- •Тема 1: «Понятие маркетинга, его цели, принципы, функции».
- •1.1. Понятие маркетинга
- •1.2. Концепции маркетинга
- •1.3. Принципы маркетинга
- •1.4. Цели маркетинга
- •Контроль деятельности.
- •Ориентированный на услуги.
- •Международный маркетинг.
- •1.5. Функции и субъекты маркетинга.
- •Производитель
- •Оптовая торговля
- •Тема 2: «Рынок – как объект маркетинга».
- •2.1. Типы рынков
- •Сх. 6. Характеристика моделей рынка
- •2.2. Виды товарных рынков
- •2.3. Маркетинговое сегментирование рынка. «Ниша рынка».
- •2.4. Спрос и предложение
- •Тема 3: «Планирование продукции и товарная политика предприятия».
- •3.1. Классификация товаров
- •Параметры товара
- •3.2. Товарная политика
- •3.3. Классификация услуг
- •3.4. Жизненный цикл товара
- •3.5. Фирменный стиль товара
- •Тема 4: «Ценообразование в системе маркетинга».
- •4.1. Понятие цены в системе маркетинга. Факторы, влияющие на цену.
- •- Товары с неэластичным спросом;
- •Товары 2-ой группы отличаются сильной зависимостью объема продаж от уровня цен. При росте цен объемы продаж быстро падают.
- •Определение спроса
- •4.2А. Модель расчета цен
- •4.2Б. Метод определения цен на основе издержек производства
- •4.2В. Метод определения цен с ориентацией на спрос
- •Снизил ли конкурент цену ?
- •Более 6 %
- •4.4. Виды цен
- •Тема 5: «Система распространения товаров. Сбытовая политика».
- •5.1. Группы потребителей, различия между ними
- •5.2. Товародвижение
- •3 Крупный оптовик мелкий оптовик Розничный торговец
- •5.3. Горизонтальная и вертикальная разновидности организации каналов распределения товаров
- •5.4. Оптовая и розничная торговля
- •Тема 6: «Организация сбыта и товародвижения».
- •Сбытовая политика.
- •Задачи товародвижения.
- •Отдельные элементы товародвижения.
- •6.1. Сбытовая политика
- •6.2. Задачи товародвижения
- •6.3. Отдельные элементы товародвижения
- •Тема 7: «Основные виды продвижения товара на рынок и стимулирования сбыта».
- •7.1. Реклама как важное средство продвижения товара на рынок
- •7.2. Характеристика средств рекламы
- •7.3. «Паблик Рилейшнз» (связи с общественностью)
- •7.4. Стимулирование сбыта
- •Тема 8: «Управление маркетингом».
- •8.1. Стратегическое управление маркетингом
- •8.2. Стратегическое и тактическое планирование
- •8.3. Служба маркетинга фирмы
- •8.4 Организация служб маркетинга
- •По рыночному принципу
- •По географическому принципу
- •По товарно-рыночному принципу
- •Сбыт продукции
Тема 3: «Планирование продукции и товарная политика предприятия».
Классификация товаров.
Товарная политика.
Классификация услуг.
Жизненный цикл товара.
Фирменный стиль товара.
3.1. Классификация товаров
Общепринятое определение товара – это продукт труда, произведенный для реализации, продажи.
С позиции маркетинга можно сказать так:
товар – это набор свойств, которые обеспечивают человеку получение определенных выгод за его деньги. Товаром могут быть физические объекты, выполненные работы, услуги, идеи. В понятие товар в маркетинге включено не только само изделие, но и все его составляющие: цвет, внешний вид, дизайн, специфическая упаковка, марочное название, этикетка.
При производстве товара производитель может предусмотреть предоставление дополнительных услуг: кредитование, доставку на дом, послепродажное обслуживание. Кроме того, товар должен быть снабжен необходимой документацией по его установке и обслуживанию.
Товары классифицируются по различным признакам.
Классификационные признаки:
по степени долговечности:
длительного пользования (холодильники, стиральные машины, автомобили)
кратковременного спроса (стиральный порошок, мыло, зубная паста)
по назначению (использованию):
потребительские товары или товары массового спроса (газеты, журналы)
товары производственного назначения (станки, материалы, инструмент)
по покупательному спросу:
повседневного спроса ( хлеб, молоко)
предварительного выбора мебель, телевизоры, радиоаппаратура, одежда)
особого спроса (модные товары, марочные вина)
пассивного спроса (страхование мебели, дома; облигации госзайма)
по темпам роста рыночного спроса:
выходящие на рынок впервые («трудные дети» или «дикие кошки»)
повышающегося спроса («звезды» или цветы)
приносящие большую прибыль («дойные коровы» или «деревья плодоносящие золотыми плодами»)
понижающегося спроса («изгоняемые собаки» или «неудачники»)
5. Нередко предприятия оказываются в ситуации, когда его продукция не отличается от продукции других фирм. При ее изготовлении требуется соблюдение определенных стандартов. Такой товар называется стандартизированным ( с/х продукция, металл).
Предприятие может производить оригинальный товар. Такой товар называют дифференцированным (новые модификации автомобилей, теле и радио аппаратура, одежда).
Товары, способные удовлетворять одни и те же потребности покупателя, называют взаимозаменяемыми или альтернативными (чай - кофе, масло-маргарин).
Товары, дополняющие друг друга (магнитофон и кассета, фотоаппарат и фотопленки).
Параметры товара
При классификации товара выделяют объективные параметры:
собственно товары (материал, вес, цвет, размер, внешний вид, силуэт, запах, вкус, конструкции, наличие дефектов);
рыночные характеристики (цена, конкурентоспособность, широта выбора, удобство транспортировки, привлекательность);
условия потребления (прочность, простота ухода, срок службы).