Дополнительная литература:

1. Армстронг Г., Котлер Ф. Введение в маркетинг. – М.: Изд. Дом «Вильямс», 2000.

2. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. — М.: Финпресс, 2005.

3. Диксон П.Р. Управление маркетингом. М.: БИНОМ, 2008.

4. Картер Г. Эффективная реклама. М.: Прогресс, 1996.

5. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. С.-Пб.: Питер Ком, 2006.

6. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. — М.: Наука, 2005.

Семинар 20. Оценка эффективности маркетинговой деятельности

Устный опрос:

1. Эффективность маркетинговой деятельности.

2. Расчет эффективности рекламы.

3. Виды маркетинговой эффективности.

Тест:

1. Доля компании «В» в объеме продаж на рынке, если она пропорциональна маркетинговым усилиям компании, равна …

	Маркетинговый бюджет	Эффективность
Компания А	1000	0,9
Компания В	2000	0,5

6. 0,67;

7. 0,53;

8. 0,32;

9. 0,41.

2. Продолжительное существование компании возможно только, если компании удается ликвидировать стратегический разрыв по прибыли, которым является различие между:

А. существующими и будущими продуктово-рыночными комбинациями;

Б. результатом существующей и планируемой политики;

В. желаемой целью и результатами существующей политики;

Г. среднесрочным и долгосрочным планированием.

3. Каждое рыночное предложение или предложение компании может быть дифференцировано по:

1. видам;

2. имиджу;

3. персоналу;

4. товару;

5. услугам;

6. отраслям;

7. потребителям.

4. Компании могут дифференцировать свои товары по таким характеристикам, как:

1. Стиль;

2. Уверенность;

3. Концентрация;

4. Ценовая политика;

5. Функциональность.

5. Компании могут дифференцировать сопровождающие товар услуги по таким характеристикам, как:

1. Доставка;

2. Компетентность;

3. Стиль;

4. Рекламная компания;

5. Консультации.

Основная литература:

1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия, практика М.: Центр экономики и маркетинга, 2006.

2. Батра Р., Майерс Д., Аакер Д. Рекламный менеджмент. С.-Пб.: Изд. Дом «Вильямс», 2007.

3. Бове К., Арене В. Современная реклама. М.: Экономистъ, 2006.

4. Волков С.И., Восканян Р.С. Товарные знаки в условиях рыночной экономики М.: Дело, 2000.

5. Дурович А.П. Конкурентоспособность товаров в системе маркетинга. Мн.: БГЭУ, 2003.

6. Зазыкин В.Г. Психология в рекламе. М.: Дата-Стром, 2002.

7. Леви М., Вейтс Б. Основы розничной торговли. М.: Экономистъ, 2005.

8. Петров И.А. Охрана товарных знаков М.: Дело, 2002.

9. Смирнов Э.А. Управление качеством рекламы. М.: РИП-Холдинг, 2001.

10. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. С.-Пб.: Питер, 2006.

11. Хромов Л.Н. Рекламная деятельность: Искусство, теория, практика. Петразаводск: Фониум, 2004.

Дополнительная литература:

1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. С.-Пб.: Питер, 2004.

2. Армстронг Г., Котлер Ф. Введение в маркетинг. – М.: Изд. Дом «Вильямс», 2000.

3. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. — М.: Финпресс, 2005.

4. Диксон П.Р. Управление маркетингом М.: БИНОМ, 2008

5. Картер Г. Эффективная реклама. М.: Прогресс, 1996

6. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. С.-Пб.: Питер Ком, 2006.

7. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. — М.: Наука, 2005.