- •1 Эволюция концепций маркетинга. Маркетинг партнерских отношений. Отличительные признаки партнерства.
- •2. Маркетинговая среда. Методы анализа микро-, макросреды предприятия.
- •3. Основные параметры рынка. Методы оценки рынка.
- •4. Структура маркетинговой информационной системы (мис). Информационное обеспечение маркетинговых решений на предприятии.
- •5.Система маркетинговых исследований. Цели, задачи и направления маркетинговых исследований.
- •6 Методы сбора и обработки маркетинговой информации.
- •7 Бюджет маркетинга. Методы разработки маркетингового бюджета.
- •8 Концепция маркетинга, ориентированного на стоимость. Маркетинговые источники повышения стоимости компании.
- •9.Цели и задачи сегментации. Алгоритм сегментации. Методы сегментации: макросегментация, микросегментация.
- •10 Стратегии позиционирования.
- •Использование характеристик продукта или выгоды потребителя
- •Позиционирование по цене и качеству
- •12 Поведение потребителей. Внешние и внутренние факторы, влияющие на поведение потребителей.
- •13. Маркетинговые аспекты управления товаром. Ассортиментная политика предприятия, её задачи. Принципы формирования ассортимента. Методы управления ассортиментом.
- •14 Уравление качеством товаров и услуг. Оценка качества товаров и услуг.
- •15 Основные понятия стандартизации и сертификации товаров и услуг.
- •16 Конкурентоспособность товара и факторы ее определяющие.
- •18. Товарный знак, торговая марка, бренд, их место и роль в товарной политике. Брендинг в управлении маркетинговой активностью.
- •7.Определение цены с ориентацией на конкуренцию.
- •22 Экономическая роль каналов распределения. Структуры и характеристики каналов распределения.
- •23 Участники каналов распределения. Роль, виды посредников в канале распределения.
- •24 Логистика. Понятие, цели, функции логистики. Взаимодействие маркетинговых и логистических процессов как способ повышения эффективности деятельности предприятия.
- •26 Коммуникационная система на предприятии. Критерии выбора стратегии продвижения товаров.
- •28 Связи с общественностью и формирование позитивного имиджа организации.
- •30 Информационно-аналитическое обеспечение службы маркетинга на предприятии. Маркетинговая информационная система.
- •31 Этапы и основные направления современной экономической теории.
- •32. Экономические институты: сущность, формальные и неформальные институты, функции, объекты, субъекты.
- •33. Собственность и формы хозяйствования. Методы изменения форм собственности
- •Некоммерческие организации:
- •Без прав юридического лица – Паевые инвестиционные фонды; Простые товарищества; Представительства и филиалы; Индивидуальные предприниматели; Крестьянские (фермерские) хозяйства.
- •34. Деньги. Эволюция форм денег. Закон денежного обращения.
- •Прочие функции денег
- •35 Рынок: содержание, функции, структура и инфраструктура.
- •36 Экономический механизм спроса и предложения. Эластичность и ее виды.
- •Эластичность спроса относительно цены
- •Эластичность предложения по цене
- •Эластичность спроса по доходу
- •Перекрестная эластичность
- •37 Конкуренция: понятие, формы, виды, роль в рыночной экономике. Антимонопольное законодательство.
- •Совершенная конкуренция
- •Несовершенная конкуренция
- •Олигополия — тип рыночной структуры несовершенной конкуренции, в которой доминирует крайне малое количество фирм. Свойства:
- •Антимонопольное законодательство:
- •38 Поведение фирмы в условиях несовершенной конкуренции.
- •39 Рынок факторов производства и распределение факторных доходов.
- •40 Издержки и прибыль фирмы. Классификация, методы расчета.
- •41 Институты, институциональные изменения и функционирование экономики.
- •По Веблену
- •По Норту
- •Факторы институциональных изменений
- •42 Ценообразование на рынке факторов производства. Уровень цен. Индексы цен.
- •43 Место и назначение потребителя в рыночной экономике.
- •44 Макроэкономика, ее важнейшие показатели. Система национальных счетов (снс).
- •Система показателей и общие принципы построения снс.
- •45 Модели, факторы и показатели экономического роста.
- •Факторы экономического роста
- •46 Макроэкономическая нестабильность. Циклические колебания экономики. Длинные волны в экономике.
- •47 Рынок труда: занятость и безработица
- •48 Доходы населения и социальная политика государства в условиях экономической нестабильности.
- •49 Инфляция как многофакторный процесс и антиинфляционные меры.
- •51. Рынок ценных бумаг и его регулирование.
- •55 Валютный рынок. Международные валютные системы. Валютная интервенция.
- •56. Всемирная торговая организация (вто): позиции, последствия, условия и региональные аспекты присоединения.
- •57 Международное движение капитала и последствия "утечки" капитала из России.
- •58 Смешанная экономика и ее модели. Приоритеты социально-экономической политики России в современный период.
- •59 Понятие предпринимательства и основные черты предпринимательской деятельности. Виды предпринимательской деятельности.
- •60 Ввп и способы его измерения.
- •61 Финансовый менеджмент как система управления.
- •62 Система показателей учета и отчетности используемые в финансовом менеджменте.
- •63 Механизм разработки финансового плана: этапы, разделы; план и бюджет.
- •64 Управление инвестициями: цели, задачи, условия инвестирования.
- •65 Выбор стратегии финансирования оборотных активов.
- •66 Управление запасами предприятия и их оптимизация.
- •67 Основы бюджетирования. Особенности формирования бюджета капитальных вложений.
- •68 Управление дебиторской задолженностью.
- •69 Формирование кредитной политики: типы, этапы разработки.
- •70 Расчет точки безубыточности. Порог рентабельности и запас финансовой прочности.
- •71 Набор, отбор и наем персонала.
- •72 Кадровая политика организации.
- •73 Система управления персоналом, ее основные подсистемы.
- •74 Цели и функции системы управления персоналом.
- •75 Аттестация персонала, основные этапы. Анализ результатов аттестации.
- •76 Карьера: понятия и этапы, виды деловой карьеры. Планирование деловой карьеры.
- •Виды деловой карьеры
- •77 Адаптация персонала, ее направления. Технология управления адаптацией.
- •79 Современные факторы мотивации персонала организации. Система стимулирования, основные формы, функции.
- •[Править] Брэнд компании [править] Стратегическая цель компании
- •[Править] Миссия бизнеса (предназначение компании на рынке)
- •[Править] Возможность самореализации
- •80. Оценка деятельности кадровой службы.
- •81 Понятие и основные элементы организации. Внешняя и внутренняя среда организации.
- •82 Характер управленческого труда и роли менеджера в организации. Требования к профессиональной компетенции менеджеров.
- •83 Основные теории и концепции научной и административной школы управления.
- •84 Основные теории и концепции школы человеческих отношений и поведенческих наук.
- •85 Процессный, системный и ситуационный подходы к менеджменту.
- •86 Содержание планирования как общей функции менеджмента. Основные этапы и принципы планирования.
- •87 Основные задачи и компоненты организации как общей функции менеджмента.
- •88 Содержание мотивации как общей функции менеджмента. Основные методы мотивации труда.
- •89 Содержание контроля как общей функции менеджмента. Виды и задачи контроля.
- •Ущность и классификация мотивационных теорий
- •Теория человеческого фактора Дугласа Мак-Грегора
- •Концепции Эдгара Шейна
- •Миссия и видение организации. Построение дерева целей организации. Основные требования, предъявляемые к целям.
- •92 Базовые конкурентные стратегии компании и основные предпосылки их использования. Матрица конкуренции м. Портера.
- •Матрица конкуренции портера
- •Цепочка стоимости компании и система стоимости. Основные направления использования в процессе стратегического планирования.
- •94 Основные направления и инструменты анализа внешней среды организации.
- •95 Анализ движущих сил конкуренции и ключевых факторов успеха в отрасли.
- •Концепции жизненного цикла отрасли и жизненного цикла товара.
- •Концепция жизненного цикла товара
- •97 Основные направления и инструменты анализа внутренней среды организации.
- •98 Понятие ключевых компетенций организации. Методика проведения swot-анализа.
- •Шаг 1. Определение сильных и слабых сторон предприятия
- •Шаг 2. Определение рыночных возможностей и угроз.
- •Шаг 3. Сопоставление сильных и слабых сторон предприятия с возможностями и угрозами рынка
- •99 Основные инструменты портфельного анализа деятельности компании.
- •Матричные методы портфельного анализа
- •Этапы портфельного анализа
- •100 Конкурентоспособность товара: сущность понятия и методика расчета.
41 Институты, институциональные изменения и функционирование экономики.
Институты это правила поведения, то есть как регулятивные принципы, которые предписывают или, наоборот, запрещают те или иные способы действия. Эти правила одновременно ограничивают и стимулируют действия хозяйственных агентов, позволяют им совершать осознанный выбор и предусматривать реакцию окружающих.
Институты дополняют друг друга и желательный экономический эффект достигается только на основе взаимосвязанных институциональных изменений.
Институциона́льные измене́ния — в большинстве направлений институционализма непрерывный процесс количественно-качественных изменений и преобразований разных политических, правовых, социальных и экономических институтов.
Институциональные изменения происходят в институциональной среде, но проявляются не на уровне изменений правил, а на уровне изменений институтов, функционирующих в данной среде и определяющих данную среду.
По Веблену
Основоположник институционализма Торстен Веблен писал, что эволюция сопровождается институциональными изменениями путём отбора и закрепления таких форм поведения, которые в наибольшей мере способствуют выживанию и процветанию всего сообщества. Т. Веблен отмечал, что социальная эволюция – это не что иное, как процесс отбора и приспособления образов мышления под воздействием обстоятельств совместной жизни людей. Приспособление образов мышления – это и есть развитие институтов.
По Норту
Согласно Дугласу Норту, институциональные изменения – это сложный процесс, потому что предельные изменения могут быть следствием изменений в правилах, неформальных ограничениях, в способах и эффективности принуждения к исполнению правил и ограничений. Институциональные изменения определяют то, как общества развиваются во времени и таким образом являются ключом к пониманию исторических перемен.
Факторы институциональных изменений
Разные направления институционализма по-разному выделяют основные факторы институциональных изменений. Представители социально-технологического институционализма (Дж. Гелбрейт, Я. Тинберген и др.) основой общественного, в т.ч. экономического, развития считают внедрение науки и техники в производство; к социально-правовому институционализму в конце ХХ века относили теорию прав собственности (Р. Коуз, Р. Познер и др.) Неоинституционализм основой экономического развития в постиндустриальном обществе считает человека, целью экономической системы − всестороннее развитие человека, поэтому изучает преимущественно деятельность и поведение отдельного индивида.
42 Ценообразование на рынке факторов производства. Уровень цен. Индексы цен.
Цена товара выражает его стоимость. Цена товара представляет собой сумму денег, за которую продавец согласен продать, а покупатель готов заплатить за товар определенной полезности. Отсюда цена – денежное выражение стоимости товара
Ценообразование - это процесс формирования цен на товары и услуги, характеризуемый методами, способами установления цен.
Проблема ценообразования на факторы производства является весьма важной, что объясняется следующим:
• цены на ресурсы — основной фактор, влияющий на денежные доходы их владельцев (заработную плату, процент, ренту);
• цены на ресурсы опосредуют их распределение между различными отраслями и фирмами;
• от цен на ресурсы зависят издержки производства фирмы-покупателя, которая, стремясь к максимизации прибыли, постарается сократить свои издержки;
• в прямой зависимости от цен на ресурсы находится распределение богатства в обществе между наемными работниками, владельцами земли, собственниками капитала, предпринимателями.
Рыночная цена на факторы производства также образуется в результате взаимодействия спроса и предложения. Однако ценообразование на факторы производства имеет ряд существенных особенностей.
1. Если предложения товаров и услуг поступают от фирм, а спрос на них предъявляют домашние хозяйства, то первичные факторы производства (труд, землю, капитал) предлагают домашние хозяйства, являющиеся их собственниками, а спрос на них предъявляют фирмы. Такая перемена ролей рыночных агентов ведет к тому, что на рынках факторов индивидуальное предложение выводится из максимизации полезности, а индивидуальный спрос — из максимизации прибыли или других целевых установок фирмы, в то время как на товарных рынках — наоборот.
2. Для фирмы полезность фактора состоит в приращении прибыли, вызванном его использованием. Поскольку прибыль реализуется на рынке благ, то полезность фактора, а следовательно, и спрос на него, зависят не только от того, что происходит на рынке фактора, но и от состояния рынков товаров. Таким образом, спрос на факторы является производным от спроса на блага.
3. Первичные факторы производства являются объектами длительного пользования, оказывая производительные услуги в течение многих циклов изготовления продукции. Вследствие этого каждый фактор имеет две цены: прокатную и капитальную.
Прокатная цена фактора представляет собой сумму денег, которую необходимо уплатить за использование фактора в течение определенного периода времени.
Капитальная цена фактора — сегодняшняя ценность услуг фактора за весь срок его службы.
ИНДЕКС ЦЕН - статистический показатель, применяемый для измерения динамики цен во времени и пространстве, представляет относительную величину. Методика принципов расчета индексов цен: определение набора товаров; выбор базовых объектов путем репрезентативной выборки (предприятий различных отраслей, торговли, сферы услуг); выбор системы взвешивания показателей и формулы расчета индексов. Расчеты индексов цен обеспечивают построение индексов фактических цен и индексов средних цен. Индекс средних цен учитывает наряду с изменением цен на отдельные товары, структурные изменения. В набор товаров-представителей входят все важнейшие группы товаров с учетом их доли во всей изучаемой совокупности.
Система индексов цен включает индексы цен производителей на промышленную продукцию, цен реализации сельскохозяйственной продукции, грузовых транспортных тарифов, цен по капитальным вложениям, потребительских (розничных) цен и тарифов на услуги, индекс цен внешней торговли, индексы-дефляторы.
Уровень цен - отношение средневзвешенных цен одного периода к средневзвешенным ценам базового периода. При этом уровень цен базового года принимается за 1.0. Обычно уровень цен используется в экономических моделях.