2. Цели и принципы обучения персонала.

3. Факторы, влияющие на заинтересованность в процессе обучения.

4. Роль линейных менеджеров в организации программ переподготовки! работников.

5. Стадии процессов повышения квалификации, их характеристика.

6. Выбор эффективных инструкторов или наставников.

7. Способы тренинга персонала на рабочих местах и за их пределами.

8. Преимущества обучения с помощью компьютеров.

5