- •1 Эволюция концепций маркетинга. Маркетинг партнерских отношений. Отличительные признаки партнерства.
- •2. Маркетинговая среда. Методы анализа микро-, макросреды предприятия.
- •3. Основные параметры рынка. Методы оценки рынка.
- •4. Структура маркетинговой информационной системы (мис). Информационное обеспечение маркетинговых решений на предприятии.
- •5.Система маркетинговых исследований. Цели, задачи и направления маркетинговых исследований.
- •6 Методы сбора и обработки маркетинговой информации.
- •7 Бюджет маркетинга. Методы разработки маркетингового бюджета.
- •8 Концепция маркетинга, ориентированного на стоимость. Маркетинговые источники повышения стоимости компании.
- •9.Цели и задачи сегментации. Алгоритм сегментации. Методы сегментации: макросегментация, микросегментация.
- •10 Стратегии позиционирования.
- •Использование характеристик продукта или выгоды потребителя
- •Позиционирование по цене и качеству
- •12 Поведение потребителей. Внешние и внутренние факторы, влияющие на поведение потребителей.
- •13. Маркетинговые аспекты управления товаром. Ассортиментная политика предприятия, её задачи. Принципы формирования ассортимента. Методы управления ассортиментом.
- •14 Уравление качеством товаров и услуг. Оценка качества товаров и услуг.
- •15 Основные понятия стандартизации и сертификации товаров и услуг.
- •16 Конкурентоспособность товара и факторы ее определяющие.
- •18. Товарный знак, торговая марка, бренд, их место и роль в товарной политике. Брендинг в управлении маркетинговой активностью.
- •7.Определение цены с ориентацией на конкуренцию.
- •22 Экономическая роль каналов распределения. Структуры и характеристики каналов распределения.
- •23 Участники каналов распределения. Роль, виды посредников в канале распределения.
- •24 Логистика. Понятие, цели, функции логистики. Взаимодействие маркетинговых и логистических процессов как способ повышения эффективности деятельности предприятия.
- •26 Коммуникационная система на предприятии. Критерии выбора стратегии продвижения товаров.
- •28 Связи с общественностью и формирование позитивного имиджа организации.
- •30 Информационно-аналитическое обеспечение службы маркетинга на предприятии. Маркетинговая информационная система.
- •31 Этапы и основные направления современной экономической теории.
- •32. Экономические институты: сущность, формальные и неформальные институты, функции, объекты, субъекты.
- •33. Собственность и формы хозяйствования. Методы изменения форм собственности
- •Некоммерческие организации:
- •Без прав юридического лица – Паевые инвестиционные фонды; Простые товарищества; Представительства и филиалы; Индивидуальные предприниматели; Крестьянские (фермерские) хозяйства.
- •34. Деньги. Эволюция форм денег. Закон денежного обращения.
- •Прочие функции денег
- •35 Рынок: содержание, функции, структура и инфраструктура.
- •36 Экономический механизм спроса и предложения. Эластичность и ее виды.
- •Эластичность спроса относительно цены
- •Эластичность предложения по цене
- •Эластичность спроса по доходу
- •Перекрестная эластичность
- •37 Конкуренция: понятие, формы, виды, роль в рыночной экономике. Антимонопольное законодательство.
- •Совершенная конкуренция
- •Несовершенная конкуренция
- •Олигополия — тип рыночной структуры несовершенной конкуренции, в которой доминирует крайне малое количество фирм. Свойства:
- •Антимонопольное законодательство:
- •38 Поведение фирмы в условиях несовершенной конкуренции.
- •39 Рынок факторов производства и распределение факторных доходов.
- •40 Издержки и прибыль фирмы. Классификация, методы расчета.
- •41 Институты, институциональные изменения и функционирование экономики.
- •По Веблену
- •По Норту
- •Факторы институциональных изменений
- •42 Ценообразование на рынке факторов производства. Уровень цен. Индексы цен.
- •43 Место и назначение потребителя в рыночной экономике.
- •44 Макроэкономика, ее важнейшие показатели. Система национальных счетов (снс).
- •Система показателей и общие принципы построения снс.
- •45 Модели, факторы и показатели экономического роста.
- •Факторы экономического роста
- •46 Макроэкономическая нестабильность. Циклические колебания экономики. Длинные волны в экономике.
- •47 Рынок труда: занятость и безработица
- •48 Доходы населения и социальная политика государства в условиях экономической нестабильности.
- •49 Инфляция как многофакторный процесс и антиинфляционные меры.
- •51. Рынок ценных бумаг и его регулирование.
- •55 Валютный рынок. Международные валютные системы. Валютная интервенция.
- •56. Всемирная торговая организация (вто): позиции, последствия, условия и региональные аспекты присоединения.
- •57 Международное движение капитала и последствия "утечки" капитала из России.
- •58 Смешанная экономика и ее модели. Приоритеты социально-экономической политики России в современный период.
- •59 Понятие предпринимательства и основные черты предпринимательской деятельности. Виды предпринимательской деятельности.
- •60 Ввп и способы его измерения.
- •61 Финансовый менеджмент как система управления.
- •62 Система показателей учета и отчетности используемые в финансовом менеджменте.
- •63 Механизм разработки финансового плана: этапы, разделы; план и бюджет.
- •64 Управление инвестициями: цели, задачи, условия инвестирования.
- •65 Выбор стратегии финансирования оборотных активов.
- •66 Управление запасами предприятия и их оптимизация.
- •67 Основы бюджетирования. Особенности формирования бюджета капитальных вложений.
- •68 Управление дебиторской задолженностью.
- •69 Формирование кредитной политики: типы, этапы разработки.
- •70 Расчет точки безубыточности. Порог рентабельности и запас финансовой прочности.
- •71 Набор, отбор и наем персонала.
- •72 Кадровая политика организации.
- •73 Система управления персоналом, ее основные подсистемы.
- •74 Цели и функции системы управления персоналом.
- •75 Аттестация персонала, основные этапы. Анализ результатов аттестации.
- •76 Карьера: понятия и этапы, виды деловой карьеры. Планирование деловой карьеры.
- •Виды деловой карьеры
- •77 Адаптация персонала, ее направления. Технология управления адаптацией.
- •79 Современные факторы мотивации персонала организации. Система стимулирования, основные формы, функции.
- •[Править] Брэнд компании [править] Стратегическая цель компании
- •[Править] Миссия бизнеса (предназначение компании на рынке)
- •[Править] Возможность самореализации
- •80. Оценка деятельности кадровой службы.
- •81 Понятие и основные элементы организации. Внешняя и внутренняя среда организации.
- •82 Характер управленческого труда и роли менеджера в организации. Требования к профессиональной компетенции менеджеров.
- •83 Основные теории и концепции научной и административной школы управления.
- •84 Основные теории и концепции школы человеческих отношений и поведенческих наук.
- •85 Процессный, системный и ситуационный подходы к менеджменту.
- •86 Содержание планирования как общей функции менеджмента. Основные этапы и принципы планирования.
- •87 Основные задачи и компоненты организации как общей функции менеджмента.
- •88 Содержание мотивации как общей функции менеджмента. Основные методы мотивации труда.
- •89 Содержание контроля как общей функции менеджмента. Виды и задачи контроля.
- •Ущность и классификация мотивационных теорий
- •Теория человеческого фактора Дугласа Мак-Грегора
- •Концепции Эдгара Шейна
- •Миссия и видение организации. Построение дерева целей организации. Основные требования, предъявляемые к целям.
- •92 Базовые конкурентные стратегии компании и основные предпосылки их использования. Матрица конкуренции м. Портера.
- •Матрица конкуренции портера
- •Цепочка стоимости компании и система стоимости. Основные направления использования в процессе стратегического планирования.
- •94 Основные направления и инструменты анализа внешней среды организации.
- •95 Анализ движущих сил конкуренции и ключевых факторов успеха в отрасли.
- •Концепции жизненного цикла отрасли и жизненного цикла товара.
- •Концепция жизненного цикла товара
- •97 Основные направления и инструменты анализа внутренней среды организации.
- •98 Понятие ключевых компетенций организации. Методика проведения swot-анализа.
- •Шаг 1. Определение сильных и слабых сторон предприятия
- •Шаг 2. Определение рыночных возможностей и угроз.
- •Шаг 3. Сопоставление сильных и слабых сторон предприятия с возможностями и угрозами рынка
- •99 Основные инструменты портфельного анализа деятельности компании.
- •Матричные методы портфельного анализа
- •Этапы портфельного анализа
- •100 Конкурентоспособность товара: сущность понятия и методика расчета.
59 Понятие предпринимательства и основные черты предпринимательской деятельности. Виды предпринимательской деятельности.
Предпринимательство, бизнес — самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом и/или нематериальными активами, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке. Эффективность предпринимательской деятельности может оцениваться не только размерами полученной прибыли, но и изменением стоимости бизнеса.
Предпринимательство является одной из наиболее актив-ных форм экономической деятельности. Предприниматель может заниматься любыми видами деятельности, если они не запрещены законом, включая хозяйственно-производственную, торгово-закупочную, инно-вационную, консультационную и др., коммерческое посред-ничество, а также операции с ценными бумагами.
Указанные виды деятельности могут осуществляться не-посредственно одним человеком или коллективом (партне-ры), с применением наемного труда или без него, с образованием юридического лица или без него. Субъектами предпринимательства могут быть:
* граждане РФ и других государств, не ограниченные в установленном законом порядке в своей деятельности;
* граждане иностранных государств и лица без граждан-ства в пределах полномочий, установленных законом;
* объединения граждан (партнеры).
Статус предпринимателя приобретается только посредст-вом государственной регистрации предприятия. В тех случа-ях, когда предпринимательская деятельность ведется без применения наемного труда, она регистрируется как индиви-дуальная трудовая деятельность, а с привлечением наемного труда - как предприятие.
Формула предпринимательства проста: получение макси-мальной прибыли при минимальном риске.
различают следующие виды предпринимательства:
производственное;
коммерческо-торговое;
финансово-кредитное;
посредническое;
страховое.
1.Производственное предпринимательство Предпринимательство называется производственным, если сам предприниматель непосредственным образом, используя в качестве факторов орудия и предметы труда, производит продукцию, товары, услуги, работы, информацию, духовные ценности для последующей реализации (продажи) потребителям, покупателям, торговым организациям.
Производственное предпринимательство включает выпуск промышленной и сельскохозяйственной продукции производственно-технического назначения, потребительских товаров, строительных работ, перевозки грузов и пассажиров, услуги связи, коммунальные и бытовые услуги, производство информации, знаний, выпуск книг, журналов, газет.
2. Коммерческое (торговое) предпринимательство. Коммерческое предпринимательство охватывает все виды деятельности, которые непосредственным образом относятся к обмену товара на деньги, денег на товар или товар на товар. Хотя основу коммерческого предпринимательства составляют товарно-денежные операции купли-продажи, в нем оказываются задействованными практически те же факторы и ресурсы, что и в производственном предпринимательстве, но в меньших масштабах.
3. Финансово-кредитное предпринимательство. Финансовое предпринимательство — это особая форма коммерческого предпринимательства, в котором в качестве предмета купли-продажи выступают валютные ценности, национальные деньги (российский рубль) и ценные бумаги (акции, облигации и др.), продаваемые предпринимателем покупателю или предоставляемые ему в кредит.
4. Посредническое предпринимательство Посредничеством называют предпринимательство, в котором предприниматель сам не производит и не продает товар, а выступает в роли посредника, связующего звена в процессе товарного обмена, в товарно-денежных операциях. Посредник — это лицо (юридическое или физическое), представляющее интересы производителя или потребителя, но сами таковыми не являющиеся. Посредники могут вести предпринимательскую деятельность самостоятельно или выступать на рынке от имени (по поручению) производителей или потребителей. В качестве посреднических предпринимательских организаций на рынке выступают оптовые снабженческо-сбытовые организации, маклеры, брокеры, дилеры, дистрибьюторы, биржи, в какой-то мере коммерческие банки и другие кредитные организации.
5. Страховое предпринимательство Страховое предпринимательство заключается в том, что предприниматель в соответствии с законодательством и договором гарантирует страхователю возмещение ущерба в результате непредвиденного бедствия потери имущества, ценностей, здоровья, жизни и других видов потерь за определенную плату при заключении договора страхования. Страхование заключается в том, что предприниматель получает страховой взнос, выплачивая страховку только при определенных обстоятельствах. Так как вероятность возникновения таких обстоятельств невелика, то оставшаяся часть взносов образует предпринимательский доход.