Практическое занятие
Тема 12 . Итоговый контроль
Что понимается под этапами организационного процесса выставочного мероприятия?
Какие формы участия в выставке известны?
Как следует планировать сроки выполнения работ по подготовке к выставке?
В чем заключается роль выставочного менеджера при подготовке и участии в выставке на каждом организационном этапе?
Какие сервисные услуги предлагаются экспоненту устроителем выставки?
Какова роль каталога выставки?
Как сделать, чтобы выставочный стенд стал «визитной карточкой» предприятия?
Кто осуществляет монтаж и демонтаж стенда?
В чем заключаются обязанности персонала на стенде при проведении выставки?
В чем состоят основные принципы работы стендиста с посетителями?
Какие формы использует экспонент для рекламы своей продукции и фирмы и проведении работы с общественностью?
Зачем нужна работа с клиентами и целевыми группами после выставки?
По каким параметрам ведется анализ эффективности участия в выставке?
Что является предметом анализа результатов участия в выставке с позиций инструментов маркетинга?
Заключение
Наш век пройдёт. Откроются архивы, И всё, что было скрыто до сих пор, Все тайные истории извивы Покажут миру славу и позор. Богов иных тогда померкнут лики, И обнажится всякая беда, Но то, что было истинно великим, Останется великим навсегда.
Н.
Тихонов
Формирование и развитие рыночного механизма обусловило глубокие социально-экономические преобразования, в том числе в сфере туризма. Роль услуг в современном обществе и экономике неуклонно возрастает. Наступивший в развитых странах этап экономического развития характеризуется как «сервисная экономика», в которой преобладают услуги.
Данное учебное пособие подготовлено в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего образования, а также программой дисциплины «Музейная и выставочная деятельность». Учебник содержит разработку системы лекционных и практических заданий по данному курсу. В конце каждого раздела, для закрепления теоретического материала приведены практические задания, которые можно использовать как на практических занятиях, так и для организации самостоятельной работы студентов.
Разработка и изложение практических заданий с помощью методики проблемно-ориентированного обучения, широко представленной в данном учебнике, поможет студентам не только в лучшем усвоении нового материала, но и в дальнейшем при выполнении ими курсовых и дипломных работ.
Курс «Музейная и выставочная деятельность» является составной частью подготовки бакалавров туризма и гостиничного дела, а также служит материалом для проведения курсов повышения квалификации работников, занятых в социально-культурном сервисе и туризме.
Библиографический список
Александрова, Н., Сорокина Е., Филоненко И. Выставочный менеджмент. Промэкспо. М., 2001.
Власова, Т. И. Профессиональное и деловое общение в сфере туризма: Учебник / Т. И. Власова, А. П. Шарухин, М. М. Данилова. – М.: Академия, 2007. – 256 с.
Всероссийская выставочная газета «Удача Экспо», сайт: www.informexpo.ru.
Гильмутдинова, Г.М. Детский музей как фактор формирования исторического мышления детей в контексте современных проблем музейной педагогики (зарубежный и отечественный опыт)// Сайт Института истории им. Ш. Марджани АН РТ (http://www.tataroved.ru/institut/)
Голицына С. Что показала выставка МIТТ.//Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2001. №4.
Гусев, Э.Б., Прокудин В.А., Салащенко А.Г. Выставочная деятельность в России и за рубежом. М.: «Дашков и К», 2004
Журнал «Экспомир», Каталог «Выставки в России и за рубежом» – www.expomir.ru.
Исмаев, Д. К. Основная деятельность туристской фирмы (на примере российского турбизнеса): учебно-практическое пособие / Д. К. Исмаев. – Издательство: Книгодел МАТГР, 2005. – 158 с.
Карьялайнен, К. Ф. Религия югорских народов. Томск, 1995;
Ким, А. А. Очерк по селькупской культовой лексике. Томск, 1997.
Комарова, Л. К. Основы выставочной работы: учебное пособие / Л. К. Комарова; Сиб. гос. ун-т путей сообщ. (СГУПС). – Новосибирск: Изд-во СГУПСа, 2005. – 185 с.
Комитет германской экономики по делам торговых выставок и ярмарок (AUMA) – www.auma.de.
Коротков, А. В. Маркетинговые исследования: учебное пособие / А. В. Коротков. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 214 с.
Критсотакис, Я.Г. Торговые ярмарки и выставки. Техника участия и коммуникации. М.: Ось-89, 1997.
Кубеев, М. Н. Сто великих музеев мира. М.: Вече, 2011 – 256 с.
Макарова-Таман, Н.Г., Медведева Е.Б., Юхневич М.Ю. Детские музеи в России и за рубежом. М., 2001.
Международный союз выставок и ярмарок – www.uefexpo.ru.
Международный союз ярмарок (UFI) – www.ufinet.org.
Международный журнал «Выставочное обозрение» / «Exhibition Review» за 1999–2001 гг., зарегистрирован в Комитете по печати РФ, per. № 018524.
Миллер, С. Как использовать торговые выставки с максимальным эффектом. М.: Довгань, 1998.
Московская торгово-промышленная палата – www.mtpp.org.
Музееведение. Музеи мира. М., 1991;
Музей и общество. Проблемы взаимодействия: Сб. тр. творческой лаборатории «Музейная педагогика» кафедры музейного дела. Вып.3. М., 2001.
Назаренко, Л.Ф. Выставка как инструмент маркетинга. М: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1997.
Олвуд ,Д., Монтгомери Б. Выставки: планирование и дизайн. Новосибирск: Interbook, 1991.
Осипов, Д. Вопросы и ответы сайта MITT. 2002 //Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2002. №1.
Павлова, А. Организаторы MITT: успех выставки не повод почить на лаврах //Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2001. №5.
Панкратова, В. П. Психотехнология управления людьми. Учебник / В. П. Панкратова. – М.: Изд. Института Психотерапии, 2001. – 336 с.
Панкратова, Т.Н., Чумалова, Т.В. Занятия и сценарии с элементами музейной педагогики для младших школьников: Первые шаги в мире культуры. М.,2002;
Петелин, В. Г. Стендист торгово-промышленной выставки: секреты мастерства. М.: Ось-89, 2000.
Ревинский, И. А. Поведение фирмы на рынке услуг: туризм и путешествие: Учеб.пособие / И. А. Ревинский, Л. С. Романова. – Новосибирск: Сиб.унив.издат-во, 2001. – 303 с.
Родигин, Л. А. Интернет-технологии в туризме: Учебник / Л. А. Родигин. – М.: Советский спорт, 2006. – 388 с.
Российская музейная энциклопедия. М., 2005;
Руденко, А. М. Психология социально-культурного сервиса и туризма: Учебник для студ.вузов / A. M. Руденко. – М.: Высшее образование, 2007. – 320 с.
Сафонова, Л. В. Социальные технологии в сфере сервиса и туризма: Учебное пособие / Л. В. Сафонова. – М.: Академия, 2007. – 128 с.
Саюшев, В.А. 50 золотых правил экспонента. Журнал «Экспомир». 2003. №1.
Семенцова, Т. Современные технологии выставочного маркетинга // Вопросы экономики, 2001. №3.
Сухов, Р. И. Организация работы туристического агентства: Учеб. пособие / Р. И. Сухов. – М. Ростов н/Д: МарТ, 2005. – 141 с.
Торгово-промышленная палата России – www.tpprf.ru.
Фирдман, С. Как показать товар лицом: выставки и презентации. М.:КОНСЭКО, 1994.
Хвилер, Я. MITT на пути к международным стандартам // Турбизнес, 2001. № 2.
Хвилер, Я. А как у них? Турбизнес, 2001. №8.
Шарков, Ф. И. Выставочный коммуникационный менеджмент (управление выставочными коммуникациями) / Ф. И. Шарков – М.: Изд-во: «Альфа-Пресс» 2006. – 256 с.