Вопросы для самопроверки

1. Охарактеризовать особенности применения основных схем товарного посредничества в работе турагентских предприятий;

2. Охарактеризовать существенные стороны договора о продвижении и реализации турпродукта, заключаемого между турагентом и туроператором.

Тема 2. Ресурсы предприятия

1. Общая характеристика ресурсов предприятия. Особенности ресурсного обеспечения туристских предприятий

Для осуществления экономической деятельности любому хозяйствующему субъекту требуются экономические ресурсы, соответствующие основному и вспомогательным видам деятельности юридического или физического лица.

Основные виды экономических ресурсов, используемых хозяйствующими субъектами для производства товаров и оказания услуг, представлены на рис. 2.1.

Рис. 2.1. Основные виды экономических ресурсов

К природным экономическим ресурсам относятся:

• земля: пашни, леса, месторождения полезных ископаемых;

• водные ресурсы;

• воздух.

Капитал – все произведённые средства производства, используемые в производстве товаров и услуг, а также в доставке их конечному потребителю: здания, сооружения, оборудование, транспортные средства, сырьё, полуфабрикаты и т.п.

Труд – это физические и умственные способности людей, применяемые в производстве товаров и услуг.

Предпринимательство – особое внутреннее свойство, которым наделена часть людей и которое выражается в умении рисковать, брать на себя ответственность и рационально, прибыльно хозяйствовать на основе поиска нового.

Экономические ресурсы предприятия имеются всегда только в ограниченном количестве. Они не являются общедоступными: возможность заниматься определённым видом деятельности возникает у хозяйствующего субъекта только при одновременном доступе к достаточному количеству всех четырёх видов ресурсов.

Применительно к предприятию экономические ресурсы принимают конкретную форму имущества и капитала.

Для туристских предприятий характерна следующая значимость используемых экономических ресурсов:

– самым востребованным, определяющим успешность туристского предприятия является ресурс «предпринимательство»: наличие квалифицированной предпринимательской инициативы позволяет укомплектовать первоначальный портфель заказов вновь создаваемого турпредприятия, а использование ранее наработанных личных контактов делает возможным их успешное выполнение;

– ресурс «труд» является вторым по значимости экономическим ресурсом, используемым туристским предприятием в своей производственной деятельности: квалификация сотрудников определяет качество услуг, оказываемых туристам как по формированию, так и по подбору и реализации туристского продукта в соответствии с индивидуальными предпочтениями заказчика;

– ресурс «капитал» определяет степень предпринимательских возможностей турпредприятия: наличие достаточного количества собственных финансовых ресурсов или устойчивого доступа к кредитным ресурсам позволяет увеличить ассортимент, скорость и надёжность оказываемых клиентам услуг;

– доступ к природным ресурсам необходим туристским организациям, оказывающим дополнительные услуги в виде эксклюзивного доступа к тем или иным природным объектам туристского показа для своих клиентов.