Основная литература:

1. Дашков Л.П. Коммерция и технология торговли. М.: Маркетинг, 2000.

2. Канаян К. Мерчандайзинг. М.: Пан-холдинг, 2003.

3. Маслова Г.Д. Маркетинг. С.-Пб.: ПИТЕР, 2002.

4. Николайчук В.Е. Логистика. С.-Пб.: ПИТЕР, 2006.

5. Ромина А.Г. Оптовая торговля. Мн.: УП «ИВЦ Минфина», 2002.

6. Ходяченко В.Б. Маркетинг. С.-Пб.: изд-во С.-Петерб. Ун-та, 2001.

7. Штерн Л. Маркетинговые каналы. М.: Вильямс, 2005.

8. Ярцев А.И. Распределение товаров. Мн.: БГЭУ, 2002.

Дополнительная литература:

1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. С.-Пб.: Питер, 2004.

2. Армстронг Г., Котлер Ф. Введение в маркетинг. – М.: Изд. Дом «Вильямс», 2000.

3. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. — М.: Финпресс, 2005.

4. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. С.-Пб.: Питер Ком, 2006.

5. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. — М.: Наука, 2005.

6. Мак-Доналд М. Стратегическое планирование маркетинга. — С.-Пб.: Питер, 2000.

7. Маслова Г.Д. Маркетинг. С.-Пб.: ПИТЕР, 2002.

8. Портер М. Конкуренция. С.-Пб.: Вильямс, 2000.

Семинар15. Коммуникативная политика в маркетинге

Устный опрос:

1. Комплекс маркетинговых коммуникаций.

2. Разработка коммуникационной политики.

3. Реклама.

4. Личная продажа.

5. Связи с общественностью.

6. Фирменный стиль.

Тест:

1. Компания, которая предлагает множество различных продуктов с разным уровнем качества на нескольких рынках, хочет обезопасить себя от такой ситуации, когда имя и репутация организации будут связываться с конкретными продуктами. Какую политику в отношении торговых марок следует проводить в таком случае?

А. Индивидуальные марки;

Б. Марки для групп товаров;

В. Зонтиковая маркировка.

2. Кооператив “Строймашина” наладил производство нового промышленного  оборудования для небольших предприятий по выпуску стройматериалов из местного сырья (леса, камня, песка и т.п.). “Строймашина” хочет завязать коммерческие связи с возможно большим числом таких предприятий в различных регионах страны. Какой канал распределения можно выбрать?

А. Производитель-предприятия-потребители;

Б. Производитель-брокеры-предприятия-потребители;

В. Производитель-оптовик-предприятия-потребители;

Г. Производитель-розничный торговец-предприятия-потребители.

3. На рынке массового питания г. Москвы развивается новая форма обслуживания потребителей “Русские блины”, предлагающая широкий ассортимент блюд русской национальной кухни. Предполагается, что такие предприятия могут составить в будущем серьезную конкуренцию продукции “Макдональдса”, пропагандирующего американский способ быстрого “бутербродного” питания. Какой вид конкуренции имеет место?

А. Функциональная;

Б. Ассортиментная;

В. Межфирменная;

Г. Межотраслевая.

4. В одном районе выбрана группа женщин, которым за 50 лет и старше. Всех женщин в этой группе попросили ежедневно записывать, какие магазины и киоски они посетили в течение одного месяца. Как называется такой тип маркетингового исследования?

A. Панель торговцев в розницу;

Б. Аудит розничной торговли;

В. Исследование распределения частот;

Г. Панель потребителей.

5. Опрос покупателей томатного супа, проведенный в прошлом месяце для изучения интенсивности потребления, дал следующие результаты:

 никогда не покупал его ранее - 4%,

я купил его в первый раз - 3% ,

я купил его во второй раз - 7% ,

я купил его в третий раз - 12% ,

я покупал его более трех раз - 74%.

На основании представленной информации можно прийти и к заключению, что рассматриваемая марка находится на следующей стадии жизненного цикла:

А. стадия выхода на рынок;

Б. стадия роста;

В. стадия насыщения (зрелости);

Г. стадия упадка; 

Д. стадия юности.

6. Способ выхода на зарубежный рынок, при котором зарубежная компания предоставляет капитал в обмен на услуги менеджмента местной компании, называется ___________

Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания заключает контракт на выпуск продукции с производителем на зарубежном рынке, называется ______________

Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания объединяется с инвесторами на зарубежном рынке с целью создания местного предприятия, называется _______________

Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания создает сборочные или производственные предприятия за рубежом, называется

Основная литература:

1. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации. С.-Пб.: ПИТЕР, 2006.

2. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. М.: Финпресс, 2000.

3. Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, оформление, продвижение. С.-Пб.: ПИТЕР, 2007.

4. Дейян А. Стимулирование сбыта и реклама в месте продажи. М.: Прогресс, 2004.

5. Картер Г. Эффективная реклама. М.: Прогресс, 1996.

6. Кожекин Г.Я. Маркетинг. Мн.: Н П Ж «Плюс – минус», 2003.

7. Назаренко Л.Ф. Выставки как инструмент маркетинга. М.: ФилинЪ, 2000.

8. Стивенс Н.Д. Эффективные продажи, ориентированные на покупателя. М.: ФАИР-ПРЕСС, 1999.

9. Чумиков А.Н. Связи с общественностью. М.: Дело, 2006.

10. Шандезон Ж. Методы продаж. М.: МТ-Пресс, 2002.