- •Содержание
- •Введение Уважаемые студенты!
- •Тема: формирование этикетных норм. Исторический обзор
- •Тема: современные принципы этикета
- •Гуманистичность
- •Тема: репутация
- •Тема: основные принципы современной бизнес-этики
- •Тема: понятие дипломатии и дипломатического протокола
- •Тема: дипломатические отношения
- •От имени главы государства
- •Цитата: Статья 13
- •Статья 5
- •Статья 6
- •Статья 11
- •Статья 21
- •Статья 22
- •В статье №9 прописана процедура объявления person non grata (нежелательной персоны). Цитата:
- •Тема: дипломатическое представительство
- •Тема: дипломатические процедуры
- •1. Старшинство среди глав дипломатических представительств.
- •2. Индивидуальное старшинство в дипломатической миссии.
- •3. Индивидуальное старшинство inter se дипломатов во время формальных либо дипломатических приемов
- •4. Старшинство глав дипломатических представительств в рамках порядка соблюдения старшинства, принятого определенным государством
- •Вербальная нота
- •Отклонение ноты или письма
- •Тема: министерство иностранных дел
- •Тема: консульские служащие и консульские пункты
- •Тема: дипломатические привилегии и иммунитеты
- •Полные привилегии и иммунитеты
- •Ограниченные привилегии и иммунитеты
- •Тема: протокольные нормы использования государственных символов россии
- •Текст Государственного гимна Российской Федерации
- •Тема: дипломатические приёмы
- •Тема: титулы План:
- •Тема: виды дипломатической переписки
- •Москва, 17 июня 2002года
- •Тема: деловая переписка
- •Тема: деловая беседа
- •Тема: деловые переговоры
- •Вопрос 1. Подготовка к переговорам
- •Вопрос 2. Проведение переговоров
- •Вопрос 3. Национальные особенности ведения переговоров
- •Тема: конференциальная форма переговоров
- •Тема: визиты
- •Тема: речевой этикет
- •Тема: искусство комплимента
- •Тема: правила вручения подарков
- •Тема: деловой имидж
- •Тема: этикет телефонного разговора
- •Тема: визитная карточка
- •Тема: стиль мышления и его значение для выстраивания стратегии делового общения
- •Тема: невербальная коммуникация
- •Вопрос 1. Место и функции невербальной коммуникации в межличностном общении.
- •Вопрос 2. Характеристика основных каналов невербальных сообщений
- •Вопрос 3. Проблема интерпретации невербального поведения
- •Тема: особенности делового общения с иностранными партнерами
- •Тема: президентский протокол
- •Вопрос 1. Становление президентского протокола в россии
- •Вопрос 2. Управление протокола президента российской федерации
- •Вопрос 3. Президентский (кремлёвский) полк
- •Вопрос 4. Президентский оркестр
- •Вопрос 5. Президентский транспорт
- •Вопрос 6. Символы президентской власти
- •Об официальных символах президентской власти и их использовании при вступлении в должность вновь избранного Президента Российской Федерации
- •Вопрос 8. Резиденции президента российской федерации
- •Список литературы
- •Приложение №1. Венская конвенция о дипломатических сношениях
- •Приложение №2. Венская конвенция о консульских сношениях
- •Глава I. Общие положения о консульских сношениях
- •Раздел I. Установление и осуществление консульских сношений
- •Раздел II. Прекращение консульских функций
- •Глава II. Преимущества, привилегии и иммунитеты консульских
- •Раздел I. Преимущества, привилегии и иммунитеты консульских учреждений
- •Раздел II. Преимущества, привилегии и иммунитеты штатных консульских
- •Глава III. Режим, применяемый к почетным консульским должностным лицам и консульским учреждениям, возглавляемым такими должностными лицами
- •Глава IV. Общие постановления
- •Глава V. Заключительные понятия
Список литературы
Борунков А.Ф. Дипломатический протокол в России. – М.: Международные отношения, 1999.- 240 с.: ил.
Вуд Д., Серре Ж. Дипломатический церемониал и протокол: Принципы, процедура и практика: пер. с англ. – М.: Прогресса, 1974. – 446 с.
Никифоров Д.С., Борунков А.Ф. Дипломатический протокол в СССР: Принципы. Нормы. Практика. – 2-е изд., доп.- М.: Международные отношения, 1988. – 331 с.
Дипломатический словарь: В 3-х т. / гл.ред. А.А.Громыко. – 4-е изд., перераб. И доп. – М.:Наука,1984-1986.
Фельтхэм Р.Дж. Настольная книга дипломата / пер. с англ. В.Е.Улаховича. – 7-е изд. – Мн.: ООО «Новое знание»,2000. – 304 с.
Лапин Г. Э.Консульская служба:Учеб. пособие / дипломат. акад. МИД России.-2-е изд., перераб. и доп.- М.: Международные отношения,2005.-238с.
Пеке А. Рассуждение об искусстве переговоров / пер.с фр.и коммент. Л.А.Сифуровой; предисл. Ю.Е.Фокина; вступ.ст.О.О.Хохлышевой. – М.: Науч.кн., 2004. – 190 с.:ил. – (Классика дипломатии).
Исраэлян В.Л. Дипломаты лицом к лицу. – М.: Международные отношения, 1990. – 352 с. – Библиогр.: с.347-352.
Киссинджер Г. Дипломатия. – М.: Ладомир, 1997.- 848 с.
Ковалёв А.Г. Азбука дипломатии. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: Интерпракс, 1993. – 237 с.
Нергеш Янош. Поле битвы – стол переговоров: пер. с венг. – М.: Международные отношения, 1989.- 260 с.
Государственные служащие: нравственные основы деятельности и этикет // Государственная служба: теория и организация: курс лекций /под общ.ред.Охотского Е.В., Игнатова В.Г. – Ростов-н/Д, 1998.- Лекция 6. – С.596-624.
Государственный служащий: культура поведения и деловой этикет /Астафьева О.Н., Бухтиярова Л.И., Волченко Л.Б. и др.; под общ.ред. Е.В.Охотского; Рос.акад.гос.службы при Президенте РФ. – 2-е изд.- М., 1999.- 333 с.
Алексеев М.Ю. Поведение – наука об основах мировоззрения. – М.: Интердиалект+, 2000. – 240 с.
Деловое общение. Деловой этикет : учеб. пособие для студентов вузов / авт.-сост. И.Н. Кузнецов. - М. : Юнити, 2004. - 431 с.
Де Джордж Ричард Т. Деловая этика / пер.с англ. Р.И.Столпера. – М.: Прогресс; ИД «Рипол классик», 2003. – 736с.
Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение: повседневные практики: учеб.пособие для вузов. – СПб.: Изд-во НИИХ СПбГУ,2000. – 294с.
Камычек Я. Вежливость на каждый день: пер.с пол./ лит.обраб.Я.Дайретжиевой.- 3-е изд.- М.:Знание, 1988. – 125с.
Каплинская Н.В., Нефёдов К.А. Деловой протокол: Ключ к международному сотрудничеству. – Екатеринбург: ГИПП «Урал.рабочий»,2004. – 286с. – (Мастер-класс для успешного бизнесмена).
Кузин Ф.А. Культура делового общения: практическое пособие. – М.:Ось-89, 2007. – 395с.
Кузин Ф.А. Современный имидж делового человека, бизнесмена и политика. – М.:Ось-89, 2002. – 512с.
Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе: От столкновения к взаимопониманию: пер. с англ. / Акад.нар.хоз-ва при Президенте РФ. – М.: Дело, 1999.- 440с.
Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: учебник / Гос.ун-т управления. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 368с. – (Серия «Высшее образование»).
Психология и этика делового общения: учебник для вузов.- 2-е изд..- М., 1997.- 279с.
Соловьёв Э.Я.Искусство проведения переговоров. – М.:Ось-89, 2005. – 160с.
Соловьёв Э.Я.Современный этикет. Деловой и международный протокол. – М.:Ось-89, 2007. – 320с.
Формановская Н.И. Вы сказали:"Здравствуйте!": Речевой этикет в нашем общении. – 3-е изд.- М.: Знание, 1989. – 158 с.
www.kremlin.ru
www.mid.ru