Висновки

1. У теорії менеджменту розрізняють поняття «функції організації (підприємства)» і «функції менеджменту (управління)». Функції організації — це виокремлені і згруповані за певною ознакою операції, які організація виконує у зонах внутрішньої і зовнішньої діяльності. Поняття «функція управління (менеджменту)» трактують як цільове призначення управлінської діяльності загалом і як відносно самостійну частину загальної управлінської діяльності суб'єкта управління. З огляду на масштаб застосування розрізняють загальні і конкретні (специфічні) функції менеджменту. Загальна функція менеджменту — частина управлінського циклу, що постає як регулярний вид діяльності органів управління і визначає спеціалізацію управлінської праці незалежно від сфери, до якої причетний господарюючий суб'єкт. Конкретна (часткова) функція є конкретизацією загальної функції менеджменту стосовно специфіки управління певним об'єктом чи елементом виробничо-господарської ^ діяльності.

2. Процес менеджменту — це діяльність суб'єкта управління з узгодження спільної праці персоналу організації для досягнення її цілей, яка реалізується в єдності трьох складових: змісту, організації і технології здійснення. За змістом цикл процесу менеджменту реалізується як послідовність здійснення функцій менеджменту за загальною логічною схемою осмисленої людської діяльності: від постановки мети — до контролювання результату її досягнення.

3. Здійснення процесу менеджменту завжди має перспективний характер, тобто праця управлінців та інших працівників повинна бути мотивованою і зумовленою спектром певних цілей, які належить досягти в майбутньому. Визначення цілей — первинна загальна функція менеджменту, змістом якої є опис майбутнього стану організації, засади для розроблення та прийняття планів і управлінських рішень. Водночас вона є засобом мотивації працівників і контролювання результатів діяльності колективу організації загалом та кожного працівника зокрема.

4. Важливою умовою ефективної діяльності індивідів, що спільно працюють у групах всередині організації, є усвідомлення кожним цілей, завдань і методів їх здійснення, тобто чіткі й зрозумілі плани діяльності. Це забезпечує реалізація функції «планування», яка є однією з основних у менеджменті. Планування у менеджменті — це конкретизація цілей через систему соціально-господарських показників організації, розроблення стратегії й тактики виробничої та управлінської діяльності, орієнтованих на досягнення цілей менеджменту і виконання планів.

5. У процесі діяльності організації постійно виникають різноманітні виробничо-господарські, економічні, соціальні, екологічні та інші ситуації, які потребують вирішення. Виникнення господарської ситуації супроводжується порушенням зв'язків, зміною окремих елементів об'єкта управління. Для відновлення стійкості об'єкта управління розробляють, приймають та реалізують управлінське рішення. Управлінське рішення — це сукупний результат творчого процесу суб'єкта управлін-

ня, пов'язаний з пошуком шляхів, напрямів, засобів виходу з виробничо-господарської ситуації, а також дій колективу об'єкта управління з вирішення цієї ситуації.

6. Для створення передумов свідомого, цілеспрямованого функціонування виробничо-господарської системи необхідно її організувати, тобто ідентифікувати її складові частини та визначити порядок їх взаємодії, що забезпечує реалізація функції менеджменту «організування».

7. Послідовність загальних функцій менеджменту розривається, якщо з нього випадає оперативна діяльність управлінців з регулювання виробничих та управлінських процесів. Оперативне регулювання якфунк-ція менеджменту передбачає розроблення, організацію виконання оперативних планів і завдань, організацію поточного контролювання і регулювання ходу робіт.

8. У системі функцій менеджменту важливе значення має мотивування. Його трактують як загальне мотивування працівника до продуктивної праці і як мотивування в контексті реалізації різноманітних управлінських рішень.

9. Протилежним полюсом функції «визначення цілей» і логічним завершенням дій менеджера є контролювання. Функція «контролювання» — це процес визначення якості й коригування роботи підлеглих задля забезпечення виконання планів, спрямованих на досягнення цілей організації.