- •1 Эволюция концепций маркетинга. Маркетинг партнерских отношений. Отличительные признаки партнерства.
- •2. Маркетинговая среда. Методы анализа микро-, макросреды предприятия.
- •3. Основные параметры рынка. Методы оценки рынка.
- •4. Структура маркетинговой информационной системы (мис). Информационное обеспечение маркетинговых решений на предприятии.
- •5.Система маркетинговых исследований. Цели, задачи и направления маркетинговых исследований.
- •6 Методы сбора и обработки маркетинговой информации.
- •7 Бюджет маркетинга. Методы разработки маркетингового бюджета.
- •8 Концепция маркетинга, ориентированного на стоимость. Маркетинговые источники повышения стоимости компании.
- •9.Цели и задачи сегментации. Алгоритм сегментации. Методы сегментации: макросегментация, микросегментация.
- •10 Стратегии позиционирования.
- •Использование характеристик продукта или выгоды потребителя
- •Позиционирование по цене и качеству
- •12 Поведение потребителей. Внешние и внутренние факторы, влияющие на поведение потребителей.
- •13. Маркетинговые аспекты управления товаром. Ассортиментная политика предприятия, её задачи. Принципы формирования ассортимента. Методы управления ассортиментом.
- •14 Уравление качеством товаров и услуг. Оценка качества товаров и услуг.
- •15 Основные понятия стандартизации и сертификации товаров и услуг.
- •16 Конкурентоспособность товара и факторы ее определяющие.
- •18. Товарный знак, торговая марка, бренд, их место и роль в товарной политике. Брендинг в управлении маркетинговой активностью.
- •7.Определение цены с ориентацией на конкуренцию.
- •22 Экономическая роль каналов распределения. Структуры и характеристики каналов распределения.
- •23 Участники каналов распределения. Роль, виды посредников в канале распределения.
- •24 Логистика. Понятие, цели, функции логистики. Взаимодействие маркетинговых и логистических процессов как способ повышения эффективности деятельности предприятия.
- •26 Коммуникационная система на предприятии. Критерии выбора стратегии продвижения товаров.
- •28 Связи с общественностью и формирование позитивного имиджа организации.
- •30 Информационно-аналитическое обеспечение службы маркетинга на предприятии. Маркетинговая информационная система.
- •31 Этапы и основные направления современной экономической теории.
- •32. Экономические институты: сущность, формальные и неформальные институты, функции, объекты, субъекты.
- •33. Собственность и формы хозяйствования. Методы изменения форм собственности
- •Некоммерческие организации:
- •Без прав юридического лица – Паевые инвестиционные фонды; Простые товарищества; Представительства и филиалы; Индивидуальные предприниматели; Крестьянские (фермерские) хозяйства.
- •34. Деньги. Эволюция форм денег. Закон денежного обращения.
- •Прочие функции денег
- •35 Рынок: содержание, функции, структура и инфраструктура.
- •36 Экономический механизм спроса и предложения. Эластичность и ее виды.
- •Эластичность спроса относительно цены
- •Эластичность предложения по цене
- •Эластичность спроса по доходу
- •Перекрестная эластичность
- •37 Конкуренция: понятие, формы, виды, роль в рыночной экономике. Антимонопольное законодательство.
- •Совершенная конкуренция
- •Несовершенная конкуренция
- •Олигополия — тип рыночной структуры несовершенной конкуренции, в которой доминирует крайне малое количество фирм. Свойства:
- •Антимонопольное законодательство:
- •38 Поведение фирмы в условиях несовершенной конкуренции.
- •39 Рынок факторов производства и распределение факторных доходов.
- •40 Издержки и прибыль фирмы. Классификация, методы расчета.
- •41 Институты, институциональные изменения и функционирование экономики.
- •По Веблену
- •По Норту
- •Факторы институциональных изменений
- •42 Ценообразование на рынке факторов производства. Уровень цен. Индексы цен.
- •43 Место и назначение потребителя в рыночной экономике.
- •44 Макроэкономика, ее важнейшие показатели. Система национальных счетов (снс).
- •Система показателей и общие принципы построения снс.
- •45 Модели, факторы и показатели экономического роста.
- •Факторы экономического роста
- •46 Макроэкономическая нестабильность. Циклические колебания экономики. Длинные волны в экономике.
- •47 Рынок труда: занятость и безработица
- •48 Доходы населения и социальная политика государства в условиях экономической нестабильности.
- •49 Инфляция как многофакторный процесс и антиинфляционные меры.
- •51. Рынок ценных бумаг и его регулирование.
- •55 Валютный рынок. Международные валютные системы. Валютная интервенция.
- •56. Всемирная торговая организация (вто): позиции, последствия, условия и региональные аспекты присоединения.
- •57 Международное движение капитала и последствия "утечки" капитала из России.
- •58 Смешанная экономика и ее модели. Приоритеты социально-экономической политики России в современный период.
- •59 Понятие предпринимательства и основные черты предпринимательской деятельности. Виды предпринимательской деятельности.
- •60 Ввп и способы его измерения.
- •61 Финансовый менеджмент как система управления.
- •62 Система показателей учета и отчетности используемые в финансовом менеджменте.
- •63 Механизм разработки финансового плана: этапы, разделы; план и бюджет.
- •64 Управление инвестициями: цели, задачи, условия инвестирования.
- •65 Выбор стратегии финансирования оборотных активов.
- •66 Управление запасами предприятия и их оптимизация.
- •67 Основы бюджетирования. Особенности формирования бюджета капитальных вложений.
- •68 Управление дебиторской задолженностью.
- •69 Формирование кредитной политики: типы, этапы разработки.
- •70 Расчет точки безубыточности. Порог рентабельности и запас финансовой прочности.
- •71 Набор, отбор и наем персонала.
- •72 Кадровая политика организации.
- •73 Система управления персоналом, ее основные подсистемы.
- •74 Цели и функции системы управления персоналом.
- •75 Аттестация персонала, основные этапы. Анализ результатов аттестации.
- •76 Карьера: понятия и этапы, виды деловой карьеры. Планирование деловой карьеры.
- •Виды деловой карьеры
- •77 Адаптация персонала, ее направления. Технология управления адаптацией.
- •79 Современные факторы мотивации персонала организации. Система стимулирования, основные формы, функции.
- •[Править] Брэнд компании [править] Стратегическая цель компании
- •[Править] Миссия бизнеса (предназначение компании на рынке)
- •[Править] Возможность самореализации
- •80. Оценка деятельности кадровой службы.
- •81 Понятие и основные элементы организации. Внешняя и внутренняя среда организации.
- •82 Характер управленческого труда и роли менеджера в организации. Требования к профессиональной компетенции менеджеров.
- •83 Основные теории и концепции научной и административной школы управления.
- •84 Основные теории и концепции школы человеческих отношений и поведенческих наук.
- •85 Процессный, системный и ситуационный подходы к менеджменту.
- •86 Содержание планирования как общей функции менеджмента. Основные этапы и принципы планирования.
- •87 Основные задачи и компоненты организации как общей функции менеджмента.
- •88 Содержание мотивации как общей функции менеджмента. Основные методы мотивации труда.
- •89 Содержание контроля как общей функции менеджмента. Виды и задачи контроля.
- •Ущность и классификация мотивационных теорий
- •Теория человеческого фактора Дугласа Мак-Грегора
- •Концепции Эдгара Шейна
- •Миссия и видение организации. Построение дерева целей организации. Основные требования, предъявляемые к целям.
- •92 Базовые конкурентные стратегии компании и основные предпосылки их использования. Матрица конкуренции м. Портера.
- •Матрица конкуренции портера
- •Цепочка стоимости компании и система стоимости. Основные направления использования в процессе стратегического планирования.
- •94 Основные направления и инструменты анализа внешней среды организации.
- •95 Анализ движущих сил конкуренции и ключевых факторов успеха в отрасли.
- •Концепции жизненного цикла отрасли и жизненного цикла товара.
- •Концепция жизненного цикла товара
- •97 Основные направления и инструменты анализа внутренней среды организации.
- •98 Понятие ключевых компетенций организации. Методика проведения swot-анализа.
- •Шаг 1. Определение сильных и слабых сторон предприятия
- •Шаг 2. Определение рыночных возможностей и угроз.
- •Шаг 3. Сопоставление сильных и слабых сторон предприятия с возможностями и угрозами рынка
- •99 Основные инструменты портфельного анализа деятельности компании.
- •Матричные методы портфельного анализа
- •Этапы портфельного анализа
- •100 Конкурентоспособность товара: сущность понятия и методика расчета.
65 Выбор стратегии финансирования оборотных активов.
Под оборотным капиталом (оборотными средствами) подразумеваются денежные средства и другие мобильные активы предприятия, которые могут быть обращены в них в течение одного производственного цикла (или одного года).
Оборотный капитал представляет собой разность между оборотными активами и оборотными пассивами. К оборотным активам относятся денежные средства, быстро реализуемые ценные бумаги, товарно-материальные запасы, дебиторская задолженность, авансы поставщикам (оплаченная заранее продукция и услуги), незавершенное производство; к оборотным пассивам — счета к оплате: кредиторская задолженность, расчеты по оплате труда, расчеты с бюджетом и внебюджетными фондами, арендные платежи и т. п.
Финансирование оборотного капитала может осуществляться на предприятии в соответствии с одной из перечисленных ниже стратегий финансирования оборотных средств:
Осторожная стратегия — значительная доля активов предприятия приходится на денежные средства, товарно-материальные запасы и ликвидные ценные бумаги.
Ограничительная стратегия — доля денежных средств, ценных бумаг и дебиторской задолженности сведена в активах предприятия к минимуму. Недостаток данной стратегии — то, что она приводит к высокому уровню кредиторской задолженности, идущей на покрытие переменной части оборотного капитала.
Умеренная стратегия — представляет собой нечто среднее между осторожной и ограничительной стратегиями. При данной стратегии предприятие в отдельные моменты времени может иметь излишние текущие активы, однако это рассматривается как плата за поддержание ликвидности предприятия на должном уровне.
Проведение какой-либо из этих стратегий зависит от определенности (неопределенности) процессов снабжения и сбыта на предприятии:
Если поставки и сбыт четко спланированы, т.е. заранее известны затраты, объем, сроки платежей и т. д., можно применять ограничительную стратегию. Проведение любой другой стратегии в состоянии определенности может привести к увеличению потребности во внешних источниках финансирования оборотных средств без какого-либо увеличения прибыли.
Если объемы поставок, сроки платежей и т. п. четко не определены, предприятию следует выбрать осторожную стратегию. В качестве исключения в подобной ситуации допускается ограничительная стратегия, но обязательно с созданием достаточного страхового запаса оборотных средств.
66 Управление запасами предприятия и их оптимизация.
Управление запасами - это деятельность фирмы по сокращение совокупных затрат, направленных на содержание запасов, и обеспечение максимальной надежности производственного процесса.
Целью управления запасами является нахождение такой их величины, которая, с одной стороны, минимизирует общие затраты по их поддержанию и, с другой стороны, была бы достаточной для успешной работы предприятия.
Первым этапом процесса управления является идентификация всех затрат по завозу и хранению запасов и включают:
- затраты по хранению;
- затраты по размещению и выполнению заказов;
- расходы по освоению новой продукции;
- расходы, связанные с пуско-наладочными работами при изменении продукции;
- потери, связанные с нехваткой запаса (дефицитом).
Политика управления запасами представляет собой часть общей политики управления оборотными активами предприятия, заключающейся в оптимизации общего размера и структуры запасов товарно-материальных ценностей, минимизации затрат по их обслуживанию и обеспечении эффективного контроля за их движением.
Разработка политики управления запасами охватывает ряд последовательно выполняемых работ, основными из которых являются следующие:
- анализ запасов товарно-материальных ценностей в предшествующем периоде;
- определение целей формирования запасов;
- оптимизация размера основных групп текущих запасов;
- оптимизация общей суммы запасов товарно-материальных ценностей, включаемых в состав оборотных активов;
- построение эффективных систем контроля за движением запасов на предприятии;
- реальное отображение в финансовом учете стоимости запасов товарно-материальных ценностей в условиях инфляции.
На первом этапе анализа рассматриваются показатели общей суммы запасов товарно-материальных ценностей – темпы ее динамики, удельный вес в объеме оборотных активов и т.п.
На втором этапе анализа изучается структура запасов в разрезе их видов и основных групп, выявляются сезонные колебания их размеров.
На третьем этапе анализа изучается эффективность использования различных видов и групп запасов и их объема в целом, которая характеризуется показателями их оборачиваемости.
На четвертом этапе анализа изучаются объем и структура текущих затрат по обслуживанию запасов в разрезе отдельных видов этих затрат.
Стратегия управления формированием запасов материальных ресурсов включает разработку обоснованных норм запасов, их планирование, учет, анализ, контроль за фактическим состоянием и оперативное регулирование.