Тема 9 Логистические проектирование и администрирование

Понятие «процессов» и характеристика бизнес-процессов в логистике. Особенности выделения процессов в организации и объединение их в одну сеть. Правила выделения процессов. Пошаговое выделение процессов в организации. Система документации процесса. Распределение ответственности и регламентирование процессов. Анализ методик моделирования бизнес-процессов. Описание нотации ARISeEPC (практические примеры). Описание нотации IDEF0, IDEF3. Примеры практического описания бизнес-процессов. План мероприятий проведения изменений по результатам проектирования логистических процессов в организации.

Понятие «администрирования» логистических систем. От функции к процессу. Вертикальная и горизонтальная интеграция. Линейно-функциональные и дивизиональные структуры управления фирмой. Матричные структуры. Распределение полномочий. Функции логистического персонала фирмы. Правила эффективного делегирования полномочий. Конфликтные ситуации по параметрам логистики (на примере конкретной компании). Формирование команд и организационное обучение. Понятие логистической стратегии фирмы и процедура разработки логистической стратегии фирмы. Параметры внешней среды. Межфункциональная логистическая координация. Контроллинг логистических систем. Характеристика показателей эффективности решений в логистике.

Литература

1. Бауэрсокс Д., Клосс Д. Логистика. Интегрированный процесс снабжения и сбыта / Пер. с англ. 3-е переработанное и дополненное изд-ие. М.: Олимп-бизнесс, 2002. 675с.

2. Гаджинский А.М. Логистика: Учебное пособие / Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 3-е переработанное и дополненное издание. М., 2008. 368с.

3. Корпоративная логистика. 300 ответов на вопросы профессионалов / Под ред. В.И. Сергеева. М.: ИНФРА-М, 2004. 976 с.

4. Логистика: Учебное пособие для студентов ВУЗов, обучающихся по специальности “Менеджмент”/ Б.А. Аникин, Л.С. Фёдоров и др. М.: ИНФРА, 2008. 347с.

5. Линдерс Р. Майкл, Фирон Е. Харольд Управление снабжением и запасами. Логистика / Пер. с англ. СПб.: ООО «Издательство Полигон», 2005. 768с.

6. Миротин А. и др. Логистическое администрирование: Учебное пособие для ВУЗов. М.: Экзамен, 2007. 478 с.

7. Неруш Ю.М. Логистика: Учебник для ВУЗов. 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. 389с.

8. Родников А.Н. Логистика: терминологический словарь. 3-е издание перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2000. 458с.

9. Современная логистика: Пер с англ./ Джеймс С. и др. М.: Вильямс, 2002. 615 с.

10. Сергеев В. Логистика в бизнесе. М.: ИНФРА-М, 2006. 672 с.

11. Сток Дж, Ламберт Д. Стратегическое управление логистикой : Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2005. 792 с.

12. Уотерс Д. Логистика. Управление цепью поставок: Пер. с англ. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 503 с.

13. Периодические издания (журналы), публикующие материалы по логистике: РИСК, Логистика, Логинфо (www.loginfo.ru – электронная версия журнала «Логинфо»), Логистика сегодня, Логистика и управление цепями поставок.

Интернет-ресурсы

www.logist.ru – Клуб логистов

www.cia-center.ru – Консалтинговая компания КИА-центр

www.cfin.ru – Корпоративный менеджмент

www.erp-online.ru – ERP-портал

www.nlc.ru – Национальная Логистическая компания

http://bookfi.org/g - учебная литература по Логистике

Электронные ресурсы НБ ТГУ. Электронная библиотека издательского дома Гребенников.