- •Москва – 2007
- •Общие рекомендации
- •Раздел 1. Теоретические основы менеджмента
- •Тема 1. Менеджмент: вид деятельности и система управления
- •Самостоятельная работа 2 Эффективный менеджер: роль в организации
- •Самостоятельная работа 9
- •Тема 11. Организационные отношения в системе менеджмента
- •Тема 12. Мотивация деятельности в менеджменте
- •Самостоятельная работа 13
- •Мотивация как функция менеджмента:
- •Содержательные теории мотивации
- •Самостоятельная работа 13 Мотивация как функция менеджмента: процессуальные теории мотивации
- •Самостоятельная работа 14 Эффективное применение мотивации
- •Тема 13. Регулирование и контроль в системе менеджмента Самостоятельная работа 15
- •Раздел 3. Групповая динамика
- •Тема 16.Управление группой
- •Тема 17. Руководство, власть и партнерство
- •Тема 18. Стили менеджмента
- •Самостоятельная работа 20 Ситуационные теории лидерства
- •Тема 19. Конфликтность и управление изменениями в менеджменте
- •Ситуационные задачи
- •Задача № 1
- •Содержание задачи
- •Разбор конкретной ситуации
- •Домашнее задание
- •Вопросы к конкретной ситуации
- •Задача № 2. Содержание задачи
- •Практикующее упражнение
- •Вопросы к конкретной ситуации
- •Задач № 3. Содержание задачи Разбор конкретной ситуации
- •Домашнее задание
- •Вопросы к конкретной ситуации
- •Цели и действия по их достижению
- •Задача № 3. Содержание задачи Разбор конкретной ситуации
- •Практикующее упражнение
- •Конкретная ситуация Вхождение фирмы «Макдоналдс» на советский рынок
- •Вопросы к конкретной ситуации
- •Задача № 3 Содержание задачи Разбор конкретной ситуации
- •Домашнее задание
- •Задача 4 Содержание задачи Разбор конкретной ситуации
- •Домашнее задание
- •Вопросы к конкретной ситуации
- •Описание конфликта
- •Тестовые задания по дисциплине «Менеджмент»
- •Темы контрольных работ
- •Контрольные вопросы для зачета по курсу «Менеджмент»
- •Список рекомендуемой литературы
Тестовые задания по дисциплине «Менеджмент»
Мировой центр текстильной промышленности и деятельности «ранних научных менеджеров» - …
Пять исторических центров мирового менеджмента -
а) Вавилон;
б) Манчестер;
в) Филадельфия;
г) Чикаго;
д) Москва;
е) Лондон;
ж) Афины.
Искусство управления людьми в Древней Греции -…
Попечительский, заботливый стиль управления:
а) патерналистский;
б) либеральный;
в) авторитарный;
г) демократический.
Наиболее совершенная формальная организация Европы -…
Тип руководства, основанный на стремлении человека к неограниченной власти -…
В переводе с латинского … - это человек, зарабатывающий капитал своими руками, своим трудом путем упорства, хитрости и ловкости.
Искусство менеджера состоит в умении …
а) мотивировать подчиненных;
б) заинтересовать подчиненных в добровольном подчинении;
в) принудить силой подчиненных выполнять определенную работу;
г) завоевать авторитет словесными обещаниями.
Форма предприятия, основанная на разделении труда и использовании ручной ремесленной техники -…
Предприниматель – это …
а) частный собственник;
б) владелец капитала;
в) профессия;
г) наемный работник.
11. Менеджер – это …
а) наемный работник;
б) профессия;
в) частный собственник;
г) компаньон владельца капитала.
12. Соответствие понятия определению:
а) предприниматель; О владелец капитала;
б) менеджер; О наемный работник;
О ученый.
13. Переход от одного качественного состояния менеджмента к другому – управленческая …
14. Родина первой менеджерской революции -…
а) Шумер;
б) Вавилон;
в) Греция.
15.Страна, в которой появился первый свод законов управления различными сферами жизни общества:…
а) Вавилон;
б) Шумер;
в) Древний Рим.
16. Соответствие характеристик управленческим революциям:
а) Первая революция; О религиозно - коммерческая;
б) Вторая революция О светско - административная;
в) Третья революция О производственно - строительная;
г) Четвертая революция О появление класса капиталистов и наемных менеджеров;
д) Пятая революция О превращение менеджеров в социальный
класс.
17. Первая управленческая революция произошла в период формирования рабовладельческих государств на Древнем Востоке …
а) 4-5 тыс.лет назад;
б) 1792-1750 гг. до н.э.;
в) 605-562 гг. до н.э.
18.Одним из достижений вавилонского правителя Навуходоноссора II (период третьей управленческой революции) является разработка…
а) метода производственного контроля качества продукции на текстильных фабриках и зернохранилищах;*
б) свода законов управления;
в) системы территориального управления.
19. Особенность четвертой управленческой революции заключается в появлении…
а) совместных владельцев капитала - акционеров;
б) появление наемных руководителей - менеджеров;
в) собственника и руководителя в одном лице;
20. Государственный служащий, бюрократ-…
21. Американский социолог, автор книги «Менеджерская революция»(1941г.) и соответствующего термина -…
22. «…» (Дж. Бернхем) - это процесс вытеснения класса капиталистов-собственников классом менеджеров – не собственников.
23. « …» в переводе с греческого – искусство управления.
24. Образец самой устойчивой и эффективной системы управления централизованного типа: …
а) Римская католическая церковь;
б) Корпорация «General Motors»;
в) Автомобильная компания «Форд».
25.Итальянский гуманист. Создатель одного из самых эффективных лидерских стилей - …
26.Выдающийся предприниматель, представитель утопического социализма:
а) Р.Оуэн;
б) А.Смит;
в) Д.Рикардо.
27. Американский экономист, увидевший в менеджменте движущую силу социального развития:…
а) А.Гамильтон;
б) р.Оуэн;
в) Дж.Уатт.
28. Изобретатель паровой машины, «ранний научный менеджер» - …
а) Дж.Уатт;
б) М.Болтон;
в) А.Смитт.
29. Владелец текстильной фабрики в Шотландии, автор эксперимента с целью выявления влияния условий труда на рост производительности: ...
а) Р.Оуэн;
б) М.Болтон;
в) А.Смитт.
30. Центр обрабатывающей промышленности и деятельности «научных менеджеров» в США - ….
31. Американский гуманист, автор термина «научный менеджмент»:
а) Л.Брендис;
б) Ф.Тейлор;
в) Г.Эмерсон.
32.Ученик Ф.Тейлора, предложивший метод «упрощения работы»:
а) А.Монгенсен;
б) Ф.Джилбретт;
в) Г.Эмерсон.
33. Автор статьи «Инженер как экономист» - первой программы современного менеджмента:
а) Г.Таун;
б) Ф.Джилбретт;
в) Ф.Тейлор
34. В 70-80-х годах Х1Х века в США центрами технического прогресса являлись:
а) предприятия;
б) государственные учреждения;
в) университеты.
Темы контрольных работ выбираются по начальной букве фамилии:
Начальная буква фамилии студента |
А,Б,В |
Г,Д,Е |
Ж,З,И |
К,Л,М |
Н,О,П. |
Р,С,Т |
У,Ф,Х |
Ц,Ч |
Ш,Щ,Э |
Ю,Я |
Тема контрольной работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |