Задание 9

Деловая игра «Мозговой штурм – основа принятия решения».

Порядок проведения

1. Преподаватель назначает лидеров мини-групп (3-10 человек). Задача команды – выдвигать идеи для решения представленной проблемы. идеи фиксирует письменно так называемый аккумулятор. Коллективно определяются принципы подхода к решению (обоснованию решений). вырабатываются различные варианты.

2. Экспертная группа (количество экспертов определяется количеством мини-групп) осуществляет оценку работы команд во главе с лидером.

3. Оценка работы мини-группы проводится по следующим критериям: обоснование решения; научная верность решения; правильное прогнозирование ситуации после принятого решения.

4. Через 20-30 минут обсуждения лидеры групп сообщают решение по обсуждаемому вопросу. Члены других команд могут задавать вопросы выступающему.

5. После выступления лидеров всех команд экспертная группа комментирует принятые решения, называет группу-победителя. В заключение преподаватель высказывает свое мнение, подводит итоги игры. Конкретные проблемы (ситуации) для проведения деловой игры предлагают и сами студенты. Главным условием проведения деловой игры предлагают и сами студенты. Главным условием проведения игры является выбор темы, интересной для студентов, вызывающей их отклик и желание найти решение проблемы (логические задачи, насущные проблемы студенческой жизни в общежитии, студенческое самоуправление, организация досуга и др.).

Задание 10

Прочитайте афоризмы о психологии принятия решений и объясните их смысл:

Если принял решение ты, пусть отныне не дрогнет рука:

Можешь выбрать ты смелость советчика,

Может выбрать совет смельчака - _____________________________________ ___________________________________________________________________

Обсуждать надо часто, решать – однажды - _____________________________ ___________________________________________________________________

Принятие решения часто свидетельствует о том, что человек устал думать - ______________________________________________________________________________________________________________________________________

Не столь опасно принять дурное решение, как не решиться ни на что или решиться слишком поздно - __________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________

Практическая работа № 13 Тема: «Руководство и лидерство»

Цель работы:

• Закрепление теоретических знаний;

• Исследование наличия качеств личности, важных для руководителя;

• Закрепление навыков профессионально значимых личностных качеств руководителя;

• Решение ситуаций по принятию управленческих решений.

Оборудование:

1. Методические указания;

2. Микрокалькуляторы.

Задание: Рассмотреть ситуации по принятию управленческих решений.

Методические указания будут отображаться в ходе выполнения работы.

Выполнение задания:

Задание 1

В ходе проверки работы отдела маркетинга компания «Парнас» 18.10.2010 был выявлен ряд нарушений:

1. Маркетолог О.К.Озеров допустил ошибки в оформлении финансовых документов.

2. Менеджер по связям с общественностью Б.П.Волков провалил организацию презентации новых видов выпускаемой продукции.

3. Старший маркетолог Л.О.Синицына несвоевременно выполнила задание по изучению коньюктуры рынка, что привело к нарушению сроков разработки плана выпуска продукции на следующий год.

Руководитель фирмы «Парнас» применил к работникам следующие меры наказания:

- О.К.Озерову и Б.П.Волкову был объявлен выговор в приказе от 20.12.2010.

- Л.О.Синицыной выговор не объявлен, т.к. нарушение было допущено впервые. Л.О.Синицына переведена временно на должность инспектора по кадрам. Проанализируйте решение руководителя. Укажите какие ошибки допущены им при применении мер управленческого воздействия (наказание). Ваши действия в данной ситуации.