- •300 Лучших учебников для высшей школы
- •Тема 1. Структура и содержание системы
- •Тема 2. Планирование производства
- •Тема 3. Основы инновационной деятельности организации
- •Тема 4. Управление качеством
- •Тема 5. Управление ресурсосбережением
- •Тема 6. Основы финансового менеджмента
- •Тема 7. Основы организации производства
- •Тема 8. Особенности организации производства в машиностроении
- •1. Структура и содержание системы управления
- •2. Планирование производства
- •3. Основы инновационной деятельности организации
- •4. Управление качеством
- •5. Управление ресурсосбережением
- •6. Основы финансового менеджмента
- •7. Основы организации производства
- •8. Особенности организации производства
- •9. Основы тактического маркетинга
- •10. Сервис потребителей товаров
- •11. Организационно-психологические основы нормирования
- •12. Основы формирования коллектива и организации
- •11. Структура суо
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •1.2» Внешняя среда суо
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •1.3.НаучноеобоснованиеСуо
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •Тема 1 .Структура и содержание системы управления организацией
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •1.4 Целевая
- •Тема1.Структураисодержаниесистемыуправленияорганизацией
- •1.5. Обеспечивающая подсистема суо
- •Тема 1, Структура и содержание системы управления организацией
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •1.6. Управляемая подсистема суо
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •1.7. Управляющая подсистема суо
- •1.8. Сущность и классификация функций управления
- •Тема1.Структураисодержаниесистемыуправленияорганизацией
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •1.9. Оценка уровня качества системы управления
- •Тема 1, Структура и содержание системы управления организацией
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •2.1.Сущностьипринципыпланирования
- •Тема 2. Планирование производства
- •2.2. Требования к качеству планов
- •Тема 2. Планирование производства
- •Тема 2. Планирование производства
- •2.3. Организация работ по планированию
- •Тема 2. Планирование производства
- •Тема 2. Планирование производства
- •Тема 2. Планирование производства
- •Тема2. Планированиепроизводства
- •2.4. Стратегический маркетинг как инструмент
- •Тема 2. Планирование производства
- •Тема 2. Планирование производства
- •Тема 2. Планирование производства
- •2.5. Формирование рыночной стратегии
- •Тема 2. Планирование производства
- •Тема 2. П л а н и р о в а н и е п р о и з в о д с т в а
- •Тема 2. Планирование производства
- •Тема 2. П л а н и р о в а н и е п р о и з в о д с т в а
- •2.6.Содержание и порядок разработки
- •Тема 2. П л а н и р о в а н и е п р о и з в о д с т в а
- •Тема 2. Планирование производства
- •Тема 2. Планирование производства
- •Тема 2. Планирование производства
- •2.7. Содержание бизнес-плана (годового плана)
- •2.8.Основыоперативно-календарного
- •Тема 2. Планирование производства
- •Тема 2. Планирование производства
- •Тема 2. Планирование производства
- •Тема 2. Планирование производства
- •3.1 . Сущность, классификация и кодирование
- •Тема 3. О с н о в ы и н н о в а ц и о н н о й деятельности организации
- •Тема 3. Основы инновационной деятельности организации
- •Тема 3. Основы инновационной деятельности организации
- •3.2. Организация ниокр
- •Тема 3. Основы инновационной деятельности организации
- •Тема 3. Основы инновационной деятельности организации
- •3.3.Анализ и прогнозирование организационно-
- •Тема 3. Основы инновационной деятельности организации
- •Тема 3. Основы инновационной деятельности организации
- •3.4. Формирование портфелей новшеств
- •Тема 3. Основы инновационной деятельности организации
- •3.5. Организационно-технологическая
- •Тема 3. Основы инновационной деятельности организации
- •Тема 3. Основы инновационной деятельности организации
- •Тема 3. Основы инновационной деятельности организации
- •Тема 3. Основы инновационной деятельности организации
- •3.6. Эффективность инновационной деятельности
- •Тема 3. Основы инновационной деятельности организации
- •Тема 4. Управление качеством
- •4.1.Сущность и система показателей качества
- •Тема 4. Управление к а ч е с т в о м
- •4.2. Отечественный опыт управления качеством
- •4.3. Зарубежный опыт управления качеством
- •Тема 4. У п р а в л е н и е к а ч е с т в о м
- •Тема 4. Управление к а ч е с т в о м
- •Тема 4. Управление к а ч е с т в о м
- •Тема 4. Управление кач е с тво м
- •Тема 4. Управление к а ч е с т в о м
- •Тема 4. Управление качеством
- •4.4 Анализ концепции всеобщего управления
- •Тема 4, у п р а в л е н и е к а ч е с т в о м
- •Тема 4. Управление к а ч е с т в о м
- •4.5. Международная система качества:
- •Тема 4, Управление
- •4.6. Инструменты повышения качества продукции
- •Тема 4. Управление качеством
- •Тема 4. Управление качеством
- •Тема 4-Управление качеством
- •Тема 4. Управление качеством
- •4.7. Организация контроля качества продукции
- •Тема 4. У п р а в л е н и е к а ч е с т в о м
- •Тема 4. Управление к а ч е с т в о м
- •4.8.Сертификация продукции и систем качества
- •Тема 4. Управление качеством
- •Тема 4. У п р а в л е н и е к а ч е с т в о м
- •Тема 4. Управление качеством
- •Тема 4. Управление к а ч е с т в о м
- •Тема 4. Управление к а ч е с т в о м
- •Тема 4. У п р а в л е н и е к а ч е с т в о м
- •5.1. Основы
- •5.2.Системапоказателейресурсоемкости
- •Тема 5. Управление ресурсосбережением
- •5.3.Показателиресурсоемкоститовара
- •Тема 5. Управление ресурсосбережением
- •Тема 5, Управление ресурсосбережением
- •5.4. Показатели эффективности деятельности
- •Тема 5. Управление ресурсосбережением
- •5.5. Анализ эффективности использования
- •Тема 5. Управление ресурсосбережением
- •5.6. Факторы ресурсосбережения
- •Тема 5. Управление ресурсосбережением
- •5.7. Факторный анализ прироста
- •Тема 5. Управление ресурсосбережением
- •5.8. Выбор стратегии ресурсосбережения
- •Тема 5. Управление ресурсосбережением
- •5.9. Функции логистики в управлении
- •Тема 5. Управление ресурсосбережением
- •Тема 5. Управление ресурсосбережением
- •Тема 5. Управление ресурсосбережением
- •Тема 5. Управление ресурсосбережением
- •Тема 5. Управление ресурсосбережением
- •6.1. Функции финансового менеджмента
- •Тема 6. Основы финансового менеджмента
- •6.2. Анализ финансового состояния
- •Тема 6. Основы финансового менеджмента
- •Тема6. Основыфинансовогоменеджмента
- •Тема 6. Основы финансового менеджмента
- •6.3. Методика расчета эффективности управления
- •Тема 6. Основы финансового менеджмента
- •Тема 6. О с н о в ы ф и н а н с о в о г о менеджмента
- •6.4.Оценка устойчивости функционирования
- •Тема 6. Основы финансового менеджмента
- •6.5. Объекты финансового менеджмента
- •Тема 6. Основы финансового менеджмента
- •6.6. Субъекты финансового менеджмента
- •Тема 6. Основы финансового менеджмента
- •7.1. Организационные структуры
- •Тема 7. Основы организации производства
- •Тема 7. Основы организации производства
- •Тема 7. Основы организации производства
- •7.2. Производственные структуры
- •Тема 7, Основы организации производства
- •Тема 7. Основы организации производства
- •7.3. Виды производственных процессов
- •Тема 7. Основы организации производства
- •Тема 7. Основы организации производства
- •7.4. Организация производственных процессов
- •Тема 7. Основы организации производства
- •7.5. Организация производственных процессов
- •Тема 7. Основы организации производства
- •Тема 7. О с н о в ы о р г а н и з а ц и и п р о и з в о д с т в а
- •7.6. Характеристика типов организации
- •Тема 7. Основы организации производства
- •Тема 7. Основы организации производства
- •8.1. Заготовительные подразделения
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •Тема 8, Основы организации производства в машиностроении .
- •8.2. Обрабатывающие подразделения
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •Тема 8.
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •Тема 8, Основы организации производства в машиностроении
- •8.3. Сборочные подразделения
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •8.4. Основы оперативногоуправления
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •8.5 Организация материально-технического
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •8.6. Организация энергетического хозяйства
- •8.7. Организация инструментального хозяйства
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •8.8. Организация ремонтного хозяйства
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •8.9. Организация транспортного и складского
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •8.10. Организация и обслуживание рабочих
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •9.1 · Функции и структура службы маркетинга
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •9.2. Сегментация рынка
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •9.3.Организация рекламы товара
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •9.5. Анализ эффективности маркетинга
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •Тема 10
- •10.1. Сущность и виды сервисного обслуживания
- •Тема 10. Сервис потребителей товаров и услуг
- •10.2. Критерии сервисного обслуживания
- •Тема 10, Сервис потребителей товаров и услуг организации
- •10.3. Оценка качества сервисного обслуживания
- •Тема 10. Сервис потребителей товаров и услуг организации
- •Тема 10. Сервис потребителей товаров и услуг организации
- •Тема 10. Сервис потребителей товаров и услуг организации
- •10.4. О защите прав потребителей
- •Тема 10. Сервис потребителей товаров и услуг организации
- •Тема 10. Сервис потребителей товаров и услуг организации
- •Тема 10. Сервис потребителей товаров и услуг организации
- •Тема 11
- •11.1.Психологический портрет личности
- •Тема 11. Основы нормирования и оплаты труда
- •Тема 11. Основы нормирования и оплаты труда
- •Тема 11. Основы нормирования и оплаты труда
- •Тема 11. Основы нормирования и оплаты труда
- •11.2. Потребности человека
- •Тема 11. Основы нормирования и оплаты труда
- •11.3.Мотивычеловека
- •Тема 11. Основы нормирования и оплаты труда
- •Тема 11. Основы нормирования и оплаты труда
- •11.4. Потенциал человека
- •Тема 11. О с н о в ы н о р м и р о в а н и я и оплаты труда
- •11.5. Основы нормирования труда
- •Тема 11. Основы нормирования и оплаты труда
- •Тема 11. Основы нормирования и оплаты труда
- •Тема 11. Основы нормирования и оплаты труда
- •Тема 11. Основы нормирования и оплаты труда
- •Тема 11. Основы нормирования и оплаты труда
- •11.6. Организация оплаты труда
- •Тема 11. Основы нормирования и оплаты труда
- •Тема 11. Основы нормирования и оплаты труда
- •Тема 11. Основы нормирования и оплаты труда
- •Тема 12
- •12.1. Кадровое планирование
- •Тема 12. Основы формирования коллектива и организации труда
- •12.2. Изучение морально-психологических
- •Тема 12. Основы формирования коллектива и организации труда
- •12.3. Установление требований к руководителю
- •Тема 12. О с н о в ы ф о р м и р о в а н и я коллектива и о р г а н и з а ц и и труда
- •Тема 12. Основы формирования коллектива и организации труда
- •Тема 12. Основы формирования коллектива и организации труда
- •Тема 12. О с н о в ы ф о р м и р о в а н и я коллектива и о р г а н и з а ц и и труда
- •12.4. Выбор стиля руководства
- •12.5. Принципы управления персоналом
- •Тема 12. Основы формирования коллектива и организации труда
- •Тема 12. Основы формирования коллектива и организации труда
- •Тема 12. Основы формирования коллектива и организации труда
- •12.6. Методы управления персоналом
- •Тема 12. Основы формирования коллектива и организации труда
- •Тема 12. Основы формирования коллектива и организации труда
- •12.7. Организация трудовых процессов
- •Тема 12. О с н о в ы ф о р м и р о в а н и я коллектива и о р г а н и з а ц и и труда
- •Тема 12. Основы формирования коллектива и организации
- •Тема 12. Основы формирования коллектива и организации труда
Тема 2. Планирование производства
101
кретных возможностях роста фирмы по каждому из трех направлений
дает представление табл. 2.4.
Таблица 2.4
Основные варианты возможностей роста фирмы
После того как руководство фирмы сопоставит внешние угрозы
и возможности с внутренними конкурентными преимуществами и сла-
бостями, оно может определить стратегию, которой и будет следовать.
На этом этапе руководство уже ответило на вопрос: «Каким делом мы
занимаемся?» и теперь готово заниматься вопросами: «Куда мы на-
правляемся?» и «Как мы попадем из той точки, где находимся сейчас,
в ту точку, где мы хотим быть?»
Передорганизациейстоятчетыреосновныестратегическиеальтер-
нативы.
1. Ограниченный рост. Этой альтернативы придерживается боль-
шинство организаций. Для нее характерно установление целей от до-
стигнутого уровня, скорректированного с учетом инфляции. Это наи-
более легкий, удобный и наименее рискованный способ действия. Его
применяют в зрелых стабильных отраслях промышленности, имею-
щих долговременную устойчивую прибыль.
2. Рост. Стратегическая альтернатива роста осуществляется путем
ежегодного значительного повышения уровня краткосрочных и дол-
госрочных целей по сравнению с предыдущим периодом. Эта страте-
гия является второй наиболее часто выбираемой альтернативой. Она
применяется в динамично развивающихся отраслях с быстро меняю-
щимися технологиями. Ее могут применять фирмы, осуществляющие
диверсификацию
деятельности, чтобы покинуть стагнирующие
рынки.
Интенсивный
рост
Интеграционный
рост
Диверсифицированный
рост
1.
Прочное внедрение со
старым
товаром на ста-
рый
рынок
1.
Регрессивная инте-
грация
путем ужесточе-
ния
политики по отно-
шению
к поставщикам
1.
Концентрическая ди-
версификация
путем по-
полнения
рынка аналогич-
ными
товарами фирмы
2.
Расширение границ
рынка
старого товара
2.
Прогрессивная инте-
грация
путем ужесточе-
ния
политики распреде-
ления
товаров
2.
Горизонтальная дивер-
сификация
путем пополне-
ния
ассортимента фирмы
новыми
товарами
3.
Совершенствование
товара
для старых
рынков
3.
Горизонтальная инте-
грация
путем ужесточе-
ния
политики по отно-
шению
к конкурентам
3.
Конгломератная дивер-
сификация
путем освоения
совершенно
новых товаров
102
Р. А. фатхутдинов. Производственный менеджмент
В неустойчивой отрасли отсутствие роста может означать банкротство.
В статичной отрасли отсутствие роста или безуспешная диверсифика-
ция могут привести к стагнации рынков и отсутствию прибылей. Одна-
ко многие фирмы предпочитают краткосрочный рост, получая взамен
банкротство в долгосрочной перспективе.
Ростможет быть внутренним или внешним.Внутреннийрост свя-
зан с расширением ассортимента товаров. Внешний рост (вертикаль-
ный или горизонтальный) осуществляется путем приобретения фирм
смежных отраслей, их объединения или слияния. В настоящее время
наиболее признанной формой роста является слияние компаний (на-
пример, «Рено» с «Американ мотор»).
3. Сокращение — стратегия последнего средства. Варианты реализа-
ции стратегической альтернативы сокращения: ликвидация, отсече-
ние лишнего, сокращение, переориентация.
4. Сочетание — стратегия сочетания всех альтернатив, которой при-
держиваются крупные фирмы, активно действующие в нескольких от-
раслях.
После того как руководство фирмы рассмотрит имеющиеся страте-
гические альтернативы, оно должно сделать выбор способа действия,
который максимально повысит долгосрочную эффективность органи-
зации. Чтобы сделать приемлемый выбор, руководители высшего зве-
на должны иметь четкую концепцию фирмы. Стратегия должна быть
определенной, конкретной и однозначной. Решение должно подвер-
гаться тщательному анализу и оценке.
Упрощенная методика определения положения фирмы в отрасли
была разработана Бостонской консультационной группой. При ана-
лизе портфеля (набора вариантов) инвестиций проводится сравнение
доли фирмы или ее товаров на рынке с темпами роста ее хозяйствен-
ной деятельности (рис. 2.10).
Р и с. 2.10. Матрица «доля рынка — темпы роста» Бостонской
консультационной
группы
Планирование производства
Фирмы, имеющие конкурентные преимущества, характеризуются
определенными принципами и методами поведения. Особенности кон-
курентного преимущества следующие:
1) конкурентное преимущество проистекает из улучшений, новшеств
и перемен;
2) оно затрагивает всю систему создания ценностей (набор видов
деятельности);
3) поддерживается только благодаря непрерывным улучшениям;
4) поддержание конкурентного преимущества требует совершенство-
вания его источников.
Рекомендации по использованию конкурентных преимуществ сво-
дятся к необходимости:
· ориентироваться на инновации:
· продавать товары тем покупателям и через те каналы сбыта, ко-
торые предъявляют наиболее высокие требования;
· выискивать покупателей с наиболее трудно удовлетворимыми по-
требностями;
· сделать нормой превышение самых жестких регламентационных
барьеров или стандартов качества товаров;
· привлекать в качестве источника снабжения самых передовых по-
ставщиков;
· ориентироваться на компании-лидеры в отрасли в качестве сти-
мула к совершенствованию;
· своевременно подмечать назревающие перемены;
· распознавать и обслуживать покупателей (и посредников), чьи
потребности предвосхищают потребности других;
· исследовать поведение новых покупателей или посредников;
· вскрывать тенденции в изменении факторов внешней среды фирмы;
· изучать поведение конкурентов, особенно новых, и др.
Рассмотренные подходы и методы формирования рыночной стра-
тегии относятся к фирмам с различным научно-техническим потен-
циалом, уровнем конкурентоспособности, целями, традициями и т. д.
Поэтому целесообразно конкретные стратегии определять исходя из
имеющихся возможностей, целей фирмы и конкретной ситуации. Для
совершенствования методов формирования рыночной стратегии ком-
пании следует:
1) шире применять системный, функциональный, воспроизводствен-
но-эволюционный
и другие подходы к менеджменту;
104
Р. А. Фатхутдинов. Производственный менеджмент
2) от составления матриц, анализа факторов, выдвижения различ-
ных вариантов стратегий и т. д. переходить к использованию кон-
кретных зависимостей.
В качестве примера приведем две зависимости, используемые для
формирования рыночной стратегии фирмы (рис. 2.11 и 2.12).
Эффективность
товара на данном
рынке (основной
фактор конкуренто-
способности
Совокупные затраты за ЖЦТ
Рис.2.11.Зависимостьмеждусовокупнымизатратамизажизненный
цикл товара (ЖЦТ) и его качеством
Степень неопределенности (риска) стратегии фирмы
Рис 2.12.Зависимостьмеждуприбылью(прогнозной)истепенью
неопределенности стратегии фирмы
На рис. 2.11 представлен только один пример зависимости между
полезным эффектом (качеством) товара и совокупными затратами
(или ценой). Между тем сколько товаров, рынков, столько и зависи-
мостей.
На рис. 2.12 показано, как растет прогнозная
прибыль при уве-