Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией

41

· функционально-стоимостный анализ (впервые обоснована необ-

ходимость принятия в качестве критерия анализа минимума со-

вокупных затрат за жизненный цикл объекта на его полезный

эффект);

· экономико-математические методы;

· SWOT-анализ;

· системный анализ и др.

Косновнымметодампрогнозированияотносятсяследующие:

· нормативный;

· экспериментальный;

· параметрический;

· экстраполяции;

· индексный;

· экспертный и др.

Косновнымметодамуправленияперсоналомотносятсяследующие:

· методы принуждения (взамен административных);

· методы побуждения (взамен экономических);

· методы убеждения (взамен социально-психологических).

Поскольку проблема повышения качества продукции в обеспече-

нии ее конкурентоспособности является главной, то рекомендуется

применятьследующиеинструментыповышениякачества:

· диаграммы сходства;

· диаграммы зависимостей;

· системные (древовидные) диаграммы;

· матричные диаграммы;

· сетевые графики;

· диаграммы (ленточные) планирования процессов;

· построение логических схем процессов;

· контрольный листок;

· мозговая атака;

· диаграмма Парето;

· диаграмма Исикавы;

· временной ряд;

· гистограммы;

· корреляционное поле;

· контрольная карта и др.

42

Р. А.

Производственный

Компоненты научного обоснования СУО рассмотрены в учебниках

автора1.

1.4 Целевая

подсистема СУО

Целевая подсистема состоит из следующих компонентов (под-

целей):

1) повышение качества выпускаемых товаров и выполняемых

услуг;

2) ресурсосбережение по стадиям жизненного цикла выпускаемых

товаров;

3) расширение рынка сбыта товаров;

4) организационно-техническое развитие производства;

5) повышение качества сервиса товаров;

6) социальное развитие коллектива и охрана окружающей природ-

ной среды (ОПС).

Перечисленные компоненты (подцели) направлены на выполнение

трех целей организации: повышение конкурентоспособности выпус-

каемых товаров и организации (эту цель выполняют подцели 1,2 и 5);

повышение эффективности функционирования организации (подце-

ли 1,2 и 3); комплексное развитие организации (подцели 4 и 6). Взаи-

мосвязи подцелей и целей организации представлены в виде логичес-

кой схемы (рис. 1.4).

Методические основы решения проблем по реализации перечи-

сленных на рис. 1.4 целей и подцелей изложены в следующих главах.

Напомним, что эти проблемы невозможно решить без применения за-

конов, научных подходов, принципов, методов, изложенных в нашей

книге.

Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг: Учебник. 3-е изд., пере-

раб. и доп. — СПб.: Питер, 2003; Фатхутдинов Р. А. Управленческие реше-

ния: Учебник. 5-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2002; Фатхутди-

нов Р. А. Стратегический менеджмент: Учебник. 5-е изд., перераб. и доп. —

М.: Дело, 2002; Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент: Учебник.

4-е изд., перераб. и доп. — СПб.: Питер, 2003; Фатхутдинов Р. А. Организа-

ция производства: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2002.