выбирать профессию- это профессиональная:
а) консультация; b) ориентация; c) подготовка; d) просвещение.
19. Усталость, апатия, стресс, тревожность, депрессия относятся к:
а) психическим состояниям; b) эмоциональным качествам;
с) психическим процессам; d) волевым качествам.
20. Не относятся к характеристике стиля личной работы:
а) внимательность; b) эмоциональность;
c) пунктуальность; d) организованность.
21. Зону успешности деятельности руководителя характеризуют такие качества, как:
a) личностные;
b) организаторские;
с) широта управленческого диапазона;
d) профессионально важные качества.
22. Какие действия характеризуют положительное отношение руководителя к критике?
a) недостатки объясняет субъективными причинами;
b) может преследовать за указание на недостатки;
с) на указанные недостатки не реагирует;
d) недостатки объясняет объективными причинами.
23. На применении анкет и анализе автобиографии основан такой метод изучения кандидатов, как
a) включение человека в ситуации; b) изучение мнения коллектива;
с) изучение жизненного пути; d) изучение ближайшего окружения.
24. Оценка, чтобы она была действенной, а смысл ее был понятен как производящим оценку, так и получающему ее, должна производиться по:
a) личностным качествам; b) основному содержанию деятельности;
с) межличностным отношениям; d) активности личности.
25. Оценка, которая относится исключительно к текущей деятельности, т. е. еще недостаточно «овеществленной» - это оценка
а) экспрессивная; b) комплексная;
c) пролонгированная; d) локальная.
26. Описание социально - экономических, производственно - технических, санитарно - гигиенических, психологических и других характеристик профессий – это:
а) профессиограмма; b) кодограмма; c) диаграмма; d) психограмма.
27. Помощь в установлении личных контактов между людьми внутри коллектива, устранение конфликтных ситуаций – это:
а) оптимизация условий труда; b) развитие личности работника;
с) контроль адаптации кадров; d) улучшение психологического климата.
28. В широте планов, их устойчивости, энергичности и силе сопротивления трудностям, возникающим при достижении поставленных целей, проявляется (ются):
а) направленность; b) темперамент; c) характер; d) способности.
29. Основой для составления характеристики являются качества:
а) интеллектуальные; b) личностные;
c) деловые; d) деловые и личностные.
30. Энергично и оперативно воздействовать на поведение и деятельность с целью их совершенствования позволяет такой метод воспитания, как:
a) информирование и инструктирование; b) критика и самокритика;
с) личный пример руководителя; d) поощрение и порицание.
31. На основе сопоставления данных о качествах кандидатов с требованиями профессии делается заключение профессиональной(ых):
а) компетентности; b) способностях; c) пригодности; d) квалификации.
32. Слабо представляется юношами такая характеристика жизненных планов, как:
a) объекты жизненных планов;
b) средства достижения жизненных целей;
с) длительность жизненных планов;
d) этапы жизненного пути.
33. Несоответствие сотрудника требованиям должности приводит к повышению:
a) трудовой дисциплины; b) профессиональной квалификации;
с) неудовлетворенности работой; d) профессиональной активности.
34. Приспособление к новым ролям и связям с окружающей средой, вследствие чего достигается соответствие индивидуальных потребностей организационным требованиям - это адаптация:
а) социальная; b) промышленная;
c) профессиональная; d) физиологическая.
35. Какая характеристика личности наиболее объективно отражает динамику поведения и направленность деятельности в обстановке, которая требует предельной самостоятельности?
а) черты характера; b) качества личности;
c) способности; d) целостный образ личности.
36. Оценка, которая адресуется деятельности в целом, во всем объеме ее функций - это оценка:
а) комплексная; b) локальная; c) пролонгированная; d) экспрессивная.